Visio-Rx Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werde da nie wieder bestellen ,kann es auch keinem empfehlen ! die Brille kam an aber leider war Sie falsch eingeschliffen ,ich konnte überhaupt nicht lesen .Habe Sie dann reklamiert ,angeboten wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Brillen zum günstigen Preis! Ich habe -6 Dioptrien und habe noch nie unter 500€ für ne ordentliche mit dünnen Gläser FernBrille beim Optiker bekommen. Hier zahle ich keine 200€ für die gleic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Brillenparty mit Claudia Meinering war ein voller Erfolg. Durch die anwesenden Freunde hatte man direkt ein gutes Feedback. Sehr kompetente Beratung, meine zwei ausgesuchten Brillen passten direkt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Gleitsichtbrille passt wie Angegossen, perfekt ! Ohne lästiges Warten beim Optiker nein der “Optiker“ Berater kommt zu mir nach Hause und berät mich ohne Wartezeiten ! Und das Beste ist, bei Rekla... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war auf einer Party eingeladen und…

Ich war auf einer Party eingeladen und war mega skeptisch. Ich wollte auch keine Brille kaufen, da ich gerade eine neue hatte. Nun ja, meine Freundin in NRW war schon total begeistert von ihrer eigenen Brillenparty und Beraterin. Nun saß ich in Niedersachsen, auf einer Party mit einer anderen Beraterin.
Sie war so nett, und ich so neugierig. Also bestellte ich mir doch eine Brille.
Ergebnis: Ich bin super zufrieden, habe eine tolle Brille für kleinen Preis und das Beste ist, sie sitzt super, ich kann durch die Gleitsichtgläser super gucken. Es war eine gelungene Party. Ich werde bestimmt ein Wiederholungstäter werden. Danke liebe Claudia für die tolle Party. Du machst das echt super und wirst bestimmt noch viele Kunden bekommen, bei deiner tollen lockeren Art.

7. Oktober 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe am Samstag meine…

Ich habe am Samstag meine außergewöhnliche, schöne Brille bekommen und sie sieht super aus und passt perfekt. Die Brillenparty war Klasse, unsere Beraterin Claudia ebenfalls. Ich kann nur jedem empfehlen, so eine Party zu buchen. Selbst mein Mann und mein Schwiegersohn haben eine passende Brille gefunden und das auch noch zu Hause unter Freunden mit direkt 10 Meinungen. Kann nur klappen
👍😎Top

9. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte Anfang August meine Party

Ich hatte Anfang August meine Party. Es war eine super nette Beraterin da und der Abend war sehr amüsant..
Und heute kam die Brille, ich kann es kaum fassen, das die Brille so perfekt sitzt.
Sprachlos.
Vielen Dank

27. August 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich War super zufrieden mit meiner…

Ich War super zufrieden mit meiner Beraterin. Sie War vor, während und nach der Party informativ, nett und kein bisschen aufdringlich. Die Party selber War super lustig die große Auswahl super. Die Brillen hinterher alle gut. Die zweite Party ist geplant

22. Juli 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben 3 Brillen gekauft .Eine war…

Haben 3 Brillen gekauft .Eine war falsch gemessen von Fielmann. Visio ist hingegangen und hat kostenlos die Brille auf die richtigen Werte gerichtet. Danke für das kulante entgegenkommen. Die Optik der Brillen gefällt sehr gut und sitzen auch gut.
Der Preis ist der Hammer für diese schicken Formen.
Vielen Dank auch an Herrn Schmidt im Labor.
Gruß Doris

16. Mai 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach negativen Mitteilungen von…

Nach negativen Mitteilungen von Kollegen wegen ihrer gleitsichtbrille war ich sehr skeptisch eingestellt, wurde aber eines besseren belehrt und bin sehr froh auf den Ratschlag der sehr versierten Mitarbeiterin und Beraterin auf dem Meeting gehört zu haben. Aus diesem Grund gebe ich meine positive Erfahrung sehr gerne an andere unentschlossene gerne weiter.

6. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl von verschiedenen Modellen…

Die Auswahl von verschiedenen Modellen und Farben ist wirklich groß. .
Das Aussuchen und die Beratung in einem schönen privaten Umfeld ist eine tolle Idee und absolut weiter zu empfehlen oder sogar selbst Gastgeber mal zu sein.
Ich habe zwei Brillen bestellt . Das ging schnell und unkompliziert und ich bin super zufrieden . Jederzeit wieder ....

6. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren sehr zufrieden

Wir waren sehr zufrieden. Eine nette Beratung und einen schönen Abend hatten wir. Die Brillen passen und sitzen perfekt. Alle waren sehr zufrieden mit Beratung und Auswahl.
Sehr unkompliziert.
Beim nächsten kauft gerne wieder über so einen Abend. Nur zu empfehlen 👍
Im Auftrag geschrieben

14. April 2019
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Firma Bisio'Rx hat eine Vielfalt…

Die Firma Bisio'Rx hat eine Vielfalt von schönen und ausgefallenen Brillen. Der Service ist hervorragend. Die Firma ist 100% korrekt. Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Brille von Visio-Rx. Testet selbst einmal und veranstaltet eine Brillenparty, es macht Spaß

3. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen!
Ich war zum ersten Mal auf einer Brillenparty und war wirklich sehr positiv überrascht! Eine wirklich lockere und schöne Atmosphäre mit ausreichend Zeit für verschiedene Brillen anzuprobieren! Die Bestellung war Ruck zuck erledigt und nach etwa 2 Wochen war meine Brille schon da! Ich bin sehr zufrieden und kann die Brillenparty nur weiter empfehlen!

1. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1A Konzept

1A Konzept, Super Qualität. Ich war zwar nur als Gast freue mich aber auf die eigene Party.

17. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Online Brillenhändler mit bedenklichen Geschäftsmethoden

Unter der Adresse:
Visio-Rx
Haus 6
Hatzfelder Str. 161
42281 Wuppertal
finden sie den Sitz der deutschen Vertretung des online Brillenverkäufers Visio-RX.
So einfach erfahren sie die Adresse allerdings nicht, denn auf der deutschen Website "visio-rx.de" ist eine Adresse in der Schweiz angegeben, auf der US- amerikanischen Seite dagegen findet sich die Adresse in der Hatzfelder Str, Wuppertal in Germany.
Allerdings sollten sie dabei nicht gleich vermuten, dass man damit nur die US amerikanischen Kunden vor Regressforderungen abhalten will, denn welcher US Amerikaner schreibt schon eine deutsche Firma an, wenn er sein Geld zurückhaben will, genauso wenig wie ein deutscher Kunde eine Adresse in der Schweiz anschreibt, wenn er Rückforderungen hat... Nein, nein, nicht gleich Böses denken, das kann auch einfach nur "steuerliche" Gründe haben, KANN....

Doch dazu später noch ein Wort, zuerst mal zum Internet Auftritt von Visio-RX den man als gelungen bezeichnen kann.
Man findet dort viele Infos, die durchaus richtig und lesenswert sind, natürlich auch viel Eigenlob.
Unter anderem erfährt man viel Richtiges über Durchblickpunkte, Stichwort "Optische Zentrierung, Pupillendistanz, Durchblickhöhe".
Darunter versteht man die Punkte der Brille durch den der Lichtstrahl in die Pupille des Trägers fällt. Es wird deutlich hervorgehoben, dass diese Durchblickpunkte besonders bei Gleitsichtbrillen sehr wichtig sind, weil dies eine Grundvoraussetzung für ein ermüdungsfreies Tragen ist. Man kann bei der Pupillendistanz sogar einen zweiten Wert für die Leseentfernung eingeben. Dieser Wert ist nützlich, weil beim Nahsehen beide Augen näher nach innen (nasal) wandern, wenn sie sich auf einen Punkt fokussieren.
Mit diesem Punkt (en) bekommt man den Winkel heraus den der Lichtstrahl quasi auf dem Glas beschreibt, wenn man von der Fernsicht zur Nahsicht übergeht. Stimmen diese Werte, dann durchwandert das Auge den Korridor der Gleitsichtbrille, der von der Fernsicht zur Nahsicht überleitet.
Berücksichtigt man die Pupillendistanz der Fernsicht, wie auch die der Nahsicht in Verbindung mit den Durchblickpunkten für die Höhe richtig, so hat man einige der wesentlichen Bedingungen zusammen, die eine gute Verträglichkeit der Gleitsichtbrille sicherstellen.
Die wesentlichen, nicht alle!
Einige dieser Werte kann man bei anderen Brillenherstellern nicht einmal angeben.

Ich selbst habe mir alle Werte der optischen Zentrierung sorgsam bestimmt und Visio-RX zu Verfügung gestellt und dann die Gleitsichtbrille bestellt.
Nach einer vertretbaren Zeit kam diese Brille auch bei mir an.
Nach einiger Tragezeit bekam ich Kopfweh, allerdings war es Winter und ich dachte erst, dass ich einfach krank würde.
Doch dem wahr nicht so.

