Der Vaporizer (XMAX V3 Pro) war weitaus günstiger als auf anderen Online-Plattformen. Die Bestellung verlief ohne Komplikationen und er wurde innerhalb einer Woche geliefert. Es gab einen kostenlo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Arizer Solo 2 - Blau Sehr schnelle Lieferung👍👍 Top Qualität 👍👍👍 Dieser Arizer Solo 2 ist einfach zu bedienen, einige persönliche Einstellungen sind möglich so das fast keine Wünsche offen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin super begeistert. Habe meinen neuen Vape am Black Friday für einen unschlagbaren Preis bekommen, der mich zusammen mit der Lieferung aus Polen und der VOR der Bestellung angekündigten 3 Wochen Li... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Support, Paket von Polen nach Deutschland (Rhld-Pfalz) 3 Tage nach Bestellung eingetroffen. Wäre wahrscheinlich noch schneller gewesen wenn ich kein PayPal Problem gehabt hätte, welches super s... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über VapeFully
Vom Unternehmen geschrieben
A range of almost 100 vaporizers ✔ Best price guarantee ✔ Quick and free delivery ✔ Full discretion ✔ 30-day money back guarantee!
💚 OUR MISSION
💚 OUR MISSION
We are in love with vaporisation! VapeFully service is a perfect example of a combination of passion and business. We are true lovers of vaporisers and we recommend them to anyone, not only in our professional, but also in private life. Since 2011 we’ve been constantly bringing that vision to life, delivering the best available devices, at affordable prices and with an excellent service.
💚 WE WANT YOU TO BE HAPPY
We are pros and we are happy to help you choose the right equipment. We had to choose our first vaporiser, too and we know it’s not an easy task. Not everyone feels like spending time on reading long descriptions of the specifications of all the devices – and there are a lot of them. Portable or stationary? Powered with gas or electricity? With regulated temperature or not? If you have no previous experience using vaporisers, we know that the choice of the equipment can give you sleepless nights. That’s why we are at your disposal – contact us via chat, e-mail or by phone.
We’ll be happy to help you choose the perfect device for you. We will answer all the questions you have and we will point out the differences between various units. Feel free to ask!
💚 From VapeFully with 💚
Kontaktinformationen
Kornela Makuszyńskiego 15, 31-752, Kraków, Polen
- +48 510 508 420
- info@vapefully.com
- www.vapefully.com
4,6
Hervorragend
2299 Bewertungen
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Keine Kommunikation
Bestellnummer DE/314844.
Warte auf meine Bestellung schon seit 14Tagen.Keine Reaktion auf Mails oder Chat auf der Homepage. Kein Tracking?
14. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert und eine Bewertung hinterlassen haben.
Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen keinen angemessenen Service bieten konnten. Leider erreichen in der Vorweihnachts- und Nachweihnachtszeit Hunderte von Anfragen unser Kundendienstteam, wodurch sich unsere Reaktionszeit für die Kommunikation mit den Kunden effektiv verlängert. Ihre Bestellung enthält ein X-Max V3 Pro-Produkt, das aufgrund von Verzögerungen durch den Spediteur in einer sehr geringen Menge eingetroffen ist, die bereits an die chronologisch ältesten Bestellungen verschickt wurde. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass die nächste Nachschublieferung ebenfalls bereits in unserem Lager eingetroffen ist und wir mit der Bearbeitung des nächsten Auftragsstapels begonnen haben. Ihre Bestellung befindet sich in der Warteschlange für die Verpackung und wird bald auf den Weg gebracht.
Ich entschuldige mich aufrichtig für die Verzögerung und die entstandenen Komplikationen, hoffe aber, dass die Qualität der bestellten Geräte Sie für das Warten entschädigen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Nicole von VapeFully
Schnell, gut, billig
Schnell, gut, billig. Man kümmert sich. Gerne wieder.
13. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hi!
Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung schreiben.
