A big thank you to Jake for the excellent customer service I received yesterday on collecting my new iPhone. I was very worried about moving from android to iPhone, Jake put my mind a rest. He guide... Mehr ansehen
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Unit 20 , 40 Old George Mall, SP1 2AG Salisbury, GB
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Beckie was extremely helpful and talked me through all of the options available to transfer my wife’s phone over to Vodafone from her current provider. She clearly explained each step and all of the... Mehr ansehen
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Jessica and everyone was super helpful and promptly put out my mind at rest regarding my query
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I visited the Salisbury branch recently and was served by Alexandra, who was genuinely outstanding. Rather than pushing the first option at me, she took the time to understand my situation properly an... Mehr ansehen
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Unit 20 , 40 Old George Mall, SP1 2AG, Salisbury, Vereinigtes Königreich
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Charlotte was helpful, smiley,and chatty.

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Jessica from Salisbury
Amazing service, very understanding & helpful. Pure kindness. Couldn’t recommend enough!

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Jessica was really helpful to find a great deal when there were issues and even found us a deal for a phone contract too

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Jessica was really friendly and helpful. Made us feel comfortable and at ease

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Very efficient, clear, and quick. Extremely knowledgeable and pleasant person who served me

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Polite, fast & efficient service from Jessica at Salisbury branch.

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Jessica was very helpful and professional.

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Jessica has been very helpfull by making adjustments to my mobile line and also helped me to choose a broadband for my new home!

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Lexi was a helpful, thank you for the service

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
The BAD _Long wait to see a customer rep. Always like this when I try to see an actual person for information. Initially I only rated this company 2 out of 5, because I had to wait nearly half an hour in order to see a customer representative.
The GOOD - have been out of contract for a long time now and just didn't understand all the jargon so didn't want to deal with renewing online. The person I eventually saw was very nice, found me a much cheaper deal and I cannot fault her customer service - so in the end, it was well worth my wait. I think I've saved an awful lot of money!

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Charlotte was very helpful today
Thanks so much

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Jessica was just amazing!! She give us a great help with everything we needed!!

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Lexi gave a greate service, thank you.

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Jessica was very helpful and knowledgeable, sorted out my new phone quickly and efficiently

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Alexandra great customer service, everything went well

Antwort von Vodafone UK - Salisbury

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Jack was excellent.
Knowledgeable, efficient, and very friendly.

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Amazing customer service provided by Jessica

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
Easy, good service, straight to the point, friendly and welcoming.

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
I had an issue understanding my bills and the discounts applied to each of my 3 contacts so I popped in to my local store in Salisbury and a staff member came and asked if I needed any help, She said her name was charlotte and had taken me to sit and look over my concerns, She was extremely patience with me and helped me with all my questions (there was a lot of them) but I left knowing how to understand the charges and I didn't realise that 2 of my contracts were over and I was able to upgrade and get 2 new phones which I will be coming back this week for. The customer service she has provided was exceptional and she will be my go to staff member for all my problems. Thanks again!

Antwort von Vodafone UK - Salisbury
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