Vodafone UK - Richmond Bewertungen 

131
TrustScore 4.5 von 5

4,7

15 The Quadrant, TW9 1BP Richmond Upon Thames, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My 8 month old iPhone 13 suddenly decided not to turn on even though it was fully charged. Apple in Regent St checked it out and concluded it was a faulty logic board for which they would charge £380... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’m very happy with the service at this Vodafone store. A special thank you to Uzeir and Hamza, who were extremely helpful, friendly and welcoming. They were both very patient and made the whole proce... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I walked into the Richmond branch to a smiling helpful young man by the name of Uzair. He was charming, helpful and extremely informative. I got a great mobile plan in no time at all. He was extremely... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently completed my Vodafone upgrade with Uzair, and the service was outstanding. Uzair is professional, knowledgeable, and made the whole process quick and straightforward. What made the exp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

  • 15 The Quadrant, TW9 1BP, Richmond Upon Thames, Vereinigtes Königreich

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

131 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(131)

39.680 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Humzah was v helpful

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

We're happy to hear that you had such a positive experience and appreciate you sharing your fantastic feedback with us.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service, nice people, good conversation, very helpful , particularly Humzah

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey Benjamin,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Humzah.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via Instagram at https://ig.me/m/vodafone.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My first experience with Vodapphone is…

My first experience with Vodapphone is quite impressive Fiorela very patient & co
Annie H.mmunicated well. Thank you

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

We're happy to hear that you had such a positive experience and appreciate you sharing your fantastic feedback with us.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Came in to replace my sim and the…

Came in to replace my sim and the service I received was great. Special shoutout to Uzair, helped me throughout the whole process. Great service and a wonderful store to visit.

22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey Malik,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uzair and Fiorela helped me

Uzair and Fiorela helped me
Massively today and solved an issue I had been facing for months when trying to switchy account from
Voxi to Vodafone while keeping my number. Appreciate you guys!

28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey Rafael,
 
This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
 
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I switched from EE to Vodafone

I switched from EE to Vodafone. Uzair and Amo were very helpful and professional throughout my whole experience. I would say they are very efficient managers and would recommend to anyone that wishes to switch to Vodafone

5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey Ben,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I’m a bit loss for words

I’m a bit loss for words, I came into renew my expired plan and i don’t know if i came into the shop at the wrong time or what but there was a staff member talking very inappropriately , I was told by the staff members in a casual conversation while I was doing my upgrade with, his name was amor the store manager, I might be mistaken but I’m sure that’s what he has said and I just thought it was a very strange thing to say in a public area
I kept getting provoked to do a trust pilot review so here you guys go!!!

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey David,

We apologies for the service you experienced and for not meeting your expectations in terms of support. Thank you for your valuable feedback; please be assured that it is not our intention to deliver anything less than excellent service.

If you still need any help with this or would like us to look into anything further, please chat with us on Facebook at http://vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at http://vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience and very helpful and…

Great experience and very helpful and fast!!

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey Bahadir,

This is fantastic to hear! We really appreciate the feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yaser was incredibly helpful

Yaser was incredibly helpful. He sorted out my problems and proposed an excellent upgrade in terms of phone and cost.

11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey David, ​

Thanks for the lovely review and fantastic support for Yaser. ​

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl​

Thanks again, ​

Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect service from Yaser and munaf

Perfect service from Yaser and munaf

25. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey Kim,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Yaser and munaf.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yaser has been brilliant

Yaser has been brilliant. I have had issues with the data on my iPhone for two weeks and various Vodafone staff (both over the phone and in person) have tried to sort it out with no success.
As the issue had still not sorted itself out I went back to the Richmond shop this afternoon and Yaser fixed the issue within 3 minutes by turning off my VPN - brilliant. Very pleased with the service.

25. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey there,
Thanks for the lovely review and fantastic support for Yaser.
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl
Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superb service from Yaser and the team

Superb service from Yaser and the team, extremely helpful and efficient.

24. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey Chris,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Yaser and the team.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service from Tarek and Yaser

Great service from Tarek and Yaser.
Very good advice on upgrading 3 plans.

22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey there,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

Excellent customer service, Tarek was extremely helpful and swift!

19. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hey Oliver,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Tarek.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/2Fpnah2 or via X at vodafone.uk/3LXh2xl

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service Richmond

Great service Richmond

8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I visited Vodafone in Richmond

I visited Vodafone in Richmond
Lovely team super helpful staff
I upgraded my contract and got WiFi device
Team member who helped me today is from Gujarat I give him a 5 star 10/10

8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hi Maryam,

Thank you for your review. If you have any questions, please take a look at https://vodafone.uk/support for our FAQs. If you can't find what you're looking for, please reach out to the Social Media team through Facebook at https://vodafone.uk/2Fpnah2, X at https://vodafone.uk/3LXh2xl, or Instagram: https://vodafone.uk/4aaUP8d, we'd be happy to help.

Thanks again, 
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Munaf was Marvellous

Advisor helped me with some technical issues that I was facing.
He was very helpful and very polite.
Great service would definitely recommend.

7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hi there,

We’re grateful for your fantastic feedback for Munaf, thank you! If you ever need help again, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fiorela was Very accommodating

Fiorela was Very accommodating
Completely assisted me by heart
Pretty approachable
Explain well and meet my help

17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Thanks for your feerback 😊 All the best, The Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

munaf is number 1

The staff in the store are excellent. Especially Munaf is a genius. smart guy honestly.

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vodafone UK - Richmond-Logo

Antwort von Vodafone UK - Richmond

Hi Attila,

We appreciate your positive feedback for Munaf. If you ever need further help, don't hesitate to pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr