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Endlich ein seriöser und kompetenter Reparaturservice in Berlin ! Ich bin total begeistert: ein Termin war superschnell am nächsten Tag möglich, sowohl der Telefonkontakt als auch der Techniker waren sehr nett und hilfsbereit. Der Preis war mehr als fair und konnte per Karte bezahlt werden. Rundum perfekter Service, werde ich auf jeden Fall jedem in meinem Bekanntenkreis empfehlen. Vielen Dank !
Leider muss ich einen Stern geben, denn dieser Inhaber versucht zu betrügen!!! Ich habe 1 Waschmaschine und einen Trockner bei diesem Mann gekauft, unter anderem, weil er in seinem Internetauftritt und bei seinen Anzeigen bei Ebay Kleinanzeigen eine Gewährleistung für 12 Monate anbietet. Er übergibt bei Lieferung sogar eine Quittung mit Gewährleistung. Aber er hat in keinster Weise vor, diese zu erfüllen!!
Der gelieferte Trockner ging nach 2,5 Monaten kaputt, anscheinend ist der Keilriemen durch. Ich habe auch sofort angerufen, um mit Herrn Dasbach zu besprechen, wie jetzt zu verfahren ist. Dieser lehnte eine Reparatur sofort ab und unterstellte mir, daß ich schuld sei an dem Schaden und solch ein Keilriemen würde locker 20 Jahre halten. Er weigert sich, den Trockner überhaupt anzuschauen, von einer Reparatur gar nicht zu sprechen. Auch wird man am Telefon abgewimmelt oder sogar weg gedrückt. Ich habe mich jetzt mit der Verbraucherzentrale in Verbindung gesetzt, diese werden alles weitere veranlassen. Nichts dort kaufen, man wird definitiv über den Tisch gezogen!!
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