Mit freundlichen Grüßen
VapeFully Team
Hat noch alles geklappt
Ich habe insgesamt 2 Wochen auf meine lieferung gewartet, aufgrund eines Fehlers wie mir der Kundenservice gesagt hatte. Über die E-Mail hatte ich leider keinen erreichen können, erst als ich angerufen hab. Die Fehler wurden eingestanden und ich hab ein kleines "Geschenk" mitgeliefert bekommen. Ich bin zufrieden aber die lange Wartezeit war ärgerlich.
13. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und eine Bewertung abgegeben haben!
Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Bestellung so lange nicht versendet werden konnte. Leider konnten Sie aufgrund eines Fehlers auf der Website ein nicht verfügbares Produkt bestellen, was die Ausführung Ihrer Bestellung verhindert hat. Aufgrund der vielen Tickets und Bestellungen war es uns nicht möglich, das Problem rechtzeitig zu lokalisieren.
Ich entschuldige mich aufrichtig für dieses Versäumnis. Nach unserem Telefongespräch habe ich Ihre Bestellung modifiziert und mit höchster Priorität in die Umsetzung gebracht. Ich hoffe, dass die von uns geleistete Entschädigung Ihre Erwartungen erfüllen wird.
Ich entschuldige mich nochmals vielmals für die Probleme mit Ihrer Bestellung und die mangelnde Reaktion unsererseits.
Ich freue mich auf Ihr Feedback, nachdem Sie Ihr Paket erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Mike | VapeFully
100 % Zufrieden
Bestellung - Bezahlung - Lieferung - Verpackung!!! Sehr zufrieden - weiter so! 👍
7. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hey!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüße
VapeFully-Team
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Super Preis. Vielen Dank
6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hey!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüße
VapeFully-Team
Super Angebote im Shop.
Super Angebote im Shop.
Bestellung lief auch mehr oder weniger reibungslos,
Musste den Kundendienst kontaktieren aber dieser konnte schnell aufklären und die die Lieferung war innerhalb zwei Tage da.
Sehr zufrieden stellend.
24. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hi!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüße
VapeFully-Team
Sehr gute Preise und ein klasse…
Sehr gute Preise und ein klasse Service.
Weiter so!
Danke.
27. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hi!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüße
VapeFully-Team
Vapefully hat NACHTRÄGLICH den Preis geändert
Habe einen Produkt für 449 EURO gekauft. Danach kam eine email das ihnen „ein Fehler bei einigen Preisen unterlaufen sei“ und ich jetzt noch 180 EURO MEHR BEZAHLEN muss um die Ware zu bekommen.
Laut deren AGB‘s ist der Kaufvertrag aber bereits vollzogen wenn man mit PayU bezahlt..
.. und Sie weigern sich einfach!!!
24. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert und eine Bewertung hinterlassen haben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir konnten Ihre Bestellung aufgrund eines Fehlers in unserem Preismanagementsystem nicht bearbeiten. Es war nie unsere Absicht, unsere Kunden absichtlich in die Irre zu führen.
Der Preisunterschied war zu groß, und wir haben Sie über die Situation informiert und Ihnen einen Aufpreis angeboten. In Ermangelung eines Aufpreises boten wir eine alternative Lösung an: Stornierung der Bestellung, Rückerstattung der bisher gezahlten Beträge und einen Gutschein mit einem Rabatt für künftige Einkäufe.
Wir möchten uns im Namen des VapeFully-Teams noch einmal aufrichtig entschuldigen. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass dieser Fehler nicht noch einmal passiert!
Mit freundlichen Grüßen
Karolina von VapeFully
Teurer Spaß - Rücksendungen nach Polen
Vapefully verschleiert geschickt, dass der Kunde den Rückversand nach Polen zahlen muss.
Für Privatkunden ein teurer Spaß.
