Volkswohl Bund Versicherungen Bewertungen 

191
•
TrustScore 2 von 5

1,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung!!!! Mit Renteneintritt habe ich meinen Altersvorsorgevertrag auszahlen lassen. Von 62.000,- Euro wurden 21.000 Euro Steuern abgezogen und 8.000 Euro Krankenkassenbetrag. Es blieb also knap... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rentenversicherung gegen einmal Zahlung ist eine Verlustrechnung. Man ist verloren in diesem System. Selbst wenn die Rente 25 Jahr ausgezahlt wird, ist das eingezahlte Geld noch nicht raus. Kündigung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht. Ich arbeite mit einem Vermittler zusammen er kümmert sich um alle Probleme. Damit ihr nicht alle Bürokratischen Themen alleine abhacken müsst immer Hilfe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf die Kündigung meines Vertrags erhielt ich nach zwei Wochen nur eine postalische Bestätigung. Auf die Nachfrage des auszahlungsdatums gibt es seit geraumer Zeit keine Rückmeldung mehr. Sollte ich d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

191 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,9

Alle Bewertungen

(191)

40 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit knapp zwei Monaten auf ein…

Warte seit knapp zwei Monaten auf ein Antragsformular um die Auszahlung meiner Riesterrente zu beantragen.
Bin immer nur vertröstet worden.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Steffi Härter,

tatsächlich warten Sie schon länger darauf, dass wir Ihr Anliegen bearbeiten. Das gefällt uns selbst nicht und es tut uns leid. Es liegt daran, dass das Arbeitsaufkommen in dem Bereich derzeit sehr hoch ist. Ein Antwortbrief an Sie ist unterwegs.

Viele Grüße aus Dortmund
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Kann den Volkswohlbund auch nicht empfehlen - schleppende Kommunikation, Hinhalten, keine Klarheit oder Transparenz. Habe meine Versicherung gekündigt - und warte immer noch auf die Rückzahlung. Absolutes Desaster, Vertragsbindung ging ganz schnell (innerhalb weniger Stunden), Auszahlung MEINER Anlage dauert dann seltsamerweise. Absolute Frechheit!!!

Nachtrag auf Ihre Antwort: Ich habe Ihnen mehrere EMAILS geschickt, warte wieder seit einer Woche (diesmal habe ich an sämtliche Email adressen weitergeleitet). Warum Email Adresse, wenn Sie diese ignorieren?????

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Julia Maria Heyer,

wir können Ihre Vorwürfe nicht nachvollziehen. Auf ihr erstes Schreiben haben wir direkt geantwortet. Dann haben wir ein Formular mit der eindeutigen Bitte um Rücksendung an Sie verschickt. Seitdem warten wir auf Antwort. Ein neuer Brief an Sie ist unterwegs. Je früher Sie sich melden, umso schneller können wir weitermachen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit so gut

Nachdem ich eine 1 Sternbewertung gegeben habe, hat alles wie am Schnürchen geklappt. Ein Stern ziehe ich aber dennoch ab. Das ist der Rendite von der Riester-Rente geschuldet. Das kann jeder Bausparvertrag bei gleicher Einzahlung besser.
Also immer schön vergleichen 😉

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Tankred Bark,
es ist uns wichtig, dass wir unseren Versicherten – und damit auch Ihnen – in sämtlichen Anliegen rund um ihre Verträge einen konstanten und zufriedenstellenden Service bieten. Für qualifizierte telefonische Auskünfte steht beispielsweise unser Service-Center täglich von 8 bis 18 Uhr bereit. Selbstverständlich erledigen wir jedes Anliegen so schnell wie möglich und nicht erst in sechs Wochen. Sie erhalten in den kommenden Tagen einen Brief von uns mit allen relevanten Informationen.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gefälschte Bewetungen

