Prompte Lieferung (sogar früher als geplant). Lieferung bzw. Bestellmöglichkeit erfolgt auch für privat. Ein nahezu unerschöpfliches Sortiment. Einfache Bezahlung per Kreditkarte, PayPal oder Über... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bei meiner Erstbestellung (vor einigen Monaten) gab es ein technisches Problem mit einem Bauteil. Der Verkäufer hat mir sofort einen kostenfreien Ersatz gesandt und wollte nicht einmal das defekte Ger... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben für die Elektrik unseres Hauses alles für die Feininstallation bei Voltus bestellt (Schalter, Steckdosen, Thermostate etc.). Im Warenkorb wurde bereits angezeigt, dass einige Sachen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben mehrere Bestellungen aufgegeben und diese jeweils in Bad Schwartau abgeholt. Das lief richtig super, wir haben auf Wunsch immer eine zügige Benachrichtigung bekommen, dass die Teile schon da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Lieferant von Klimasystemen
- Fachgeschäft für Videoüberwachung
- Energieanlagen und -lösungen
- Unternehmen für Gebäudeautomation
- Beleuchtungsgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Von der Steckdose bis zum Schaltaktor: Voltus macht Elektrolösungen einfach verfügbar. Voltus ist der erfahrenste Online-Händler für das KNX Smart Home und DALI-Beleuchtungssysteme in Europa. Bei Voltus erreichen Privat- und Gewerbekunden echte Fachleuchte, darunter KNX-Profis und Elektrotechnikmeister, die sie persönlich rund um das Smart Home beraten. Voltus verfügt über das größte KNX-Lagersortiment, sowohl in Breite als auch Tiefe, exklusive KNX- und DALI-Produkte, die nur bei Voltus erhältlich sind und Top-Marken wie MDT, Gira, Jung, Busch-Jaeger, Hager, Berker, Theben, Meanwell, Lunatone oder GVS. Das 30 Tage Rückgaberecht sowie der Trusted Shops Käuferschutz geben Sicherheit. Voltus zeichnet sich durch attraktive Preise aus. Aufgrund des hohen Lagerbestands werden Bestellungen sehr schnell versendet. Vorteile für eingestufte Gewerbekunden: Bonusstaffeln bereits ab 5.000 Euro Jahresumsatz, attraktiveren Einkaufskonditionen, kostenfreien Versand ab 1.000 Euro Bestellwert und Kauf auf Rechnung. Vorteile für Bauherren im Voltus Bauprogramm: 3 % Cashback, kostenfreier Versand und 5 Jahre Garantie auf alle Produkte Aber überzeug dich selbst auf www.voltus.de
Kontaktinformationen
Loog 7, 23611, Bad Schwartau, Deutschland
- +49 451 98903-0
- info@voltus.de
- www.voltus.de
4,6
Hervorragend
1840 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 73 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr schnell und gut
Sehr schnell und gut! Preis Leistung perfekt. Immer wieder gerne!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Gerne wieder!
Umgehender Versand mit Sendungsverfolgung, Ware einwandfrei und gut verpackt, Rechnung per E-Mail.
Kurz: Alles, was man sich als Käufer an Serviceleistungen wünscht, wird erfüllt.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit Versand, Sendungsverfolgung, Verpackung und unserem Service rundum zufrieden bist.
Gutes Angebot
Gutes Angebot, günstiger Preis, treffend beschrieben, gut verpackt, schnell versendet. Gerne wieder
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass dich unser Angebot, die Preise, die Beschreibung sowie Versand und Verpackung überzeugen konnten.
Wir hatten einen Garantiefall
Wir hatten einen Garantiefall. Austausch, ohne wenn und aber ganz schnell. Vielen Dank.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine Rückmeldung😊
Es freut uns sehr, dass der Austausch im Garantiefall schnell und unkompliziert für dich abgelaufen ist.
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei dir war und die Ware deinen Erwartungen entspricht.
Teile uns gerne unter info@voltus.de
mit, was wir noch verbessern können, um auch den fünften Stern zu erreichen.
Professionelle Abwicklung auch bei externe Fehlern
Die Ware war schnell aus dem Lager und an den Logistik Dienstleister über worden. Auch wurde ein Fehler des Logistikdienstleisters professionell und sehr guter kommuniziert und äußerst zufriedenstellend abgewickelt.
Kann es nur empfehlen.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Abwicklung und unserer Kommunikation, auch bei externen Einflüssen, so zufrieden bist. Schön zu hören, dass wir den Fehler des Logistikdienstleisters zu deiner Zufriedenheit lösen konnten.
Wie Ueblich schnell geliefert
Wie Ueblich schnell geliefert. Alles Bestens, wie immer.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Schön zu hören, dass wieder alles schnell geliefert wurde und zu deiner Zufriedenheit war.
