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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered 3 pairs of Rayban wayfarer sunglasses from this company. I received 1 pair of cheap Maui Jim sunglasses!!! They are a complete scam. I am having my bank reverse the card payment I made due t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande passée depuis plus de deux semaines , plus de 3 appels! Quand j’appelle avec mon numéro ils répondent pas , obliger d’utiliser un autre numéro ! mensonge sur l’envoie ! Apparement problème de... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bonjour alors après avoir fais une commande, comme beaucoup j'ai eu un énorme retard de livraison mais après 1 mois d'attente et d'appel insistant de ma part mon colis est enfin arrivé ce jour dans ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Commandé Rayban aviator monture noire teinte verte le 7 aout Appelé au moins 20 fois impossible le joindre le site par téléphone avant le 28 aout, j'ai supposé avoir été victime d'une arnaque sur... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Augenoptiker
  2. auch in
  3. Geschäft für Modeaccessoires

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout simplement parfait

Tout simplement parfait (commande, paiement, emballage solide, conformité du produit, rapidité d'envoi, communication écrite) ! Merci !!!

4. Oktober 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Payement Recu mais pas le produits

1 Mois et demi d'attente et toujours rien, Heureusement que c'est payé via Paypal pour profiter de ce genre de protection le litige est en cour et ils n'on pas répondu a Paypal non plus. Plus qu'une semaine de traitement et je devrais etre rembourser.
C'est quand meme honteux, je suis pas le seul visiblement. Il aurait été simple de contacter tout les clients par mail pour prevenir d'un soucis dans l'entreprise mais non... bon courage pour la faillite

21. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Colus retourne pour produits non conformes a la commande

Ma commande du 10 aout a ete livrée le 24 les produits n'étaient pas conformes ... appel au SAV qui m'adresse un bon de retour et ..depuis le 30 août plus aucune nouvelle ...le telephone sonne mais personne ne répond..j'ai un très mauvais pressentiment... la clé sous la porte ??? Et nous arnaqués ???

8. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

commande passée le 20 août 2021

J'ai passé ma commande le 20 août 2021. Elle devait être livrée par Mondial Relay au plus tard le 2 septembre 2021. Nous sommes le 4 septembre et, à ce jour, rien n'est arrivé.
L'étiquette d'expédition a été générée le 27 août 2021 et le colis n'a été remis à Mondial Relay que le 2 septembre 2021 !
Il est actuellement "en cours d'acheminement"...
J'avais besoin de mes produits au plus tard pour le 2 septembre pour ne pas être à cours. Maintenant, je suis obligée d'aller chez mon opticien pour faire la jonction... Résultat : aucune économie réalisée...

Ma question : pourquoi autant de délais entre la date de commande, la date de génération de l'étiquette et la remise du colis au livreur ? Le tout sans aucune information directe pour le client !

4. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas content, pas content

Puisqu'on me demande mon avis je le donne volontiers.
Commande faite le 20/08 et à ce jour le 02/09 aucune nouvelle.
Le service client ne réponds pas au téléphone ni aux mails !!!
Donc faut-il vraiment en dire plus ou avez-vous bien compris ma très grande insatisfaction sur ce site.
Première commande et très probablement la dernière...

** Mise à jour du 16/09 **
La commande est arrivée quelques jours après la publication de cet avis. Je regrette quand même le manque d'information et de communication.

2. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

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