Wein & Vinos Bewertungen 141.889

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 10.648 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der großen Auswahl an spanischen und portugiesischen Weinen, die oft als qualitativ hochwertig und preislich fair beschrieben werden. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und die Lieferung als schnell und zuverlässig empfunden, wobei die Ware stets gut und sicher verpackt ankommt. Viele schätzen auch die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen und die detaillierten Produktbeschreibungen auf der Webseite. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Lieferzeit, die manchmal länger als erwartet war, oder mit Problemen bei der Zustellung durch den Versandpartner Hermes, im Gegensatz zu früheren positiven Erfahrungen mit DHL. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über fehlende Gratisflaschen oder den Geschmack bestimmter alkoholfreier Weine.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, insbesondere den Weinen, die als köstlich,... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität und sind von den Weinen überzeugt, wobei viele die starke... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kunden loben... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele den reibungslosen Ablauf... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum einen bietet das Unternehmen wirklich gute spanische, und seit einiger Zeit auch portugiesische Weine an. Die Preise sind ok, insbesondere gibt es auch Sonderangebote, ohne dass das reine Lockange... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Internetauftritt ist ansprechend und übersichtlich mit regelmäßigen Top-Angeboten... Sind mit dem Angebot an Weinen und deren Qualität sehr zufrieden. Deshalb sind wir auch "Wiederholungstäte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang ist unkompliziert, die Lieferung erfolgt meist innerhalb von drei bis 5 Tagen. Also Sonntag bestellt, vor dem nächsten Wochenende geliefert. Über die Preise kann ich nichts sagen. B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich als Liebhaber von speziell spanischen Weinen, komme hier voll auf meine Kosten. Mega Auswahl, alle spanischen Provinzen sind vertreten. Außerdem auch immer mehr kulinarische Leckerein aus España... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #7 der 21 besten Unternehmen in Weinhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Vinos.de - seit 20 Jahren der größte Online-Fachhändler für spanische Weine in Deutschland. Über 1800 Weine warten auf Sie!


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

141.889 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung, toller Weißwein

Ich bestelle schon seit vielen Jahren bei Wein &Vinos. Der Bestellprozess ist wirklich einfach. Die Produktbeschreibungen waren bei meinen ausgewählten Wein- und Ölprodukten immer zutreffend; so auch bei der aktuellen Bestellung.
Das Weinangebot ist erstklassig, es findet sich für jeden Geschmack und für nahezu jede Preisklasse etwas. Toll!
Die Lieferung der Ware erfolgte wie immer sehr schnell.
Eine Beanstandung hatte ich in den vielen Jahren meiner Bestellungen bei Wein & Vinos m.E. nach nur ein einziges Mal - auch hier wurde mein Anliegen umgehend, kompetent + zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst - so hat Kundenservice auszusehen, auch hier 5 Sterne!

30. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist wieder zurück zu super

Es ist wieder zurück zu super.
Vinos hatte zwischenzeitlich HERMES mit dem Versand beauftragt .
Schon bei der ersten Lieferung haben wir reklamiert…
Der Karton wurde einfach vor der Tür in der Sonne abgestellt.

Bei der zweiten Lieferung habe ich den Fahrer „abgepasst“.
Klingeln nimmt zu viel Zeit und dass Jugendliche an den ein gelangen könnten war ihm auch egal.
Also nochmal vinos angejammert und siehe da
DHL liefert wieder freundlich wie gehabt🍷💕
Alles wieder super

30. Mai 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Auswahl ist nach wie vor gut aber…

Die Auswahl ist nach wie vor gut aber die Lieferung per Hermes ist ungenügend

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wein & Vinos-Logo

Antwort von Wein & Vinos

Buenos días,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer letzten Bestellung nicht zufriedenstellend verlaufen ist.

Grundsätzlich sind wir mit unseren Lieferpartnern sehr zufrieden, sind uns aber bewusst, dass es regional Unterschiede in Qualität und Zuverlässigkeit geben kann. - Unser Kundenservice hat Ihren bevorzugten Paketdienst nun auf Ihrem Kundenkonto vermerkt, unsere Logistik wird diesen entsprechend berücksichtigen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an unseren Weinen!

Mit freundlichen Grüßen

Wein & Vinos
Kundenservice

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider war die erste Flasche…

Leider war die erste Flasche korkig.....
Mal sehen wie Vinos drauf reagiert....

30. Mai 2026
Wein & Vinos-Logo

Antwort von Wein & Vinos

Buenos días,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie eine Flasche Ihrer Bestellung aufgrund eines Korkschmeckers nicht genießen konnten.

Wie ich sehen kann, hat sich unser Kundenservice dazu bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an unseren Weinen.

Mit freundlichen Grüßen

Wein & Vinos
Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Minderlieferung

Fünf Flaschen bestellt und vier erhalten. Auf Nachfrage per Mail wurde mir mitgeteilt, dass die Bearbeitung vier bis fünf Tage dauert.
Ist meine erste Bestellung bei diesem Shop und bin bis jetzt nicht sehr zufrieden.
Musste meine vorherige schlechte Bewertung korrigieren. Die fehlende Flasche wurde ohne langwierigen Schriftverkehr nachgeliefert. Alles top 👍 lieben Dank dafür.

Bestellung selbst und Lieferung lief reibungslos.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wein & Vinos-Logo

Antwort von Wein & Vinos

Buenos días,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Freigabe Ihrer Kontaktdaten.

Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht vollständig bei Ihnen eingetroffen ist.

Wie ich sehe, hat unser Kundenservice bereits reagiert und die fehlende Flasche auf den Versandweg gebracht. Ihre nächste Bestellung erreicht Sie sicher direkt vollständig.

Wir wünschen Ihnen viel Freude an unseren Weinen!

Mit freundlichen Grüßen

Wein & Vinos
Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Lieferdienst Hermes unzuverlässig

Der Lieferdienst Hermes ist absolut unzuverlässig. Alle Lieferungen werden immer wieder verschoben. Bei der jetzigen Bestellung schon zweimal und ich habe bis jetzt meine Lieferung noch nicht bekommen. Mit DHL hat es immer gut geklappt. Ich überlege den Weinlieferanten wegen dieser Tstsache zu wechseln. Das ist eigentlich schade, denn ich bin von ihren Weinen überzeugt. Vielen Dank

25. Mai 2026
Wein & Vinos-Logo

Antwort von Wein & Vinos

Buenos días,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer letzten Bestellung nicht zufriedenstellend verlaufen ist.

Grundsätzlich sind wir mit unseren Lieferpartnern sehr zufrieden, sind uns aber bewusst, dass es regional Unterschiede in Qualität und Zuverlässigkeit geben kann. Unser Kundenservice hat Ihren bevorzugten Paketdienst nun auf Ihrem Kundenkonto vermerkt, unsere Logistik wird diesen entsprechend berücksichtigen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an unseren Weinen!

Mit freundlichen Grüßen

Wein & Vinos
Kundenservice

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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