Schnelle Lieferung in guter Qualität.
Die Bestellung kam so, wie ich sie bestellt hatte. Und ohne Beschädigung.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein positives Feedback 😊
Schneller Versand und sicher verpackte…
Schneller Versand und sicher verpackte Ware. Ich kaufe gerne wieder wenn auch der Preis stimmt.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns, dass die Lieferung schnell und die Ware sicher verpackt bei dir angekommen ist. Wir freuen uns, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
wie Bestellt schnelle Liferung
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Statt Berker Wipptaster ist billiger…
Statt Berker Wipptaster ist billiger Hager geliefert worden.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Du hast kein anderes oder günstigeres Produkt erhalten, sondern das offizielle Nachfolgemodell des Herstellers. Die bisherigen Berker-Artikel werden inzwischen unter der Marke Hager geführt, wobei Design und Qualität weiterhin gleich bleiben.
Wir verstehen jedoch, dass dies auf den ersten Blick irritierend wirken kann, und werden daher einen entsprechenden Hinweis im Shop ergänzen, um solche Missverständnisse künftig zu vermeiden.
Die offizielle Meldung findets du hier https://hager.com/de/aktuelles/berker-wird-hager
Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig, gute Qualität
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Empfehlenswert
Hier findet man, was man braucht. Übersichtliche Seite, super schneller Versand, gut verpackt, erste Wahl, gern wieder.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du bei uns schnell gefunden hast, was du brauchst, und mit dem Versand sowie der Verpackung zufrieden bist. Schön, dass unser Shop für dich die erste Wahl ist. 🤗
Wir bestellen seid Jahren schon bei…
Wir bestellen seid Jahren schon bei Voltus und haben bis dato nichts zu beanstanden. Die angebotenen Artikel haben eine gute Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist entsprechend gut. Die Lieferung erfolgt pünktlich.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der pünktlichen Lieferung zufrieden bist. Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit läuft.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Alles bestens.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Viele Dank 😊
Schnell und unkompliziert wie es sein…
Schnell und unkompliziert wie es sein soll.
Gerne wieder
5. März 2026
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Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein positives Feedback 😊
Bestellung war ok.
Bestellung war ok.
Musste mir anrufen, weil kein Versandstatus automatisch geschickt wurde.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass die Bestellung insgesamt in Ordnung war. Wir nehmen deinen Hinweis zum Versandstatus ernst und prüfen, Wir werden prüfen, warum der Versandstatus nicht automatisch verschickt wurde.
Wenn es mal schnell gehen soll
Wenn es mal schnell gehen soll, bestellt besser woanders! Lieferzeit trotz Lagerware mehr als 7 Tage! Unverschämter Kundenservice. Verspricht, Versand zu veranlassen, aber nichts passiert. Dabei handelt es sich um eine "kleine" Bestellung mit paar Steckdosen und Lichtschalter (ca. 14 Artikel)
Bei anderen 1-Sterne-Bewertungen hier wurde von Voltus kommentiert, dass die Versandprobleme behoben seien. Merken tue ich davon absolut nichts.
Ich zitiere die Bewertung eines anderen Kunden und möchte ergänzen: Nicht nur Preis ist Top und Versand flop, sondern der Kundenservice ist ebenfalls ein großer Flop! Vom Kundenservice kam noch nicht mal eine Rückmeldung trotz telefonischer und schriftlicher Beschwerde! Insgesamt habe ich 4 x innerhalb einer Woche angerufen und es erfolgte angeblich trotz Priorisierung kein Versand.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Hallo Rafael,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung trotz Nachhakens nicht wie erwartet bearbeitet wurde. Das ist ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Versand.
Lagernde Artikel übergeben wir normalerweise noch am selben Tag an unseren Versanddienstleister. Entsprechend schnell treffen die meisten Bestellungen bei unseren Kunden ein – das spiegeln auch zahlreiche positive Bewertungen zu unserer Versandgeschwindigkeit auf verschiedenen Plattformen wider. Umso mehr bedauern wir, dass es in deinem Fall anders gelaufen ist.
Wir haben den Vorgang intern geprüft, das spezifische Problem identifiziert und unsere Abläufe entsprechend angepasst. Unser Kundenservice hat dich hierzu bereits direkt kontaktiert, um den Vorgang gemeinsam mit dir zu klären.
Sortiment und schnelle Lieferung
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Voltus
Vielen Dank für deine Rückmeldung 😊
Produkt ging nach wenigen Wochen nicht…
Produkt ging nach wenigen Wochen nicht mehr, hat dann nach einigen Neustarts noch ein paar Wochen funktioniert und war dann defekt. Ersatzprodukt wurde trotzdem in Rechnung gestellt.
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.