Ich nahm mir den von Visio-RX mitgelieferten Brillenpass vor, dort konnte ich zu meiner Verblüffung nachlesen, dass ein Wert meiner optischen Zentrierung falsch eingetragen war.
Das machte mich stutzig, weshalb ich zu einem Optiker ging, der die Brille in meinem Beisein nachgemessen hat.
Das Optiker nicht umsonst arbeiten dürfte niemand überraschen, also 20 € war ich los.
Das Ergebnis dieser Überprüfung war, dass kein einziger Wert meiner optischen Zentrierung stimmte.
In Wahrheit hatte ich eine Standardbrille für ein typisches europäisches Gesicht erhalten. Mit dem, was ich bestellt hatte, hatte diese Brille wenig gemein, kein einziger Wert stimmte, nicht mal auf dem Brillenpass hatte man sich die Mühe gemacht meine bestellten Werte einzutragen. Alles, alles war von der Stange, vorgefertigt.
Ganz so, wie es andere Brillenhersteller auch liefern. Nur mit dem Unterschied, dass die anderen NICHT extra betonen, dass die Brille nach Angaben des Trägers angefertigt wurde.
Und wenn es der Kunde nicht merkt, macht man auf diese Art "gute Geschäfte".

Ich habe deshalb die Brille nach ausführlicher Darlegung des Sachverhaltes zurückgeschickt und bekam, weil die Brille nach Meinung eines Servicemitarbeiters "... Probleme hatte..", eine RMA-Nummer zugeteilt.
Gleichzeitig trat ich aus verständlichen Gründen vom Kauf zurück.

Doch mit dem Rücktritt vom Kauf, respektive, wenn man dem Unternehmen nicht 3 Möglichkeiten die Brille zu verbessern einräumt, kommt das zweite, noch weit lohnendere Geschäftsmodell von Visio-RX zum tragen.
In ihren Vertragsbestimmungen heißt es nämlich, dass Visio-RX nur 60 % des Kaufpreises für Gläser zurückzahlt, wenn man zu ungeduldig wird, nicht mehr bereit ist Monate, halb blind auf seine Brille zu warten.
Und bis sie ihre Brille endlich haben, sehen sie bitte in den Bewertungen anderer User nach, kann das Monate dauern.
Kein Wunder, das man ungeduldig wird und endlich vom Kauf zurücktritt.
Nun kann Visio-RX wirklich jubeln, denn nun müssen sie nur 60 % zurückzahlen, oder anders ausgedrückt, sie streichen nahezu 40 % Gewinn ein!
Man muss schon sagen, ein äußerst lohnendes Geschäftsmodell.
Theoretisch kann Visio-RX dem Kunden eine beliebige Brille zusenden, und wenn der Kunde reklamiert die Reparaturversuche so lange hinauszögern, bis der Kunde ungeduldig wird, vom Kauf zurücktritt. Dann zahlt man ihm halt die 60 % zurück und streicht die 40% als Gewinn ein.

Nun gut, wenn man sich zähneknirschend mit dem Verlust abgefunden hat und wenigstens auf die Rückerstattung der 60 % wartet, dann wartet man.
Und wartet und wartet, und wartet, und wartet....
Das kann, vertraut man den Bewertern anderer leidgeprüfter Kunden hier, bis knapp ein Jahr dauern.
Und ob sie ihr Geld je erhalten haben, das erfährt man Letztendes nicht mal.
Denn anfangs ärgert sich der geprellte Kunde zwar grün und blau, aber mit der Zeit vergisst er es und Visio-RX hat viiiieeeel Geduld!

Ich beispielsweise habe meine Brille anfangs Januar zurückgeschickt und mein Geld erst nach vielen Anfragen und Mahnungen bei deren Beantwortung, soweit sie überhaupt erfolgt ist, ich mit fadenscheinigen Begründungen vertröstet wurde zurück bekommen.
Erst nachdem ich bei der letzten Mahnung sehr dramatisch mit Anwalt, "Gerichtlichem Mahnbescheid", notfalls auch "Internationalem Gerichtlichem Mahnbescheid" und mit meinem festem Entschluss notfalls ein mehrfaches an Geld für Gerichtskosten einzusetzen, gedroht hatte, bekam ich mein Geld wieder.

Deshalb rate ich jedem Kunden, der sein Geld in absehbarer Zeit zurückhaben möchte, sehr konsequent vorzugehen.
Setzen sie Visio-RX in Verzug und gehen sie zum Rechtsanwalt, wenn sie ihr Geld in absehbarer Zukunft wiederhaben wollen.
Eventuell müssen sie einen Internationalen Gerichtlichen Mahnbescheid beantragen, aber dies regelt Ihr Rechtsanwalt für Sie.
Alternativ können Sie auch eine Inkasso Firma über das Internet beauftragen.

Falls Sie wider Erwarten mit der Brille zufrieden sind, so haben sie Glück gehabt, weil anscheinend ihre Gesichtsform dem Durchschnitt, nachdem Visio-RX seine Brillen fertigt, sehr nahe kommt.

Dann können Sie allerdings auch zu einem anderen online Brillenhändler gehen bei dem sie weniger Probleme haben werden, wenn sie ihr Geld zurückhaben wollen.

Wie dem auch sei, der wichtigste Rat, den ich Ihnen geben kann, ist der, den ich mir selbst gegeben habe:
Bestelle nie wieder etwas bei Visio-RX!

1. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

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