Beschreibung der Artikel mangelhaft, Lieferung jedoch okay
Zwar ist der Lieferungen- und Zahlungsprozess einwandfrei, jedoch ist die Beschreibung der Artikel oft fehlerhaft - einmal bestellte ich ein als Rock beschriebenes Kleidungsstück, das sich bei Lieferung als Bandeau-Minikleid herausstellte, bei der jetzigen Lieferung war ein als Midi-Rock beschriebener Rock tatsächlich ein Minirock, ein Pulli war in Wahrheit eine Seidenbluse in Pulloverschnitt...beim zum Unternehmen gehörenden Vintykids passierte mir das gleiche: statt Größe 134 bekam ich Größe 104, eine rote Hose war in Wahrheit pink (einem Jungen schwer zu vermitteln...). Die Rückabwicklung ist dann doch mühsam, Porto muss man vorlegen und bekommt es nicht automatisch, sondern nur auf Nachfrage gutgeschrieben (als "Einkaufsguthaben"). Das waren definitiv meine letzten Bestellungen...
Antwort von VintyWomen
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