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I’d like to give a huge shout-out to Sam at Vodafone Guildford! He gave me an excellent deal on my new phone contract and internet package, and his customer service was outstanding from start to fini... Mehr ansehen
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Taskin was very helpful and he showed me the effective method for my phone upgrade. His knowledge and patience made a potentially stressful situation much easier to navigate.
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Went in to enquire about an upgrade to my current phone. All questions I had were answered professionally and efficiently, thank you to Alfie who thoroughly guided me through the process!
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Antwort von Vodafone UK - Guildford
I was so impressed by my visit today. I don’t often go into the phone stores but this was a welcome change. Steve helped me find exactly what I was looking for and I can’t wait to start using it!

Antwort von Vodafone UK - Guildford
The absolutely amazing storm helped me and my brother this week in sorting him out a new phone! I’m an existing customer and my brother is joining Vodafone and she answered every question we had absolutely perfectly. This is the first time my brother had been into a store to get a phone in 14 years and she made the process so clear and straightforward helping us with comparisons of deals and exploring the potential of adding him to my plan. She was very patient and made great conversation while we waited for things. Overall Storm is an absolute asset to the Guildford store !! Exceptional customer service!! Thank you

Antwort von Vodafone UK - Guildford
Mo was excellent and very helpful, managed to solve my problem very efficiently. Excellent.

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I can't fault the service I had today at the Guildford branch. Craig was extremely helpful and attentive with a friendly manner. He set me up with a new phone and explained everything clearly. Highly recommend him 👍

Antwort von Vodafone UK - Guildford
Chloe served us today in Vodafone and was absolutely amazing, she was so patient and so knowledgeable and made for such an easy experience. amazing customer service 10/10

Antwort von Vodafone UK - Guildford
I was helped by Storm who provided me with a fantastic broadband deal and in store experience,
Thanks again Guildford Team!

Antwort von Vodafone UK - Guildford
Went to Vodafone guildford to look into devices spoke to storm who then sat me with chole, who managed to sort me out with a new phone and great tariff.
Overall amazing customer service thanks girls

Antwort von Vodafone UK - Guildford
Chloe Oliver was clear and patient. Lovely attention to detail. Fantastic customer service.

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Antwort von Vodafone UK - Guildford
Really simple, easy process to change network and get a new phone. Super helpful, friendly and overall positive experience.

Antwort von Vodafone UK - Guildford
Mo was really helpful, gave us som good options for a sim and phone plan. Got an iPhone 16 and a additional sim . Order

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Antwort von Vodafone UK - Guildford
Visited Vodafone in Guildford today with my wife to change her very old handset and long held contract with EE. We’d previously spent 45 minutes in the EE shop and left frustrated and confused by the lack of clarity and blatant ‘up selling’. Our experience at Vodafone, where we were served by Craig, was a totally different experience. Clear, fact-based and friendly service with no flannel. Just what we wanted. Well done Vodafone Guildford and especially well done Craig!

Antwort von Vodafone UK - Guildford
Great experience, Mo was so helpful helping me get the phone I wanted. So happy and grateful as I needed the phone urgently today as my old phone had broken!

Antwort von Vodafone UK - Guildford
Today i went into simply change my sim however the lovely chloe sorted all of my problems and answered my many questions. went above and beyond with support.

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Very happy with all the staff all very helpful

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