Einfacher Buchungsvorhang, gut überschaubar. Einzig negativ, dass man erst nach Buchung sieht dass vor Ort eine Kaution hinterlegt werden muss. Hätte vorher schon gezeigt werden müssen, sowie auch da... Mehr ansehen
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Eine der schlechtesten Erfahrungen überhaupt. Wir haben die Reise zwei Monate vor Antritt aufgrund schwerwiegender gesundheitlicher Problematiken stornieren müssen. Der Anbieter besteht auf die Zahlung von 25% der Stornogebühren, vermietet aber die Unterkunft fleissig weiter, so dass kein Schaden entstanden ist. Absolut menschenverachtend. Aber keine Sorge, wir werden viel negative Werbung überall für Ihr Unternehmen machen und uns ggf. auch einen Rechtsbeistand suchen.

Antwort von VacanceSelect
Mahnung trotz Zahlung, geht gar nicht!
Da sofort mit kostenpflichtiger Stornierung gedroht wurde, habe ich sicherheitshalber die Anzahlung nochmals überwiesen.
Meine Meinung: Wer Mist baut, sollte sich auch angemessen entschuldigen.
Die doppelt gezahlten Anzahlungen wurden am gleichen Tag, mit gleichlautenden Text (Wir haben ihre Zahlung registriert) bestätigt.
Musste erst mal im Kundenkonto nachschauen, ob beide Zahlungen verbucht wurden.
Das ist für mich kein Kundenservice!

Antwort von VacanceSelect
Die Anlage,das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage haben uns von Anfang an begeistert.
Vorsicht. Versteckte Kosten.
Bei einer 4 tägigen Buchung eines Caravans in Italien wurden 140€ Servicegebühr zusätzlich verlangt, welche bei der Buchung nur schwer zu erkennen sind. Der Endbetrag wird ohne die Servicegühr angezeigt!!! Meiner Meinung nach ganz klare Verbauchertäuschung.

Antwort von VacanceSelect
Wir empfinden es als ungerecht, dass erst nach der Buchung Infos über den Campingplatz rauskommen, dass z. B. ein Rummelplatz direkt vor dem Campingplatz ist. Wir wollten extra einen ruhigen Platz. Eine kostenlose Stornierung ist nicht möglich. Das ist nicht fair!

Antwort von VacanceSelect
Bis hierhin gute Betreuung durch VacaceSelect. Übersichtlicher Internetauftritt und gute Beschreibungen der Unterkünfte. Jetzt noch den Urlaub an sich abwarten und wenn alles zu unserer Zufriedenheit war, gibt's auch noch den fünften Stern.
Man kann sein Suchergebnis sehr einfach eingeben und spezifische das was man will. Super Übersicht der Angebote
Den Urlaub zu buchen, war unkompliziert und einfach. Ich hoffe das der Urlaub selbst auch so wird und freue mich schon sehr darauf!
Die Buchung war unkompliziert. Alle Details sind übersichtlich aufgelistet und so war die Buchung mit wenigen einfachen Schritten abgeschlossen.
Die Buchung war sehr unkompliziert und einfach zu bewerkstelligen
Auch eine Umbuchung auf ein anderes Wohnobjekt war kein Problem, netter Telefonkontakt… alles sehr zügig und einfach
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