Velken-Folientechnik GmbHBewertungen 

568
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 75 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Folien, die als sehr gut und passgenau beschrieben werden. Die Lieferung erfolgt stets schnell und die Bestellungen sind einfach und unkompliziert abzuwickeln. Viele Nutzer loben auch die einfache Anbringung der Folien, oft unterstützt durch hilfreiche Anleitungen und Videos. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden, da sie Schwierigkeiten hatten, größere Folien blasenfrei anzubringen, selbst mit den empfohlenen Werkzeugen. Einige Leute bemängelten auch, dass die Folien nicht immer exakt zugeschnitten waren oder dass die Produktbeschreibung nicht ausreichend auf die Eignung für bestimmte Anwendungsbereiche hinwies.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor, insbesondere die hohe Qualität und den exakten... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, die als sehr hochwertig, gut... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden über den Lieferservice, der als schnell und unkompliziert beschrieben... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung, wobei viele die einfache und schnelle... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzerfreundlichkeit und empfinden die Erstellung mit Dekorwahl und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit der Folie sehr zufrieden und habe auch schon in der Vergangenheit dort Spiegelfolie bestellt. In der Vergangenheit in Bronze und diesmal in Silber. Ich würde empfehlen bei dem ausmessen de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe für ein Dachfenster und ein normales Fenster eine Sonnenschutzfolie und eine Sonnenschutz- und Verdunklungsfolie bestellt für die Außenmontage bestellt. Der Sonnenschutz und der Einfluss auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benötigte eine Sonnenschutzfolie für die Südseite unserer Wohnung, besondere Herausforderung: Denkmalgeeignet. Auf der Webseite von Velken wurde ich fündig. Die Folie kann auf Maß bestellt werden,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Folien sind eine echte Entlastung bei Hitze und tun was sie sollen. Der Zuschnitt ist genau passend und dank dem tollen Erklärvideo war es gar kein Problem, die Folien aufzubringen. Meine Rückf... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fensteranbieter
  2. PVC-Industrie

Vom Unternehmen geschrieben

Wir bieten eine große Auswahl an Fensterfolien wie Sonnenschutzfolien oder Sichtschutzfolien. Bei uns bekommen sie immer einen besonderen Service: ✔ kostenlose Folienmuster ✔ persönliche Beratung ✔ Versandfrei ab 29€ in DE ✔ faire Preise ✔ Rechnungskauf


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

568 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(568)

53 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut professionell!!

Folien vom FEINSTEN!! Extrem schnelle Lieferung, alles perfekt verpackt. Sehr gute Kommunikation und die Anleitung ist auch absolut super.
Ach so, die bestellten Folien waren auf den mm exakt!
Ich kann die Firma nur wärmstens empfehlen!!
DANKE!!!

3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Super empfand ich den Bestellvorgang…

Super empfand ich den Bestellvorgang und den recht raschen Versand.
Leider waren die beiden Folien, trotz gleicher Breite, sehr unterschiedlich zugeschnitten, sodass am einen Fenster beidseits ein recht prominenter Spalt blieb und beim anderen Fenster es quasi bündig mit dem Silikon war. Das finde ich nicht gelungen.

23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velken-Folientechnik GmbH-Logo

Antwort von Velken-Folientechnik GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang und dem schnellen Versand zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Passgenauigkeit der zugeschnittenen Folien nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das sollte natürlich nicht passieren – wir legen großen Wert auf Präzision und Qualität.

Gerne würden wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, damit wir den Fall prüfen und Ihnen ggf. eine passende Ersatzlösung anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

gut, mit verbesserungspotenzial

die folie ist sicher verpackt angekommen. die grösse entspricht den bestellten massen. die anleitung ist nicht so intuitiv und klar, wie bei anderen anbietern. das anbringen selber ist aber grundsätzlich ebenso leicht. komischerweise haftet der rand nicht so gut, er ist daher auf meinem laptop als heller rand sichtbar. ebenfalls im gegensatz zu anderen anbietern wird nicht gleich ein putz-set zur vorbereitung zum anbringen der folie mitgeliefert.
fazit: die folie passt, es gibt aber noch verbesserungspotenzial.

25. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velken-Folientechnik GmbH-Logo

Antwort von Velken-Folientechnik GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das konstruktive Feedback! Es freut uns, dass die Folie in der gewünschten Größe und sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist.

Ihre Hinweise zur Anleitung und dem fehlenden Reinigungsset nehmen wir dankend auf. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte und den Lieferumfang weiter zu verbessern, und Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei sehr.

Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fensterfolien

Die Folien kamen sehr gut verpackt bei uns an. Auch die Qualität ist prima. Dank des sehr verständlichen Montagevideos war es sehr leicht die Folien ans Fenster zu bringen. Wir würden uns wieder für diese Folien entscheiden. Vielen Dank und weiter so.

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Lieferung erfolgte schnell, Zuschnitt war exakt, Qualität der Folie sehr gut, Montage ohne Probleme, Artikel sehr gut verpackt

2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Starker Service und einfache Montage

Das Folienmuster und die telefonische Beratung hatten bei der Auswahl der Folie nach unserem Wunsch sehr geholfen.
Bei der eigentlichen Bestellung hatten wir einen kleinen Tippfehler im Maß, welcher durch das Serviceteam direkt problemlos korrigiert wurde.
Die Lieferung ging zügig und die Montage war mit dem mitbestellen Transferkonzentrat, dem Video auf der Erklärvideo auf der Homepage auch für Leute mit weniger Übung kein Problem.

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, klare Anleitung, perfekte Haftung an der Scheibe. Ideal auch ein kleiner Folierest, der als Befestigung für die Lieferung verwendet wurde, so konnte man daran noch mal testen, wo sich die dünne Abziehfolie befindet.

20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht geeignet für Bluthochdruckpatienten

Auch ich habe leider 2 Folien bestellt. Diese beiden Folien waren recht klein. 1x Kratzschutzfolie für Touchscreens ca. 28x19 cm. 1x Entspiegelungsfolie für Displays ca. 53x30 cm. Voller Euphorie direkt losgelegt. Natürlich zuerst mit der kleinen. Diese war schon katastrophal anzubringen. Zumal die Montageanleitungen absolut nichts sind wenn diese dann noch falsch von Hand beschriftet werden welche Anleitung für welche Folie sein soll.
Hat aber irgendwann dann doch geklappt nach zig maligem wieder anheben und neu starten. Staubfrei ist nicht machbar da die Folien sich natürlich statisch aufladen.
So und dann kam der Supergau bei dem der Blutdruck ins unermessliche schoss...... Die "dicke" Entspiegelungsfolie.
Nach Anleitung zu zweit und mit den mitbestellten Werkzeugen gearbeitet. Nach 45 Min. wutentbrannt die Folie vom Display gerissen und ab in den Müll. Solch ein Mist anzubieten........
Die Folie ist etwas matt und dicker. Auch hier lassen sich die physikalischen Eigenschaften von Folien was das statische Aufladen angeht nicht außer Kraft setzen. Staub der sich von der Folie angezogen fühlt lässt wieder nicht lange auf sich warten. Des Weiteren ist ein blasenfreies anbringen zu 0,0 % umsetzbar. Und je öfter die wieder angehoben wird um Blaseneinschlüsse zu vermeiden, desto mehr Staub hat man darunter. Ich wollte mich aber nach 45 Min. Nervenkampf mit keinem der Beiden anfreunden und hab die sch......., sowie damit 22 € wie oben bereits beschrieben wutentbrannt in die Tonne getreten.
Ich habe keinen Kontakt zum Kundenservice gesucht weil ich darauf keine Nerven mehr habe. Es wird ja wie heutzutage üblich sowieso alles nur noch abgestritten und Kundenzufriedenheit braucht man ja nicht mehr weil das Geld ja sowieso immer vorab gezahlt werden muss.
Wenn nämlich erst nach Zufriedenheit gezahlt werden müsste, würde es bei vielen anders aussehen 😉

Auf Ihre Antwort hin muss ich mich entschuldigen, das auch unser normaler Haushalt keinen Reinraum besitzt.
Des Weiteren interessiert mich blendend was unternommen worden wäre wenn ich den Kundenservice kontaktiert hätte weil die Folie nicht blasenfrei abzubringen ist. Man hätte mir bestimmt noch ein paar Folien zum probieren geschickt. Das war dann jetzt echt blöd von mir. Zu der falschen Beschriftung äußere ich mich nicht weiter weil Sie ja schon so schön genau das geschrieben haben was passiert wenn man heutzutage mit einem Kundenservice kontakt aufnimmt!
Der Kunde ist einfach zu blöd zu allem!

