DO NOT purchase from this VERILUX site. Their return policies are pathetic. Takes months for refund, that too after the item reaches the company and deducting the return courier chrgs. if ur not sure... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I am extremely disappointed with my purchase from Verilux. I ordered the ZORBES Replacement Ear Pads for JBL Headphones, which were clearly advertised as compatible with multiple JBL models, inclu... Mehr ansehen
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Mon colis est bloqué depuis des jours et des jours, le service client n'est d'aucune aide, et lorsque je me connecte sur le suivi de colis Fedex, il semblerait que je doive payer des taxes que je ne p... Mehr ansehen
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I purchased a HappyLight Duo 2-in-1 Light Therapy & Task Floor Lamp from Verilux. The pole doesn't fit securely inside the base and is wobbly. The light switch doesn't work with my wall switch. The qu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We at Verilux, the Healthy Lighting Company, are proud to be a leader in healthy lighting solutions and creator of the HappyLight. Whether you need great light for study, work, hobbies or therapy, we are commited to providing you with a product that has a postive impact on you and your family.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- (714) 668-0300
- info@verilux.com
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1,3
Ungenügend
1490 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
great full-spectrum light to ward off winter blues
Full-spectrum bulbs replicate the sun's light, particularly important in wintertime. The compact fluorescents also save energy. I've been using these happily for years.
18. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
very simple
It was a very simple process,I ordered it, and my order arrive a couple day later.
18. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great!
Arrived promptly. Easy to put together. High quality looks. Works great. The on/off knob is a little sticky, otherwise it’s perfect.
18. Januar 2019
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I SO love the new lamp
I SO love the new lamp. It is actually better than the one it replaces.
18. Januar 2019
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Quick delivery
Quick delivery, arrived as described, works great!
18. Januar 2019
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great products at great prices.
I’ve used there products for years and years and find them to be of the highest quality. My latest purchase of the LED floor lamp was delivered promptly and was very competitively priced. I liked the multiple light settings and new design. I also replaced the 27w bulb in my old lamp. Now I have two lamps that will last for a very long time.
17. Januar 2019
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The perfect lamp for our needs…
Love the floor lamp and how easy it is to use. Love the customer service and their communications.
17. Januar 2019
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The customer service at Varilix is…Uplifting
The customer service at Varilix is outstanding!! It was like they were happy to hear I needed their help. I bought a "Happy Light" for my momma. I'll buy one for me and other family members🤗👍🏼👍🏼
17. Januar 2019
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excellent customer service
excellent customer service, fast shipping and great product! Would not hesitate to order with them again:)
17. Januar 2019
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Very pleased
17. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
super fast super great customer service!
17. Januar 2019
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Small size, Big bright!
Small size light that shines very brightly. I have a much bigger sun lamp from 10 years ago but the LEDs in the Happy Light are fantastically comparable. EVERYONE who received it as a gift was beyond thrilled and continues to enjoy the lights often.
17. Januar 2019
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The phone service was great and I…phone order
The phone service was great and I received my product in a timely manner
16. Januar 2019
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Can't get this light to turn on…
Can't get this light to turn on automatically with a smart outlet
16. Januar 2019
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Antwort von Verilux
Hi Nicholas,
Thank you for reaching out to us! We'd be happy to help with an answer for you.
Sometimes electronics such as this, which require power all the time to operate, don’t work well with CFL or some LED products but it is dependent on how the plugs are wired inside. It is difficult for us to know about all the different products and wiring, therefore we simply cannot recommend their use with our products as it may result in shortened product life or performance issues.
I'm sorry that we cannot suggest using a smart outlet. We do have a 30 day day money back guarantee:
https://verilux.com/pages/verilux-guarantee
If you have any questions you can reach out to us at hello@verilux.com or give us a call in Vermont at 1-800-786-6850.
Best,
Cathy
The first lamp sent stopped working
The first lamp sent stopped working, and the response I got was apologetic and rapid. They sent a new bulb, then a new lamp immediately. Very pleased!
16. Januar 2019
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placed an order for 23 watt lamps
placed an order for 23 watt lamps. never received the order. Had returned an order for the wrong size and placed a new order 2 weeks ago which I have not received. Will you please check to determine whether the order will ber sent.
16. Januar 2019
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Antwort von Verilux
Good Afternoon Joseph!
Thank you for reaching out to us! I'm so sorry to hear that has been an issue with delivery of your order. I'll have someone from our Customer Happiness Team reach out to you to see how we can fix this for you!
Best,
Cathy
Price was my biggest concern
Price was my biggest concern. The quality of the product is good and stylistically very sleek, but the price/benefit didn't equate.
16. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Verilux
Hi Jill,
Thank you for your feedback. I'll make sure and pass your concern on, and we’ll take it into consideration.
Have a great day!
Best,
Cathy
Excellent
Excellent, works great, eases the seasonal depression
15. Januar 2019
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Great light!
Great light! Slim and attractive on my book stand. Use it everyday for reading light and while using my iPhone. Verilux products are excellent—been using them for years.
15. Januar 2019
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The lady that took my call was…
The lady that took my call was efficient,pleasant and easy to understand. The order arrived in the time she indicated.
15. Januar 2019
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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