Ich habe von einem Makler eine überteuerte Lebensvetsicherung bekommen. Ich war heute bei einem Honorarberater. Die Abschlusskosten sind zu hoch.
Außerdem ist mir aufgefallen, dass hier Bewertungen auf Tristpilot klar gefälscht sind und dem möchte ich entgegen treten.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Mario,

schade, dass Sie einen falschen Eindruck von uns gewonnen haben. Wir haben einen sehr guten Ruf als Versicherungsunternehmen, das leistungsstarke Versicherungstarife zu angemessenen Beiträgen anbietet. Eine individuelle Beratung durch Ihren Makler dient vor allem dazu, Ihren persönlichen Bedarf zu ermitteln und Ihnen nach einer Marktrecherche ein passgenaues Versicherungsangebot zu machen. Sowohl die Leistungen als auch die Kosten werden dabei nachvollziehbar und vor allem vor einem Vertragsabschluss dargestellt. Darüber hinaus haben Transparenz und Seriosität für uns höchste Priorität. Daher möchten wir ausdrücklich klarstellen, dass wir selbstverständlich keine Bewertungen fälschen und uns – wie Sie unseren Antworten unter allen Kommentaren hier entnehmen können – mit jeder Bewertung auseinandersetzen.

Auf unsere Nachfrage nach näheren Angaben zu Ihrer Person haben wir leider keine Antwort erhalten. Sofern Sie noch Fragen haben sollten, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserem letzten Schreiben.

Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Service und Abzocke ever, absolut nicht zu empfehlen Finger weg!

Dieser Verein ist das absolut Letze, es wurden unseren Eltern (beide über 80 Jahre alt) Sachversicherungen verkauft obwohl Versicherungen vorhanden waren, die Kündigung aufgrund Doppelversicherung wurde nur nach x-Telefonaten zähneknirschend hingenommen und anschließen wollte man auch noch eine Entschädigung, trotz weiteren Telefonaten, kam jetzt auch noch ein Inkassoschreiben mit erheblichen unberechtigten Kosten. Keinerlei Service, Absolute Abzocke unserer Eltern die über 80 Jahre sind. Pure Frechheit.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Frau Kestermann,
vielen Dank, dass Sie uns auf unsere Nachfrage nähere Angaben zu den betroffenen Verträgen mitgeteilt haben – so konnten wir den Vorgang prüfen.
Als Maklerversicherer schließen wir Versicherungsverträge über angebundene, selbstständige Versicherungsmakler. Sofern Sie sich nicht bedarfsgerecht beraten fühlen, bitten wir Sie, sich mit diesem Anliegen direkt an Ihren Versicherungsmakler zu wenden.
Wir hoffen, dass jetzt alles in Ihrem Sinne geregelt ist. Sofern Ihrerseits noch Gesprächsbedarf besteht, können Sie sich gerne an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserem letzten Schreiben.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Berufsunfähigkeitsversicherung, Kundenservice mangelhaft!

Ich bin zu 50% berufsunfähig geworden und habe einen Antrag bei meiner Berufsunfähigkeitsversicherung gestellt. Ich warte seit über 2 Jahren darauf, dass mein Fall abschließend bearbeitet wird. Ständige Vertröstungen und Verzögerungen. Unzumutbarer Kundenservice!

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Anonymus,
leider haben wir auf unsere Nachfrage nach Angaben zu Ihrer Person keine Rückmeldung erhalten. Ihren individuellen Fall können wir uns daher nicht anschauen.
Um einen Leistungsfall prüfen zu können, müssen wir Fragen stellen und aussagekräftige Unterlagen von Dritten anfordern. Das nimmt meistens mehr Zeit in Anspruch, als uns lieb ist - lässt sich aber nicht beschleunigen. Erst wenn uns alle relevanten Unterlagen vorliegen, können wir eine Entscheidung treffen.
Um Ihren individuellen Fall doch noch anschauen zu können, bitten wir Sie, sich unter Angabe Ihres Namens sowie Ihrer Versicherungsnummer per E-Mail über beschwerdemanagement@volkswohl-bund.de an uns zu wenden.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geht garnicht

Nicht empfehlenswert ohne Anwalt geht da garnichts ein Stern noch zuviel.

16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Herr Gatzki,
Ihre Bewertung und den knappen Kommentar an dieser Stelle können wir nicht nachvollziehen. Sie wurden von uns stets über den aktuellen Stand Ihres Vorganges informiert. Sofern sich zwischenzeitlich neue Erkenntnisse ergeben haben sollten, bitten wir Sie, uns entsprechende Unterlagen zur weiteren Prüfung zur Verfügung zu stellen.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlung Fondsgebunde Renten-VS

Ich habe seit Mai 2002 eine Fondsgebundene Renten-VS
bei der VWB welche seit dem 01.01.26 beendet ist und ausgezahlt werden soll. Meinen Auftrag hierzu ist schon seit einiger Zeit vor Frist an die VS gegangen, Reaktionen und Antworten auf mein Schriftverkehr laufen leider, wenn überhaupt welche kommen sehr, sehr schleppend.
Ich kann die VWB nicht weiter empfehlen.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Herr Nees,
es tut uns leid, dass die Bearbeitung bei uns nicht so gelaufen ist, wie sie sollte. Aufgrund des Datenschutzes können wir an dieser Stelle leider nicht näher auf Ihren individuellen Fall eingehen. Im Laufe dieser Woche werden wir Ihnen ein Anschreiben mit allen relevanten Informationen zu Ihrem Vertrag und dem weiteren Ablauf zukommen lassen. Wir bitten Sie bis dahin noch um etwas Geduld und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Versicherungen aber leider muss…

Gute Versicherungen aber leider muss sich mein Makler auch immer in die Telefonschlange einreihen, da sollte es eine separate Telefonnummer geben, damit es schneller geht.

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo SF,
es freut uns zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihnen unsere „Telefonschlange“ erläutern:
Sofern wir aufgrund eines erhöhten Anrufaufkommens nicht alle Anrufe entgegennehmen können, nutzen wir eine Warteschleife, in die wir eine begrenzte Anzahl von Anrufern aufnehmen. Dadurch lag die durchschnittliche Wartezeit für unsere Anrufer in den letzten acht Wochen bei 1:51 Minuten. Anrufer, die es nicht in die Warteschleife schaffen, erhalten von uns ein ehrliches „Besetzt“ in der Form, dass wir sie bitten, sich zu einem späteren Zeitpunkt erneut telefonisch an uns zu wenden.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aus Arbeitgebersicht super Versicherer!

Seit 2022 habe ich dort eine betriebliche Altersvorsorge für mich privat und bin die zuständige Person im Unternehmen, die für diese Verträge verantwortlich ist. Wir haben eine persönliche Ansprechpartnerin, die unfassbar schnell und verlässlich antwortet. Dazu äußerst kompetent ist. Aus Kundensicht kann ich noch nicht viel dazu sagen, weil ich noch keine Berührungspunkte hatte. Aber aus Arbeitgebersicht einer der besten Versicherer, mit denen wir zusammenarbeiten! Und wir arbeiten sonst mit allen großen Versicherungen.

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Finn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen besinnliche und gesunde Feiertage.
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für eine Versicherung top

Verstehe die negativen Bewertungen nicht. Super Kundenservice, coole App, geringe Kosten. Habe BU und Altersvorsorge dort, nie Probleme bisher.

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Stefan Müller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Freundliche Grüße aus Dortmund
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich minus Sterne…

Am liebsten würde ich minus Sterne geben, denn die Versicherung ist nicht ein Stern wert. Versicherungsschaden pünktlich gemeldet alles war nachvollziehbar, aber es hieß immer wieder. Der Schaden ist aufgrund mangelnde Beweise nicht nachvollziehbar. Ich empfehle, euch geht niemals zu dieser Versicherung. Nur Ärger, nur Stress und Versicherungsschutz gleich null

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Steve Wienholz,
es tut uns leid, dass Sie mit unserer Entscheidung unzufrieden sind.
Wir prüfen jeden gemeldeten Schaden sorgfältig anhand der vorliegenden Informationen und vertraglichen Bedingungen. Leider können wir aus Datenschutzgründen nicht auf Details zu Ihrem individuellen Fall eingehen. Wir verweisen dazu auf den umfangreich geführten Schriftwechsel.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am Liebsten 0 Sterne,geht ja leider…

