Vodafone UK - Caerphilly Bewertungen 

160
TrustScore 5 von 5

4,9

Unit 22 , Cwrt-y-Castell, CF83 1NU CAERPHILLY, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The staff were amazing. The process was explained to me thoroughly and I was made to feel very comfortable.Will recommend using this store to anyone. Both members of staff Danny and Liam were extremel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Again the staff here are exceptional. Spent a hour here going through multiple choices about my ee number and broadband, it seemed like a lot but at the end of the conversation I felt better about mak... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tim was excellent! He explained everything very clearly and filled us with confidence that we were making the best decisions! He was also very friendly and made the experience very pleasant! Thank you... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Well following leaving my phone on the car roof and having it ran over multiple times, Tim at Vodaphone Caerphilly was my hero. He set up my new phone and was sensitive to my situation. He retrieved a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

  • Unit 22 , Cwrt-y-Castell, CF83 1NU, CAERPHILLY, Vereinigtes Königreich

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

160 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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4,9

Alle Bewertungen

(160)

41.513 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tim was very friendly

Tim was very friendly and very informative. He answered all my questions and took me through the whole prosess step by step.

8. April 2024
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hi Gemma. Thank you for your review for Tim. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vodafone Caerphilly customer service is…

Vodafone Caerphilly customer service is non existent. Contract phone that is faulty and needs repaired. Still under warranty. Had to buy another phone, as don't supply temp one, to then return to shop to be told they cannot arrange a repair as they have no log in details, to been told I could travel 10 miles to another shop. Now spent 45 minutes on phone to arrange pick up of faulty phone. Not impressed.

16. März 2024
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hi Shona. It's disappointing to see your comments, concerns and feedback. We completely understand the importance of receiving the required help and support when needed, especially when your phone is faulty. This isn't the experience we wanted you to have, nor the service that we strive for here at Vodafone.

If you still need any help with this or would like us to look into anything further, please come and chat to us over on:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The experience was good and the service…

The experience was good and the service was great

24. Februar 2024
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hi there,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Raj was great

Raj was great

24. Februar 2024
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hi Helen,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service by Raj helped set up new…

Great service by Raj helped set up new phone

21. Februar 2024
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hi Steve,

Thanks for your 5-star review for Raj. We appreciate this feedback. If you need any help in the future, please message us via Facebook PM: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

Thanks again,
Vodafone Social Media team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service by the team

Great service by the team. Highly recommend chose the perfect phone for me

21. Januar 2024
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hey,

This is great to see, thank you for your support.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful and polite team i…

Very helpful and polite team in Vodafone, they went out of their way to set my Samsung s23 up and running, thanks guys 5 stars from me

1. Januar 2024
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hi Sheyane!

Thanks so much for your 5 star review. We're so glad you managed to get your phone up and running!

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service from Matt today

Excellent service from Matt today! He was extremely helpful and knowledgable won’t hesitate to go back. Thank you!

12. Januar 2024
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hi there,

Your review is much appreciated, thanks for taking the time to leave your feedback. We're happy to hear you had such a great experience in store with Matt.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant service

Brilliant service, the staff explained everything clearly and in a way I could understand and happened to have the 15 pro max in the colour I wanted and a great price

27. Dezember 2023
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hey Liam,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A great deal on the exact product that…

A great deal on the exact product that I wanted and it was in stock 😎😁

22. Dezember 2023
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hey Adrian,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great deals

Great deals! I got the iphone 15plus so happy!
thank you to the team in store you were fab

21. Dezember 2023
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hey Shannon,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service was amazing

Service was amazing, Kirsty and Matt were very helpful and gave me a great deal.

17. November 2023
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hey Lisa,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very very good service and didn't try…

Very very good service and didn't try to just sell to me as soon as I walked in. Will be going back!

7. November 2023
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hi Chase. Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a great store these guys are…

What a great store these guys are fantastic thanks again

23. Oktober 2023
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Thanks for the brilliant feedback, Kelly! It's really appreciated. If you ever need further help, just pop our team a message on:

Facebook - vodafone.uk/3lCYUxW
X (formally Twitter) - vodafone.uk/3LXh2xl
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again, Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elise and Tom are a great help thank…

Elise and Tom are a great help thank you for fixing my phone and getting me the better price

11. Oktober 2023
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hi Tony,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kirsty was great thanks for the awesome…

Kirsty was great thanks for the awesome deal

30. September 2023
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Thank you for your great review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thank you,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service by Tom

29. September 2023
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hey Richie,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Phone purchase

Very fast with getting me a new phone and great customer service

24. September 2023
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Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Hi Owen,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

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