unloan.com.au Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

As per other comments the loyalty discount means nothing. I am currently above the advertised rate. I also contacted them and it is meaningless. Good rate to start but doesn’t continue.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

As with other reviews it was fairly good and straight forward to get the loan going although your loyalty discount isn't worth anything. I have only been with them for 1.5 yrs and they moved my invest... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simple process, fully online so you don't need to take time off work to do it. The rates are better than average. It's backed by CBA so you can be confident it is secure.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A simple, straightforward application process. Responsive and helpful staff. A great interest rate that gets better over time. A fantastic web interface that makes managing your loan easy. Easily... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Hypothekengeber
  2. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

We’re Unloan, an Australian digital home loan provider built and owned by the Commonwealth Bank of Australia. We’re multi award-winning and recognised for delivering outstanding value to customers. Our home loan is designed to help you save more - with a low interest rate, no ongoing fees and an automatic loyalty discount that reduces your rate every year. Add to that a fast, simple online application you can complete anytime, anywhere, meaning managing your home loan becomes easier from the start. Join thousands of Australians choosing Unloan to keep more of their money in their pocket.


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34 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super easy to refinance. Totally worth it for the savings

I decided to switch to unloan as my previous rate was much higher and my bank wouldn't come close, despite me having a much better LVR than when I bought my first house in 2024.

The process was super easy. A few emails to clarify things after applying that I missed in my application and I got approval the same day. My loan balance was transfered a few days after that, with settlement a few weeks after later.

With the monthly savings I'm already ahead of my bank's discharge fee.

Now I know how easy the process is, I regret not doing it sooner.

It was convenient having everything in the one app previously with an offset account, but transferring funds in and out of unloan is instant, so I can just pay more than the minimum and know that I can redraw if I have to.

10. März 2026
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Antwort von unloan.com.au

Thanks for the detailed review! It’s great to hear the refinance process was straightforward.
Same‑day approval, smooth settlement, and already saving money despite your old bank’s discharge fee is a solid outcome! (and for what it’s worth, Unloan doesn’t charge a discharge fee.)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mr Patel Ashishkumar Pravinbhai

UNLOAN UNITED NATIONA LOAN MADE IN INDIA FOR WHOLE WORLD
SECOND WORLD
THIRD WORLD COUNTRIES ARE WELCOME WITH NO ONE NEED IS HABVE TO BE +18
Ashishkumar Pravinbhai Patel.
Melbourne vic Australia
Thx Charlie

6. April 2026
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Antwort von unloan.com.au

Thanks for your review! We’re having a little trouble understanding the feedback here, but if you’d like to share more about your experience with Unloan, we’re all ears hello@unloan.com.au👂

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I switched to Unloan for their rate

I switched to Unloan after my existing lender refused to match Unloan's interest rate. The online process scared me a bit (I'm over 60) but I got through it, with my Unloan reps guidance. The communication was really good and quick. I'm very happy so far.

24. März 2026
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Antwort von unloan.com.au

Thanks so much for sharing your experience!
We love that you took the leap online, proof that being over 60 just means having better stories and good judgement 😉 We’re especially glad our team could guide you through the process and make it feel comfortable along the way.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience.

Quick response, great rates and good communication. The application process was easy and smooth. Their platform is easy to navigate. I find them better than the big banks.

27. März 2026
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Antwort von unloan.com.au

Thanks for the great feedback! We’re glad the quick responses, clear communication, and great rates stood out. The team is really happy to hear our service is creating such positive experiences for our customers.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super quick - great customer service!

I was super impressed with the speed of the process (approved in 1 day!) and the excellent customer service that I have received. I have had direct contact with customer service via text, which has been amazing - I receive responses to my queries in less than 30 mins - very impressive!

9. März 2026
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Antwort von unloan.com.au

Love to hear that! The team are always doing their best to give you the right support at the right time through the right channel for you.
Thanks for taking some time to leave that feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Home loan fast and furious

Easy application, fast response and responsive service… along with the best rates - what’s not to love?

9. Dezember 2025
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Antwort von unloan.com.au

Our people take pride in providing the help you need, and fast. Thanks for the kind words, Bruce!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very happy with services

I've been very happy from the start of the loan right through to repayments. It's simple and convenient. I will go to Unloan again if I need another home loan.

4. November 2025
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Antwort von unloan.com.au

That's great feedback to receive, thanks! We're stoked to be able to assist you on your home loan journey.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

How refinancing should be!

Straightforward application process and fast turnaround with great communication all the way through. Competitive rates. Simple and friendly interface.

16. März 2026
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Antwort von unloan.com.au

Thanks Joel, we appreciate the feedback. 'Simple and friendly' is a fantastic compliment, I reckon the team will get a kick out of that.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So easy

The staff were super helpful I had my loan approved in less than one business day. Simple to apply and reward customers for loyalty unlike most other banks

20. Februar 2026
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Antwort von unloan.com.au

Stop it. You're making us blush! But I agree, the team here are awesome!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic service

Fantastic service. Easy. Better in all aspects than most major banks. Highly recommended

13. März 2026
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Antwort von unloan.com.au

We're stoked to hear that! We're striving to be easier and easier.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This has been the poorest customer…

This has been the poorest customer experience we have encountered from any organisation to date. Throughout the process, we were repeatedly asked the same questions multiple times, transferred between different home loan specialists, and subjected to a risk assessment that appears illogical.

24. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABSOLUTELY AWFUL

ABSOLUTELY AWFUL - AVOID IF YOU ARE SELF EMPLOYEDThis was the worst experience of my life. Cookie cutter on-line business with absolutely no understanding or reason.
I am a middle aged guy with 80% equity in my home and 50% equity in my investment property.
$50,000- in a term deposit
$350,000 + in super
High income with tax returns.
APPLICATION DENIED OVER A SMALL CLERICAL ISSUE! ABSOLUTELY PATHETIC.
DO NOT DEAL WITH THIS ON-LINE DISASTER - NO CUSTOMER SERVICE.
Refused to escalate to Senior staff.
DO NOT RECOMMEND

11. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

How to waste money with Unloan

Advised at time of borrowing that I would require access to more of my equity in future, advised it wasn't an issue. Went to increase loan very a month after refinancing with them and they don't do it. After many communications was advised only way to get access to any of my $800k in equity was to refinance elsewhere. Firstly that's going to cost me a lot in fees and secondly virtually no lenders will refinance if within first three months with current provider even though I've had a mortgage for 17 years. So they are happy to refinance other lenders loans but not their own. Brokers have advised me they have seen this a bit and don't advise going with unloan if you want access to your equity in your house.

10. November 2023
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