Das dies weder in den AGBs auftaucht, noch in den FAQs drauf hingewiesen wird und auch keine Widerrufsbelehrung existiert, ist nicht nur nach europäischen Recht unzulässig, es lässt sich eine gewisse Absicht vermuten.
Ich bestelle lieber bei anderen Shops, wo fair gearbeitet wird.
Ergänzung: Nachdem ich diese Bewertung geschrieben hatte, wurde ich von Vapefully kontaktiert, dass man eine Lösung finden werde, UNTER DER BEDINGUNG, dass ich diese Bewertung anpasse. Da ich mich bis heute noch nicht darum gekümmert habe, hat Vapefully Trustpilot aufgefordert meine Bewertung zu löschen unter dem Vorwand man könne meine Bewertung nicht zuordnen, obwohl ich die nötigen Daten übermittelt habe. Auch dies spricht für ein interessantes Geschäftsgebaren und nährt den Zweifel am Zustandekommen der positiven Bewertungen hier.
Aber so hole ich meine Ergänzung hiermit gerne nach:
Mir wurden zu erst 10% Rabatt auf die nächste Bestellung angeboten, sollte ich die Ware behalten.
Da ich dies abgelehnt habe wurde über eine Rücksendung verhandelt. Diese kam zustande, allerdings müssten hierfür 19 E-Mail hin- und hergeschrieben werden und zwischen Widerspruch und Erstattung sind ca. ein Monat vergangen.
Unter dem Menüpunkt Rücksendungen und Reklamationen auf der Webseite findet sich Stand heute immer noch kein Hinweis darauf, dass Rücksendungen kostenpflichtig sind.
Jeder soll nun selbst entscheiden, ob diese Konditionen in Ordnung sind.
Eine Ergänzung noch, welche ich bisher vergessen hatte: Ich hatte nur ein Produkt bestellen wollen. Im Warenkorb wurde allerdings ein Artikel hinzugefügt, welchen ich gar nicht wollte. Dieser Artikel konnte nicht entfernt werden und wurde in Rechnung gestellt. Der Gesamtpreis wurde dadurch zwar nicht erhöht, aber ich musste den Artikel ebenfalls zurücksenden, da er mit auf der Rechnung stand. Es wurde einfach der benötigte Artikel, um diesen Betrag billiger gemacht. Ehrlich gesagt möchte ich allerdings selbst entscheiden, ob ich einen zusätzlichen Artikel möchte und ggf. zurückschicken muss, selbst wenn sich der Rechnungsbetrag nicht ändert.
10. November 2022
Antwort von VapeFully
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert und eine Bewertung hinterlassen haben.
Es war nie unsere Absicht, Informationen zurückzuhalten oder unsere Kunden in die Irre zu führen. Wir haben unsere Geschäftsbedingungen bereits überarbeitet, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Informationen fehlen und dass alle Bedenken ausgeräumt werden.
Ich bedaure das Missverständnis sehr.
Wir werden uns noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen, da wir einen Vorschlag haben, wie wir Sie in dieser Situation entschädigen können.
Nochmals meine aufrichtige Entschuldigung im Namen des VapeFully Team.
Karolina from VapeFully
Sehr guter Service verbunden mit sehr…
Sehr guter Service verbunden mit sehr schnellen Reaktionszeiten. Hier können sich viele in Deutschland eine Scheibe abschneiden!Weiter so 👍👍👍
25. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hi!
Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung geschrieben haben.
Mit freundlichen Grüßen
Team VapeFully
Wiederum sehr zufrieden
Auch bei der 2.ten Bestellung bin ich wieder sehr zufrieden.
Eine sehr gute Beratung durch Caroline! Gutes Preis/Leistungsverhältnis! Sehr schnelle Lieferung der bestellten Artikel! Ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf sicher gerne wieder bestellen.
8. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hi!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben.
Mit freundlichen Grüßen
VapeFully-Team
My vapefully order
Händler hat sich gemeldet und entschuldigt. Kam wohl zu einem Missverständnis. Nun warte ich erstmal auf die Bestellung und aktualisiere dann mein Review!
11. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und Ihre Bewertung!
Es tut mir aufrichtig leid für die mangelnde Reaktion von unserer Website. Ich denke, es war ein Missverständnis. Die Bestellung, die Sie aufgegeben haben, war wahrscheinlich ein Rückstand mit dem Lieferdatum auf 14.09 gesetzt - das ist das Datum der Lieferung an unser Lager. Nachdem wir eine solche Lieferung von Produkten erhalten haben, beginnen wir sofort mit dem Verpacken und Versenden der Bestellungen unserer Kunden. Ich hoffe, dass wir gestern auf Ihre E-Mail geantwortet haben und Ihr Paket bereits auf dem Weg ist! Falls nicht, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer, z.B. per Chat, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich entschuldige mich noch einmal dafür, dass wir nicht so schnell auf Ihre E-Mails geantwortet haben. Mit freundlichen Grüßen - Michael | VapeFully
Arizer Solo 2
Arizer Solo 2 - Blau
Sehr schnelle Lieferung👍👍 Top Qualität 👍👍👍
Dieser Arizer Solo 2 ist einfach zu bedienen, einige persönliche Einstellungen sind möglich so das fast keine Wünsche offen bleiben.
Wie es geschmacklich sein wird muss ich erst noch herausfinden, aber da sehe ich keine Probleme, da ich aus der Dampfer Szene komme.
Das gleiche gilt für das Handling.
Alles in allem bin ich bis jetzt sehr zufrieden 😃
Viele Grüße M.B
10. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hi!
Wir freuen uns, dass dir der Vaporizer gefällt :)
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
VapeFully-Team
Super Team Sehr freundlich und kompetent
Sehr freundlich und kompetent
23. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hi!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Grüße
VapeFully-Team
hat alles super funktioniert vielen…
hat alles super funktioniert vielen dank für eure mühe
17. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Meinung und viele Grüße
Chay von VapeFully
Antwort von VapeFully
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Meinung und viele Grüße
Chay von VapeFully
Kompetetntet jnd schneller support
Kompetetntet jnd schneller support . Danke nochmal !
5. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hi! Vielen Dank für deine Meinung :)
Mit freundlichen Grüßen
VapeFully-Team
Lange Lieferzeiten
Da auf der Website mit 'kostenloser express Lieferung innerhalb DE' geworben wird hatte ich mich für vapefully.com entschieden. Jetzt ist meine Bestellung nach 4 Werktagen immernoch nicht da. Hätte Ich auf einer anderen Website bestellt wäre das Paket 10eur billiger und vermutlich schon da. Abgesehen von der sofortigen Bestätigungsemail für meine Bestellung habe ich bisher keine weiteren Informationen erhalten. Kein tracking Link, keine Versandbestätigung.
3. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VapeFully
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kontakt. Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Wir senden Tracking-Details, sobald wir Kundenbestellungen verpacken, sodass in Ihrem Fall möglicherweise etwas den Versand verhindert hat. Ich ermutige Sie nachdrücklich, uns über unseren Live-Chat über unsere Website zu erreichen, damit wir uns Ihre Bestellung ansehen und den besten Weg finden können, Ihnen zu helfen! Wenn Sie uns freundlicherweise erreichen, werden wir auch versuchen, die gesamte Situation für Sie zu kompensieren. Nochmals entschuldige ich mich dafür, dass die Einkaufserfahrung bei VapeFully Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat ~ Mike von VapeFully
Everything was perfect.
2. Mai 2022
Antwort von VapeFully
Hi!
Thank you so much for your review :)
Best Regards
Team VapeFully
Cheap prices and fast delivery
1. Mai 2022
Antwort von VapeFully
Hi! Thank you very much for your opinion :)
Best regards
Team VapeFully
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