VBS Hobby Service GmbH Bewertungen 417

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Produkte, die oft genau der Beschreibung entsprechen. Viele schätzen die große Auswahl an Artikeln zu fairen Preisen und die Möglichkeit, auch auf Rechnung zu bestellen. Der Bestellvorgang wird als einfach und reibungslos beschrieben, und viele sind begeistert von den vielfältigen Bastelideen und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken bezüglich der Lieferzeiten, da es in Einzelfällen zu Verzögerungen kam oder Bestellungen nicht bearbeitet wurden. Es gab auch vereinzelte Beschwerden über mangelhafte Verpackungen, die zu beschädigten Artikeln oder losem Inhalt führten, sowie über einen unangenehmen Geruch bei bestimmten Produkten. Zudem wurde in einigen Fällen die Frostfestigkeit von Farben in Frage gestellt, obwohl diese als frostfest deklariert waren.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die gute Qualität der... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die gute... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte des Bestellvorgangs hervor. Viele Kunden loben die einfache und... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den Preisen. Viele Verbraucher loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Grasmatten( 615761) könnten etwas dichter sein, aber trotzdem okay. Grasmatten(24603) lassen sich gut zuschneiden und sehen natürlich aus. Wackelaugen 10... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diverse Artikel Mittwochabend bestellt, heute (Freitag) vormittags geliefert. Schneller geht nicht! Meine Sonderwünsche (so wenig Verpackung wie möglich und ohne Katalog, da bereits vorhanden) wurden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein riesen Warenkatalog, Artikel in diversen Ausführungen und Mengen, man kann fur wenig Geld und als Anfänger kaufen und genauso gibt es ein Angebot für Erfahrene und die teueren Sachen. Hatte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

VBS liefert schnell und korrekt. Die Ware ist immer von guter Qualität. Schön sind die Bastelideen und -anleitungen auf der Homepage. Die Bastelmessen vor Ort sind immer klasse mit tollen und abw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hobbygeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Günstiger Bastelbedarf, Bastel-Trends, kostenlose Bastelanleitungen und vieles mehr. Wir sind der Bastelversand, der es seit über 50 Jahren in sich hat.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

417 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte und schnelle Lieferung

Tolle Produkte und schnelle Lieferung. Besonders gut finde ich, als selbstständiger kann ich ohne Sorgen alles verwenden...

16. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Nadia, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass dich unsere Produkte und die schnelle Lieferung überzeugen und du sie als Selbstständige sorgenfrei nutzen kannst. Viel Freude damit! ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Wolle

Schöne Wolle, schnelle Lieferung

9. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass dir die Wolle gefällt und alles schnell bei dir war. Viel Freude beim Handarbeiten! 🧶✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen! Danke, gerne wieder!

11. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Lieber Volker, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass alles super gelaufen ist. Gerne jederzeit wieder! 👍✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

VBS, die 1A Bastelrundumwohlfühladresse

VBS liefert schnell und korrekt.
Die Ware ist immer von guter Qualität. Schön sind die Bastelideen und -anleitungen auf der Homepage.
Die Bastelmessen vor Ort sind immer klasse mit tollen und abwechslungsreichen Workshops.
Immer wieder sehr gerne. Vielen Dank.

9. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Sabine, ganz lieben Dank für diese wunderbare Bewertung! 🥰 Es freut uns sehr, dass du dich bei VBS rundum wohlfühlst. Viel Freude weiterhin beim Basteln und bis ganz bald! ✨🎨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher keinerlei Probleme

Bisher keinerlei Probleme, Lieferungen in Ordnung und Material gut

11. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass bisher alles reibungslos geklappt hat und du mit Lieferung und Material zufrieden bist. Viel Freude weiterhin! ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Gute und schnelle Lieferung, schneller als die Vorhersage war

4. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Silke, vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Toll, dass die Lieferung sogar schneller als erwartet bei dir war. Viel Freude damit! 🚚✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und einfache Kaufabwicklung

Ich bin mit dem Nähkästchen zu 100% zufrieden. Es ist keines der günstigen, aber der Preis ist es absolut wert. Es hat genügend Platz, die Verarbeitung ist top. Und das alle Fächer mit rotem Samt ausgeschlagen sind, ist echt ein Highlight. Von mit eine absolute Kaufempfehlung. Jederzeit gerne wieder und die Lieferung war super schnell.

4. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Sabine, vielen Dank für die tolle Bewertung! 🥰 Es freut uns sehr, dass dich das Nähkästchen in Qualität, Design und Lieferung überzeugen konnte. Viel Freude damit und jederzeit gerne wieder! ✨🧵

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PrompteLieferung

PrompteLieferung, gutes Naterial

7. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Schön, dass Lieferung und Material überzeugen konnten. Viel Freude damit! ⭐

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute Qualität

schnelle Lieferung, wenn DHL mitmacht

31. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Es freut uns sehr, dass Sie mit der guten Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Auch das Lob zur schnellen Lieferung geben wir gern weiter – und ja, manchmal entscheidet leider der Versanddienstleister über das letzte Quäntchen Tempo 😉.

Vielen Dank für Ihr Feedback und viel Freude weiterhin mit unseren Artikeln!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte

Gute Produkte. Fairer Preis.

26. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank, liebe Antje, für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem fairen Preis zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude beim Basteln! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf der Creativa bestellt und es wurde…

Auf der Creativa bestellt und es wurde sehr schnell geliefert. Gerne wieder.

4. April 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank, liebe Barbara, für deine 5‑Sterne‑Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Es freut uns sehr, dass deine Bestellung von der Creativa schnell bei dir angekommen ist. Schön, dass du zufrieden bist – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. Sehr gern wieder! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung

21. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware erhalten

Man bestellt ein Produkt im Onlineshop und bezahlt direkt per PayPal. Nach mehreren Tagen Wartezeit auf die Lieferung wird das Geld plötzlich zurückerstattet – mit dem Hinweis: „Wir haben leider keinen Auftrag erhalten.“

Das ist für mich absolut unverständlich. Wenn eine Bestellung im eigenen Shop abgeschlossen und bezahlt wurde, sollte selbstverständlich auch ein Auftrag vorliegen.

Ein solcher Umgang mit Kunden ist enttäuschend und nicht akzeptabel. So verliert man Vertrauen – und in meinem Fall auch einen Kunden.

26. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den Bestellvorgang als enttäuschend erlebt haben – das bedauern wir sehr.

Gern möchten wir den Hintergrund kurz erläutern: In Ihrem Fall konnten wir den Auftrag leider nicht abschließend bearbeiten, da die angegebene Rechnungsadresse nicht den Versand- und Abrechnungsrichtlinien entsprach. Für Rechnungsadressen sind Packstationen leider nicht zulässig. Wir haben hierzu versucht, Sie zu kontaktieren, jedoch keine Rückmeldung erhalten.

Um Missverständnisse zu vermeiden und keine unvollständigen Aufträge offen zu lassen, wurde der Betrag daher vollständig über PayPal zurückerstattet.

Sehr gern schließen wir den Auftrag noch für Sie ab. Bitte melden Sie sich dazu einfach bei unserem Kundenservice unter service@vbs-hobby.com mit Ihrer korrekten Rechnungsadresse. Wir helfen Ihnen dann umgehend weiter.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie doch noch von unserem Service überzeugen dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Shop!

Sehr schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte!

17. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Danke, Evelyn! 💛 Schön zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität so zufrieden bist! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliches Unternehmen und ein…

Sehr freundliches Unternehmen und ein sehr guter Service! Lieferung sehr zuverlässig. Alles prima!

20. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für die tolle Bewertung! 💛 Wir freuen uns sehr über das Lob – schön, dass alles prima war! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

hat wie immer alles gut geklappt!

hat wie immer alles gut geklappt!
Tolle Artikel, sorgfältige Verpackung und schneller Versand!

8. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Silvia,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 🥰
Schön zu hören, dass wieder alles zu deiner Zufriedenheit war – so soll es sein!

Bis zum nächsten Mal und viel Freude mit deinen Artikeln! ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Grasmatten( 615761) könnten etwas dichter sein, aber trotzdem okay. Grasmatten(24603) lassen sich gut zuschneiden und sehen natürlich aus. Wackelaugen 10mm vergeblich in Geschäften unserer Stadt gesucht, hier fündig geworden. Rehkitze haben einen prima Preis und sehen gut aus, schon für Weihnachtsdeko mitbestellt. Auch das man auf Rechnung bestellen kann find ich super

4. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für die ausführliche 5‑Sterne-Bewertung! ⭐️
Schön, dass Sie mit Lieferung, Qualität und Auswahl so zufrieden sind. Danke auch für Ihr Feedback zu den Grasmatten – das geben wir gern weiter. Toll, dass Sie bei uns fündig geworden sind und sogar schon an die Weihnachtsdeko gedacht haben. Auf Rechnung bestellen zu können, macht’s natürlich extra bequem. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe sehr gern hier ein

Ich kaufe sehr gern hier ein, da das Angebot sehr groß ist und auch bei eventuellen Rücksendungen alles wunderbar funktioniert! Vielen herzlichen Dank

6. März 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Liebe Kerstin, vielen Dank für deine lieben 5 Sterne! ⭐️
Schön, dass du so gern bei uns einkaufst und alles – auch Rücksendungen – reibungslos funktioniert. Vielen Dank für dein Vertrauen! 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, super Qualität, toller Preis, immer wieder gerne

25. Februar 2026
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Antwort von VBS Hobby Service GmbH

Vielen Dank für die tollen 5 Sterne! ⭐️
Super, dass Lieferung, Qualität und Preis überzeugen — immer wieder gern! 😊

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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