Webflower Bewertungen 11

Vi har idag fått levererat två fantastiska, designade träd till våra stora entréfönster. Hela processen – från beställning till leverans – har fungerat utmärkt. Allt kom i tid, var väl förberett och gick väldigt smidigt, vilket gjorde att vår verksamhet inte påverkades. Vi är mycket nöjda och kan varmt rekommendera Webflower.se!

Köpte som privatperson mot faktura. Fick en faktura med från Webflower med deras bank- och plusgiro, som jag betalade på förfallodagen till deras plusgiro. Nån vecka senare kom en betalningspåminnelse på fakturan från Fortnox!!! Med Fortnox bankgiro som mottagare. Jag kontaktade Webflower att jag redan betalat fakturan till deras plusgiro, och de sa då att allt var löst. Sen efter ytterligare två veckor får jag ett nytt mejl från Webflower om att min faktura fortfarande är obetald och mejlet innehåller dessutom hot om Kronofogden!! När jag loggar in i Fortnox är fakturan betald, men tydligen ligger den fortfarande som obetald hos Webflower. Webflower verkar inte ha nån ordning alls på sina ekonomisystem.

Om ni ska handla, välj för tusan inte faktura. Det kan stå er dyrt.
Produkterna är helt ok, om än för dyra för vad man får.

Fick min leverans i dag. Precis vad jag ville ha, en djup skål och vita dekorstenar till min bordsfontän. Vill också tacka för att ni på Webflower visade hänsyn och empati och gav mig ett leveransval som sparade min "skruttiga kropp". Ni gav mig en service över förväntan. Tack igen. Beställning #258259#

Väldigt bra kvalité på produkterna och mycket verklighetstrogna blommor och växter. Alltid lika trevlig och hjälpsam personal som tar sig tid för deras kunder. Kommer bara handla konstgjorda växter från webflower i fortsättningen.

Great service ordered from Scotland
Very helpful and very quick delivery will definitely order again

Otroligt bra service. väldigt hög kvalite

I purchased a Ficus Retusa of 170cm and I have to say I am very pleased with the tree. I read some of the reviews before placing an order and that made me hesitant to buy from this shop. Reviews were not so good, they didn't have that many images of the tree I wanted to buy and the price was quite high. However I couldn't find this tree somewhere else so I decided to purchase it with Klarna, at least I didn't have to pay until the order arrived and I could see it for myself (I love that pay later Klarna product). I do not regret my purchase, it's a gorgeous tree. Looks very realistic, true to the size they advertised and plenty of leaves. I bought a nice pot and some wood chips for it and looks just perfect. Too bad I cannot attach a photo. I will definitely buy again from them, even though I had to go pick up the package from the local post office. It was so worth it.

Jag köpte tre träd och har fått två av dessa. De ser trevliga ut men olivträdet tappade flera blad på en gång.

Paketet levererades till närmaste postombud. Det var ett långt och tungt paket som var svårt att få in i bilen. Jag fick ta ur träden ur kartongen och ha dem lösa i bilen. Leveransen var dock snabb.

När jag nu försöker kontakta dem, angående det sista trädet, så svarar de varken på mail eller på telefon. Riktigt dålig kundservice så resten av träden vi tänkte beställa kommer vi att köpa någon annanstans.

Köpte 2 palmer,på bild va det minst 20tal blad men väl hemma va det 12 blad å såg inte alls lika tät å fyllig ut som på bild.
Besviken 😔

Så vackra konstväxter.
Jag köpte bland annat 2 crotonträd i sommras.
Min man var först lite orolig över trädens storlek, för han trodde att de riskerade att växa oss ur huset. Han var alltså helt säker på att de var levande.

Jag är jättenöjd med mina växter, några av dom naturligaste konstväxter jag sett. Du ser inte att det är platsväxter, om du inte går riktigt nära och stirrar. Älskar att träden ofta har naturstammar (riktiga, torkade trästammar), då alla träd ser lite olika ut. Mina två croton-träd hade exempelvis helt olika slags stammar, vilket ger dom lite olika karaktär. Det gör det dessutom svårare att se att dom inte är levande.
Bra bemötande från kundtjänst också...

Jag handlade ett konstgjort träd från Webflower I beskrivningen av varan stod det att trädet skulle vara 140 cm. När trädet väl levererats och packats upp var det i själva verket 30 cm kortare. Om jag hade vetat detta skulle jag givetvis inte ha betalat det pris som jag gjorde (nästan 3 000 kr är mycket pengar). Jag skrev till företaget i hopp om kompensation, men fick ingen sådan (ett symboliskt prisavdrag/slopad frakt vore det minsta de hade kunnat göra). De förstod inte alls min reaktion. Nästan 3000 kr för ett 110 cm högt träd är på tok för mycket.

Nu över en vecka senare har den felaktiga uppgiften om trädets höjd fortfarande inte korrigerats. Är det en medveten strategi tro?