Weltbild Bewertungen 

Ich bin schon sehr lange treuer Kunde, bei meiner letzten Bestellung war zwar der Artikel im Angebot, habe ich auch direkt bestellt, dann aber leider zwei Wochen erfolglos auf Lieferung gewartet, nach kurzer Rücksprache mit dem Service, haben sie sich schnell darum gekümmert, sich in aller Form entschuldigt und den Status im Angebot auf reservieren möglich geändert, so komme ich gut klar damit.
Lg an das Weltbild Team

Es ist so einfach

Sehr gute Auswahl an Büchern! Vor allem viele katholische Bücher

Nur die Anmeldung könnte besser klappen, wozu immer wieder dasselbe, wenn man angemeldet ist, müßte die E-Mail- Adresse genügen!
Die Sie auch annehmen sollten, bei Kunden die jahrzehntelang bei Ihnen bestellen, sollte diese E-Mail Adresse bekannt sein!

Unfassbar schlechter Service!!!
Wir haben an 13.7. 20 (!) DVDs bestellt (eine komplette Serie) und ein Buch. Kostenpunkt >400 Euro. Das haben wir direkt überwiesen. Dummer Fehler!!!
Das Buch und 8 DVDs kamen etwa 14 Tage später an (eigentlich zu spät, weil wir die DVDs früher gebraucht hätten), aber okay. Kann passieren.
Für die restlichen DVDs gab es keine Trackingnummer und auf eine Anfrage, was denn mit dem Paket sei, haben wir bis heute keine Antwort bekommen.
Nach einem Telefonat mit Weltbild, wo man uns bat bis 5.8. abzuwarten, das Paket sei von Deutschland nach Österreich unterwegs, stand 2 Tage später in der Bestellübersicht RETOURNIERT. WIR haben NICHT retourniert. Also wieder ein Anruf bei Weltbild:
Bei der Hotline sind wir mehrfach aus der Leitung geflogen, bis wir eine schlecht deutsch sprechende Dame am Telefon hatten, die offenbar entweder im Homeoffice war oder gar in einem Schwimmbad saß und Kinder zu beaufsichtigen hatte. Sie wirkte jedenfalls abgelenkt und nicht sehr kompetent. Zuerst verstand sie nicht zu recht, worum es geht. Dann aber hat sie mühevoll jede einzelne Bestellnummer aufgeschrieben und kontrolliert und gemeint, die 12 DVDs seien alle lieferbar (ja, eh, wenn sie angelblich schon auf dem Weg waren). Sie würde eine erneute Lieferung veranlassen, die Versandkosten würden uns aber berechnet werden müssen. WIE DAS? WIR HABEN SCHON BEZAHLT; DIE RETOURE GING NICHT VON UNS AUS!! Das konnte die Dame nicht zufriedenstellend beantworten, wir sollten uns nach Erhalt des Pakets nochmal melden. Toll. Wie oft wir da aus der Leitung liegen? Das Telefonat hat übrigens fast 30 Minuten gedauert. Nur so am Rande.

Jetzt warten wir schon wieder auf das Paket, haben keine Trackingnummer und verlieren langsam die Geduld. Wir haben uns eine Frist bis Mitte August gesetzt, ansonsten geht der Fall an den Konsumentenschutz.
Wir waren jahrelang WELTBILD Kunden (früher A&M) und das hat bestens funktioniert. Die letzten zwei Bestellungen waren mit vielen Problemen behaftet.
Ganz ehrlich: wenn das Paket da ist, NIE WIEDER WELTBILD!!!!

sehr gutes Angebot und übersichtlich, Bewertungen auch die negativen enthalten, sehr fair

Bestellungen waren immer zur Zufriedenheit

Da seit Monaten keine eBOOKs bestellt werden können, aber Tolino fest beworben wird, ist meine Bewertung nur 1 Stern.

Riesige Auswahl an hochwertigen Kalendern, preiswert und nach vielen Kriterien auswählbar. Das Angebot aus allen Lebensbereichen ist sehr groß. Service bei Beanstandungen ist ok. Lieferungen von anderen Partnern dauern manchmal etwas länger und kommen mit jeweils einzelner Rechnung - erschwert etwas die Übersicht.

Preis-Leistung sehr gut, rasche Lieferung, Auswahl ebenso gut

Übersichtliches Sortiment und webauftritt.

Rasche und sichere Bestellung online möglich!

Schnelle Lieferung, keine Versandkosten wenn ein Buch dabei ist, nette Geschenkartikel

bisher hat alles bestens funktioniert und ich gehe davon aus, dass dies auch in Zukunft so sein wird

Tolle Angebote und eine große Auswahl an Büchern, Deko usw.

Verlässliche Bestellung