Professional and really good staff , excellent service , guys overe there know what they do and even if they are missing anything on shelf they willing to go to back room to look for it . Will be back... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Amazing company, went above and beyond to help me get the vape juice and coils i wanted. I really can't recommend these people high enough. Very professional and customer focused from start to fi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Entered the amazing new shop location today, and what a beaut it is! Without even mentioning the array of products they have, the new fit is stunning, with inviting relaxed decor, and freindly smiles... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Having been using Vapeology for all my vaping supplies for over five years, I can truly vouch for the consistent, superb service I have received .. the team of staff there are super friendly and defi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vapeology first opened in 2014 by owner Matthew Abercrombie. His mission was to find an alternative to smoking and to help as many people as possible quit by switching to vaping. In the early days, the media gave it a bad name, but as more testing by physicians has come about, like the Royal College of Physicians and being endorsed by the NHS, Vaping has come a long way in being the best cessation for quitting smoking. Vapeology has expanded massively, and due to customer support, we moved to a bigger store in 2019. We pride ourselves on our customer service and wouldn't be where we are today without our customers. The reviews we receive are truly heartwarming and fuel us to better ourselves every day. Thank you for all the reviews and support along the way. The vapeology family is forever growing.
Kontaktinformationen
Vapeology, 2A New Street, ASHFORD, TN24 8UU, UNITED KINGDOM, TN24 8UU, Ashford, Vereinigtes Königreich
- 08002118014
- info@vapeology.com
- www.vapeology.co.uk
4,8
Hervorragend
1403 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Professional and really good staff
Professional and really good staff , excellent service , guys overe there know what they do and even if they are missing anything on shelf they willing to go to back room to look for it . Will be back there anytime I'm in Ashford
31. Mai 2026
Always good choice and great sevice
31. Mai 2026
I wasn't happy that my order arrived a…
I wasn't happy that my order arrived a day late, I ordered before 12 and expected ne t day delivery. This didn't happen.
20. Mai 2026
Great service by the guys in store at…
Great service by the guys in store at Ashford. Very helpful and knowledgeable
19. Mai 2026
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5-star review, Jay. We truly appreciate your support.
Vapeology.
Amazing company, customer focused and theu go above and beyond to help
Amazing company, went above and beyond to help me get the vape juice and coils i wanted.
I really can't recommend these people high enough.
Very professional and customer focused from start to finish and I really appreciate the gift for the inconvenience even though it was out of the stores control.
Very helpful and stress free experience from beginning to end, fast shipping too..Thank you
9. Februar 2026
Antwort von Vapeology
Thank you so much for this outstanding review, Terri. We really appreciate you taking the time to support us, and we are so happy that you had a great experience with us.
Thank you.
Vapeology.
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5 star review chris , we pride our selves on our customer service and the boys really appreciate the fantastic feedback !
I had aService text message letting me know my…
I had a text message letting me know my ordr was ready to collect
Staff always very helpful
7. Mai 2026
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5-star review, Peter. We always try to help where we can, and we really appreciate your support.
Vapeology.
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5-star review, Mandy. We truly appreciate you taking the time to support us.
Vapeology.
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5-star review, Dan. We really appreciate your kind words and support.
Vapeology.
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5-star review. We really appreciate your support.
Vapeology.
Easy to use website and speedy delivery
14. April 2026
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5-star review, David. We truly appreciate your support.
Vapeology.
Great customer service
Great customer service (they rang to check when I accidentally ordered the same thing twice) and the products were excellent too.
13. April 2026
Antwort von Vapeology
Thank you for the amazing 5-star review, Leila. We truly appreciate your support.
Vapeology.
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5-star review, Roger. Your support is very much appreciated.
Vapeology
Kitted me out with a great new vape and…
Kitted me out with a great new vape and it works like a charm
1. Juli 2025
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5-star review, Christopher. Glad we could help you with the new kit.
Vapeology.
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5-star review, Anthony. We really appreciate your support.
Vapeology.
Antwort von Vapeology
Thank you for the 5-star review, Marta, and your kind words. We really appreciate your support.
Vapeology.
Amazing service as always
24. März 2026
Antwort von Vapeology
Thank you for taking the time to support us, Richard. We really appreciate the 5 stars.
Vapeology.
Friendly and helpful staff, with beautiful new shop.
Entered the amazing new shop location today, and what a beaut it is! Without even mentioning the array of products they have, the new fit is stunning, with inviting relaxed decor, and freindly smiles from the staff, and even met the owner. They are all very approachable and are very knowledgeable about all thier products. Giving advice on what you want, rather than just selling products. Very helpful, friendly cheery team.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vapeology
Thank you so so much for an outstanding review. We really appreciate you taking the time out of your day to support us with truly heartwarming words. This has really made our day.
Vapeology.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.