Staff who represent a company well are so vitally important as a bad interaction can lead to a customer leaving. Amal was brilliant and really went out of his way to fault-find my issue which ultimat... Mehr ansehen
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Unit 1 Princes Mead Shopping Centre, GU14 7SL Farnborough, GB
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Jack was very helpful and answered any questions we had , good customer service
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Sanjay has been brilliant, going out of his way to resolve the issue concerning my upgrade. He even called me yesterday afternoon to tell me the issue was resolved and today has set my mind at rest an... Mehr ansehen
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Hi, I just wanted to leave some positive feedback about the service I received today. The Jack who assisted me was extremely polite, patient, and professional. He explained everything clearly and mad... Mehr ansehen
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Unit 1 Princes Mead Shopping Centre, GU14 7SL, Farnborough, Vereinigtes Königreich
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Customer advisor swapped sim and helped with sorting my mums phone.

Antwort von Vodafone UK - Farnborough

Antwort von Vodafone UK - Farnborough
The two store representatives, Jak and Sanjay went above and beyond the level of customer service you would expect. Nothing was too much trouble and they were extremely helpful and friendly throughout. I would highly rcommend this store !

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Rayhan was very helpful on picking which phone to select and how to set up my phone

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Jak was really helpful doing data transfer

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Jak in the farnbrough store was really nice and really helpful! Credit to the store

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Served by jeewan. He helped me out with the cancellation of the connection that I didnt raised and was unsure of. He helped me to disconnect the number that was created itself and managed to get me the full refund that I had been paying for the sim I don’t use.

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Rayhan helped me decided on which is better sim plan
Excellent customer service from Rayhan and the team

Antwort von Vodafone UK - Farnborough
Served by Jeewan really helpful with my phone problem and helped me with all the information I needed with a smiling and friendly gesture.

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Jakub was fantastic and extremely helpful. Great ambassador for Vodafone.

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Rayhan was very helpful and showed the cheapest and easiest option

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Rayhan was great with his service, gave me every details about the plan I was getting and informed me about everything I need to know with a friendly and helpful gesture with a sweet smile.

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Rayhan was great explanation about my phone

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Great at explaining everything in detail and giving us the best possible way of finding a phone that fits you and your expectations.

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Michal is fantastic, we have waited a few days until he’s back. Fantastic customer service as always. Great team!

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Amazing customer service. Help me return incorrect order and provide upgrade on existing nr. Thank you so much.

Antwort von Vodafone UK - Farnborough

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Sanjay has been brilliant, going out of his way to resolve the issue concerning my upgrade. He even called me yesterday afternoon to tell me the issue was resolved and today has set my mind at rest and explained everything. I am extremely grateful to him and he has saved me as an ongoing customer for Vodafone. Thank you Sanjay!

Antwort von Vodafone UK - Farnborough
Fantastic service. Achieved exactly what I came in for. Michal was excellent.

Antwort von Vodafone UK - Farnborough
Thank you for help wiyh upgrade and especially for help with transfer all my data from very old phone which was extremely important for me. Thank you team Vodafone Farnborough

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