Am Liebsten 0 Sterne,geht ja leider nicht.Wochenlang keine Antwort von der Versicherung.Jetzt wird Anwalt hinzugezogen,um Angelegenheit zu klären.
Edit: Liebe Volkswohl Bund,Ihre Antwort können Sie sich auch Sparen,es geht jetzt nur noch über Anwalt.Schon Peinlich das Ihre Versicherung in den letzten Tagen und Wochen nur Solche Bewertungen bekommen hat,das Spricht für sich.Mit freundlichen Grüßen

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Gt,
leider haben Sie Ihre Bewertung sehr allgemein gehalten und uns auch auf Nachfrage keine brauchbaren Informationen zur Verfügung gestellt.
So können wir Ihr Problem leider nicht inhaltlich klären. Hilfreich für andere Nutzer ist das auch nicht.
Nette Grüße aus Dortmund
VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meinen Vertrag fristgerecht…

Ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt, doch laut Schreiben der Versicherung wurde der Vertrag angeblich einseitig von deren Seite „aufgelöst“, ohne dass ich vorher darüber informiert wurde. Das hat mich sehr überrascht und verärgert.
Trotz meiner Nachfrage wurde mein Geld bisher nicht ausgezahlt, was für mich absolut unverständlich ist. Aufgrund dieser Erfahrungen habe ich leider einen sehr schlechten Eindruck von dieser Versicherung gewonnen.
Ich sehe mich gezwungen, weitere rechtliche Schritte zu prüfen, da ich mich in dieser Situation unfair behandelt fühle.

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Borko Keric,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir verweisen auf den bisherigen Schriftwechsel und können Ihnen bestätigen, dass wir keine Frist versäumt haben und alles korrekt bearbeitet haben. Zahlungen stehen keine aus.
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, eine unabhängige Stelle einzuschalten. Die Kontaktdaten finden Sie auf unser Homepage im Impressum.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Volkswohl Bund – nie wieder!

Ich kann nur vor dieser Versicherung warnen!

Ich habe eine dort vorhandene Rentenversicherung am 27 Oktober 2025 per Mail gekündigt und erst am 15.11.2025 per Brief die Bestätigung der eingegangenen Kündigung erhalten. Und das erst, weil ich diese zwei Mal telefonisch angemahnt habe.

Laut telefonischer Auskunft sei das völlig normal, dass so etwas erst nach 2 Wochen bestätigt wird. Das Procedere werde insgesamt etwa 4 Wochen dauern.

Nach einem weiteren Anruf habe ich heute mit einem Vorgesetzten innerhalb der Versicherung sprechen können. Dieser fand das völlig normal, dass es so lange dauere. Zudem wies er auf gesetzliche Fristen hin, innerhalb derer sie sich bewegten.

Das bedeutet allerdings, dass sie den gesetzlichen Rahmen für sich ausreizen und sich damit möglichst kundenunfreundlich verhalten. Statt zu helfen und zu unterstützen.

Im Vergleich zum Volkswohl Bund ist die Allianz mit der Bearbeitung eine Rakete.

Da die Versicherungsbedingungen für solche Versicherungen sich kaum unterscheiden, kann ich jedem nur raten, sich für eine andere Versicherungsgesellschaft zu entscheiden.

Und ich kann auch jedem Arbeitgeber nur dazu raten, sich eine seriösere Versicherung für seine Mitarbeiter zu suchen. Das erhöht die Zufriedenheit der Mitarbeiter!

Nachtrag: Auch der zweite Brief, der am 18.11.2025 von der Versicherung rausgegangen ist, ist nicht bei mir eingetroffen. Er war auch heute wieder nicht in der Post.

Und ganz sicher liegt das nicht an der Post, denn andere Post erhalte ich innerhalb von ein bis zwei Tagen.

Diese Versicherung ist ein Beispiel für schlechten Kundenservice und Verzögerungen, wo immer das möglich ist.
Es handelt sich immerhin um mein Geld, welches ich eingezahlt habe!

