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Wellensteyn Bewertungen 8

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Bekleidungsgeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Herrenmodengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Wellensteyn - Ihr Hersteller für Funktionsbekleidung

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2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

8 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Druckknopf an "Brandungsparka" ausgerissen

An meinem "Brandungsparka" ist der oberste Druckknopf ausgerissen. Lt. Wellensteyn ist in jeder Filiale Ersatz zu bekommen. Der heutige Besuch in der Filiale in Frankfurt (Zeil), für den ich 70 PKW-km fahren musste, war leider vergeblich: die Mitarbeiterin war arrogant und gab sich überhaupt keine Mühe, mir zu helfen. Sie könne den Druckknopf bestellen, ich müsse ihn dann aber abholen und die Reparatur bei einem Schneider vornehmen lassen. Geht's noch? Der Parka hat 300 Euro gekostet! Ich habe doch bei Wellensteyn gekauft und nicht bei kik. Mal abwarten, wie die Firma auf meine Beschwerde reagiert.

18. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schreckliche Website aus 2006

Wer auch immer diese Website programmiert hat, verdient einen Oscar. Ich hab noch nie so eine schlech programmierte Website gesehen, das ist einfach bodenlos. Fühle mich wie in 2006

20. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KEINE WELLENSTEYN MEHR

KEINE WELLENSTEYN MEHR
Wenn ich keine Sterne geben könnte..
Der Kundenservice lässt alle Wünsche offen. Bei meiner Winterjacke ist der Kunstpelz nicht mehr so schön und ich habe nach Ersatz gefragt, natürlich nicht umsonst-der Preis wäre mir egal, immerhin hat die Jacke 300.-€ gekostet.Wellensteyn tut so als ob ich nach einer Geheimformel gefragt hätte.. Keine Chance etwas zu bekommen oder den Hersteller direkt zu fragen... Leute... es geht um ein Stück Stoff und nicht um die Kronjuwelen!!!! Wellensteyn zwingt mich dazu eine 300 € Jacke wegzuwerfen und spekuliert auf einen Neukauf. Was ist denn daran kundenfreundlich oder gar nachhaltig? Das ist in der heutigen Zeit sehr verbesserungswürdig.
Ich werde keine Wellensteyn mehr kaufen.

6. April 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wellensteyn Online Shop, never again

Wellensteyn Online Shop:
- Warenrücksendung kostenpflichtig
- keine Antwort auf Anfrage/Mail
- Website unübersichtlich und Suchfilter funktionieren nicht sauber

Bei den Preisen und dem angedachten Kundensegment unprofessionell.
Da scheint eine Firma zu schnell zu groß geworden zu sein.

11. Januar 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER

NIE WIEDER
Nie wieder kaufe ich mir eine Wellensteyn Jacke:

Jacke gekauft - Band am selben Abend gerissen

Der Kundenservice ist absolut schrecklich - in einen Shop in einem anderen Ort kann man nicht gehen mit der Begründung, dass sie nicht zusammengehören - Zurückschicken muss man selber zahlen

Dann habe ich die Jacke eingeschickt - wiederbekommen - Knopf direkt kaputtgegangen - Anruf bei Kundenservice brachte wieder dasselbe Ergebnis

1 x und NIE WIEDER WELLENSTEYN

So einen Kundenservice habe ich noch nie erlebt

Es gibt genug tolle Konkurrenten!!!!

5. Dezember 2017
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Bewertungen in allen Sprachen anzeigen (8 Bewertungen)

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