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velken-Folientechnik GmbH-Logo

Antwort von Velken-Folientechnik GmbH

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind – auch wenn wir Ihre Bewertung in dieser Form nicht fair finden. Denn Sie bewerten auf dieser Plattform uns als Händler und nicht nur das gekaufte Produkt.

Unsere Folien werden seit Jahren erfolgreich verkauft und von tausenden Kunden problemlos angebracht. Die physikalischen Eigenschaften von Displayfolien – wie eine gewisse statische Aufladung – sind kein Mangel, sondern technisch bedingt und bei allen vergleichbaren Produkten identisch. Wer in einem nicht geeigneten Umfeld arbeitet oder die Anleitung ignoriert bzw. falsch interpretiert, wird naturgemäß Schwierigkeiten bei der Montage haben – das liegt in der Verantwortung des Anwenders, nicht des Produkts.

Die beiliegenden Anleitungen sind eindeutig und korrekt gekennzeichnet. Wenn sie zur Verwirrung führen, hätten wir auf Nachfrage selbstverständlich geholfen. Dass Sie bewusst auf jeglichen Kontakt mit unserem Kundenservice verzichtet haben, lässt schon Ihre richtige Einschätzung wer hier einen Fehler gemacht hat erkennen. Das Sie stattdessen eine 1-Stern-Bewertung mit pauschalen Unterstellungen abgeben um Ihren Frust freien Lauf zu lassen, ist enttäuschend.

Wir sind immer an einer Lösung interessiert – aber nur, wenn die Kritik auf einer fairen und sachlichen Grundlage basiert. Ihr Frust ist nachvollziehbar, aber die Ursache liegt in diesem Fall nicht bei der Folie und nicht bei uns.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korrekt, gut, schnell

Ich bin von Velken-Folientechnik begeistert. An ein neues Fenster angebracht, war wieder so korrekt und passen geliefert worden.
Die anderen Fenster hatten schon vor Jahren Velken- Folien drauf, war sehr zufrieden damit.
Leider war es mein Fehler, man sollte schon richtig messen. Ich hatte für außen bestellt, aber innen gemessen. Naja, nun musste eben neue her. Wieder sehr zufrieden Preis-Leistung super.
Aber da waren nun die Klebereste der alten Folie, die versuchte ich mit verschiedenen Mittel versuchte zu entferne, sehr schweißtreibend. Dann bei Velken angerufen, ein sehr Netter Mitarbeiter empfahl mir den Kleberest-Entferner von Velken. Die Kundenbewertungen sprachen sich sehr gut dafür aus, habe es auch bestellt, denn das andere Fenster muss ja auch erneuert werden. Mal sehen!

2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Mein Mann teilt meine Begeisterung uneingeschränkt. Nach eingehender Prüfung bereuen wir die Entscheidung keinen Augenblick. Die Zuschnitte sind präzise gefertigt, die Qualität ist ausgezeichnet. Die Montage verlief problemlos und das Ergebnis ist überzeugend. Klare Kaufempfehlung!

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlässlich

Verlässlich, zügig in der Lieferung, gute Verpackung um die Folien sich zu liefern.
Gute Beschreibung des Umgangs mit den Folien und der Zuschnitt war hervorragend. Die Folien sind wertig und erfüllen ihren Zweck. Sehr zu empfehlen

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkt

Super Produkt, super Service! Anbringen ist sehr einfach.Ich habe das Produkt MaZe als Sichtschutz für meine Ferienwohnungen gekauft und es hat sich sehr bewährt.

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr