VitaminExpress Bewertungen 

7.612
TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bestelle schon sehr lange bei dieser Firma und bin grundsätzlich auch sehr zufrieden. Allerdings hab ich in letzter Zeit festgestellt, dass die Lieferung deutlich länger dauert. Das ist sehr är... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

- Die Qualität der "Nahrungsergänzungsmittel" scheint hoch zu sein, - Die Preise sind seehr hoch, - Geliefert wird schnell - Bevor ich den nervigen Newsletter abbestellt hatte, bekam ich R... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon seit Jahren bei Vitaminexpress vorallem das Omega3 Ultra, es half mir sehr bei meiner Depression. Nun decke ich mich voll ein und die Produkte sind wirklich gut, ohne irgend... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

die Produkte sind top praislich supper kafe schon viele jahre und empfehle weiter. Alle sind ganz zufriden (z.B : 1 pac 300m schafen fur fast ganze jahr, Stadt, fur d glaiche prais, in Apotheke bek... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. #67 der 84 besten Unternehmen in Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  2. #21 der 27 besten Unternehmen in Fitness- und Ernährungsberatung
  3. #23 der 32 besten Unternehmen in Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  4. #2 der 2 besten Unternehmen in Kräutermedizinladen
  5. #12 der 15 besten Unternehmen in Apotheke

Über VitaminExpress

Vom Unternehmen geschrieben

VitaminExpress ist einer der führenden Online Vitamin Shops für qualitativ hochwertige Vitamine und andere Vitalstoffprodukte. Seit mehr als 20 Jahren vertrauen immer mehr Kunden auf unsere hochwertigen Produkte, hervorragenden Service und schnelle Lieferung. Unser Ziel ist es, dass Ihnen jeder Einkauf bei VitaminExpress pure Freude bereitet.

Bei uns finden Sie eine große Auswahl an Nahrungsergänzungsmitteln von führenden Marken für Gesundheit, Diät und Sport. Weiters bieten wir Ihnen mit den von unseren Experten entwickelten Produktlinien Vitality Nutritionals und NutraSport außergewöhnlich hochwertige Produkte in geprüfter Qualität, auf die Sie sich verlassen können.

Ein hochqualifiziertes Team von Experten, wie Ernährungswissenschaftler, Lebensmittelingenieure und Pharmazeuten, sorgt dafür, dass sie bei uns natürliche, wirksame und sichere Nahrungsergänzungsmittel in höchster Qualität kaufen können.

Unser Versand

Gratis Versand & Rückversand & kurze Versandzeit

Profitieren Sie von unserem kostenlosen Versand sowie dem Rückversand, damit Sie kein Risiko eingehen. Zudem beträgt die Lieferzeit lediglich 1-2 Werktage.

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

7612 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(7.612)

2.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima gelaufen

Alles prima gelaufen, ich vertraue der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe, auch wenn ich es nicht analysieren kann...

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zufriedenheitsgarantie komplett verweigert

Ich habe einen Artikel reklamiert, der Herr am Telefon war extrem unfreundlich, als ich mitteilte, das ich mein Recht mit der Zufriedenheitsgarantie geltend machen möchte, da der Vitamin Komplex sich für mich irgendwie total verändert hat. Ich habe mein Abo nun nach 2 Jahren storniert, da mit unter anderem die Garantie verwehrt würde

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VitaminExpress-Logo

Antwort von VitaminExpress

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Ein solches Auftreten entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Kundenorientierung, dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Unsere Zufriedenheitsgarantie ist ein wichtiger Bestandteil unseres Angebots, und es ist sehr bedauerlich, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, diese sei Ihnen verweigert worden. Auch dass Sie das Gespräch als unfreundlich empfunden haben, nehmen wir sehr ernst.

Gerne möchten wir den Vorgang noch einmal sorgfältig prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer oder Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir den Fall nachvollziehen können.

Dass Sie Ihr Abo nach zwei Jahren beendet haben, bedauern wir sehr. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, die Situation noch zu klären.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung ist unkompliziert

Die Bestellung ist einfach, die Lieferung nach 2-3 Tagen flott, die Wertigkeit der Produkte-nach meiner Erfahrung- sehr gut. Der Kundendienst - sehr freundlich!

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig mit guten Aktionen

Pünktliche, zuverlässige Lieferung. Ordentliche Preisaktionen. Machmal etwas zuviel im Postfach. Ich bestelle generell nur was ich möchte. Nicht was mir von einer Firma empfohlen wird, die lediglich mein Einkaufsverhalten beurteilen kann.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zuverlässige Firma

Zuverlässig
Beim ersten Versuch haperte es, kam nicht wieder vor. Es wäre praktisch , der Sendung einen ausgefüllten
Überweisungsträger
beizufügen.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VitaminExpress-Logo

Antwort von VitaminExpress

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass es anfänglich Schwierigkeiten gab.Ihre Anregung bezüglich des Überweisungsträgers nehmen wir zur Kenntnis und prüfen die Umsetzung.

Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit unzureichend

Seit Jahren bestell ich dort, allerdings wurde noch nie die Lieferzeit eingehalten. Wer ein paar Tage länger warten kann, ok. Ware ist qualitativ gut.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VitaminExpress-Logo

Antwort von VitaminExpress

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass die Lieferzeiten in der Vergangenheit nicht eingehalten wurden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern. Ihre Geduld schätzen wir sehr.

Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

VitaminExpress Magnesium

VitaminExpress
Erstmals eine Bestellung durchgeführt.
Shopaufmachung ist ok.
Bestellvorgang, Zahlung und Versand ohne Probleme.
Lieferung kam schnell.
Gern wieder.

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller Service

Super schneller Service. Das Gluthation schmeckt erstaunlich gut, im Vergleich zu anderen Anbietern. Dafür zahle ich gerne auch den etwas höheren Preis.

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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