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Katharina Rosch,
wir bedauern, dass Sie den Ablauf der Kündigungsbearbeitung als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Ihren Schilderungen müssen wir allerdings widersprechen. Wir haben Sie schon lange vor dem 15.11.2025 schriftlich über den weiteren Ablauf informiert.
Da wir aus Datenschutzgründen hier nicht näher auf Ihren individuellen Fall eingehen können, erhalten Sie in den nächsten Tagen ein weiteres Schreiben mit allen relevanten Informationen von uns.
Freundliche Grüße
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Astreiner Service

Ich weiß gar nicht, was hier einige so "rum-moppern". Eine Frage gehabt zur Auszahlung meiner 2001er BU, angerufen, 2x geklingelt, kompetent-freudlicher junger Herr, Antwort bekommen, "fertig ist die Laube". Tip-Top. Grüsse, Frank

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Frank,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob bzw. die 5 Sterne!
Viele Grüße aus Dortmund
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Rentenversicherung habe ich…

Meine Rentenversicherung habe ich fristgerecht zum 1.9.25 vorzeitig gekündigt, da eine Anlage in ETF für die Altersvorsorge rentabler ist. Trotz wiederholter Erinnerungen und mittlerweile Mahnungen, warte ich nun seit fast zwei Monaten auf die Auszahlung. Reaktionen auf meine Schreiben bekomme ich schon gar nicht mehr..., nun werde ich die Sache meinen Anwalt übergeben.

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Dirk,
wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Melden Sie sich bitte bei uns bzw. rufen Sie uns gerne an. Die Nummer finden Sie auf unseren Briefen. Dann können wir schauen, woran es liegt.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keinerlei Antwort seit Monaten - Kundenservice unterste Schublade

Habe im Mai geheiratet und Email geschrieben wegen Änderung Name und Angebot gefordert Erhöhung zur BU. Name wurde geändert, Angebote oder zumindest eine Rückmeldung darauf nie erhalten. Auf mehrere Mails und über Kontaktformular der Homepage bis heute keine Antwort. Warum wird man hier ständig ignoriert? Sehr enttäuschend und extrem schlechter Kundenservice.

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Ju,

Sie müssten mittlerweile Post von uns bekommen haben. Für die Wartezeit entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Wir möchten, dass unsere Versicherten mit uns zufrieden sind, und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Dortmund,
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lohnt sich absolut nicht!! 25% Verwaltungskosten!

Ich hab in die selben Fonds auf scalable Capital, Volkswohlbund investiert. Die adminstrative kosten bei VWB sind zu groß. Meine Fonds sind bei SC um 12% gestiegen und in VWB in den gleichen Zeitraum habe ich minus 25% nach Admin Kosten. Ich hatte Rentenversicherung. Es gibt kein platform Mal zum sehen was mit deinem Geld passiert. Lieber eine transparente Anbieter nehmen!

Zusätzlich Info: aus 2100 Eur. Anlage 530 Eur. waren Verwaltungskosten. (!!!)

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Xyz,
Sie haben recht, dass sich Verträge bei verschiedenen Anbietern durchaus stark unterscheiden können.
Wir beachten den Datenschutz und werden Ihnen in den nächsten Tagen per Brief genauer antworten. Bitte gedulden Sie sich ein wenig.
Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehrfach per Mail kontaktiert auf 2…

Mehrfach per Mail kontaktiert auf 2 unterschiedlichen Mailadresssen.
Keine einzige Antwort seit Wochen!
Kundenservice sieht meiner Meinung nach anderst aus!!

12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volkswohl Bund Versicherungen-Logo

Antwort von Volkswohl Bund Versicherungen

Hallo Frank Huck,
zur Zeit kommt es aufgrund eines erhöhten Arbeitsaufkommens zu Verzögerungen in der Bearbeitung. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem eigenen Anspruch an unseren Service. Wir arbeiten intensiv daran, unseren gewohnten Standard wiederherzustellen. Es tut uns leid, dass Ihr Anliegen noch nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde. Sie erhalten in den nächsten Tagen postalisch alle relevanten Informationen zu Ihrem Vertrag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre VOLKSWOHL BUND Versicherungen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr