After my wife destroyed our conservatory window locks, I contacted Upvcstore, sent them photos, measurements etc., and received a recommendation for a suitable replacement product. Arrived quickly, fi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Seriously make absolutely certain you follow their website instructions to the letter. I have completely renewed two doors without any difficulty or problems so 5 stars there. Communication is non exi... Mehr ansehen
Having ordered a special front door cylinder lock I had a query and was emailed by Ava who dealt with me and communicated promptly. Ava demonstrated a very professional approach coupled with excelle... Mehr ansehen
The one star review reflects the unacceptable customer service received. I ordered and paid for 3 items and received 2 of them. Since then I have contacted UPVC store by phone, text and email multiple... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.upvc-store.co.uk
3,7
Akzeptabel
446 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 15 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Great service!
26. September 2023
not all delivered, no one is answering, damage handles
30. August 2023
Antwort von UPVCSTORE LTD
Good Morning, I apologize for any issues with your order! Can you email into sales@upvc-store.com and our team will look into this for you! We have no emails relating to this order
Good service
28. August 2023
Good service
Good service, they supplied me with the correct gearbox from my description which arrived promptly at a very good price.
26. August 2023
Delivered quickly and well packaged
Delivered quickly and well packaged. Wasn’t exactly the same as the one I had to change but with some adaptions worked perfectly and saved me a call out from the useless Window company I unfortunately used for my windows, Supaglazing.
24. Juli 2023
Very help full
23. Juli 2023
Helpful service
Your colleague identified the right backset for me and it was delivered very promptly and worked fine
26. Juli 2023
Not arrived yet ordered had a two day…
Not arrived yet ordered had a two day window on for delivery still ent recieved, messaged and they are looking into the warehouse, hope they find it!
26. Juli 2023
I ordered on line but had a slight…
I ordered on line but had a slight mistake in the colour of the item I ordered. I made a phone call, the order was corrected and received my order within 3 days. Very helpful staff and quick service.
26. Juli 2023
Reasonable price though not cheapest
Reasonable price though not cheapest. Good service and knowledge of industry and plenty of stock available.
Would highly recommend.
Nice people to deal with
23. Juli 2023
My initial contact proved positive
My initial contact proved positive. I had selected my item and they helped with the parameter changing (sizes). I paid for the item and received it very quickly. It was a perfect fit. I had it installed within 30 minutes and it works perfectly.
23. Juli 2023
I was a very good experience
23. Juli 2023
Helpful and quick.
23. Juli 2023
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