Jeg har haft firmabil på værksted med ingen varme i kabine og larm fra hjul. Efter 14 dage hvor bilen har været både i århus og tilbage igen var bilen klar til afhentning. Larmen fra hjulet var væk m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fantastisk service ved køb af brugt bil hos Uggerhøj Horsens. Især vil jeg rose serviceniveauet da jeg selv kom med fælge som der skulle nye dæk på - men fælgene passede ikke på bilen. Det ordnede sæ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Seriøs og reel bilsælger. Yderst positiv oplevelse at handle bil ved René. Meget hjælpsom hele vejen igennem handlen fra start til slut. Utrolig behagelig og nem at tale med. Sørgede for bilen stod... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Da min servicelampe begyndte at lyse ligesom jeg skulle aflevere min leasing bil tilbage, kunne værkstedet hurtigt finde tid til service. Hurtigt service, med et smil på læben. Uden tvivl den bedste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.
Kontaktinformationen
Høegh Guldbergs Gade 46, 8700, Horsens, Dänemark
- 79 27 72 00
3,8
Gut
315 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fik en grundig information under…
Fik en grundig information under købeproces
Ligeledes opfølgende telefon kald
7. April 2026
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐ Det glæder os at høre, at du har fået en god og grundig gennemgang under købet – og at opfølgningen også har været i orden.
Har to gange repareret noget forkert
Har to gange repareret noget forkert, som jeg har betalt 12.000 kr. for og de kan stadig ikke finde ud af det. Det kunne et andet værksted godt.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, hvis problemet ikke er blevet løst som forventet.
Tak fordi du deler din feedback – den tager vi med videre i vores arbejde.
Hold dig langt væk, de kan ikke lave AdBlue fejl.
1. Hvis du har problemer med dit AdBlue system, så hold dig langt væk fra Uggerhøj, det kan nemt koste 20.000 kroner og fejlen er der stadig, så bilen går i nødprogram.
2. Min bil blev indkaldt til service af importøren, og i den forbindelse, får jeg en ny type olie på, problemet er så at pakningen er utæt, så den drypper godt og grundig.
Men de ser ingen ting selv, når jeg har fået bilen kikket efter flere gange.
3. Lejer man en bil hos Dem, for en dag, så bliver man opkrævet for 2 dage.
Jeg har klaget, men det hjalp intet.
Værkføreren Claus er utilregnelig, og taler i koder, så man ikke er klar over, hvad bilen fejler, selv når de har testet bilen.
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi har flere gange forsøgt at imødekomme situationen med AdBlue-systemet, men respekterer naturligvis dit valg.
Vi beklager, hvis oplevelsen har været frustrerende, og vi tager din feedback til efterretning, så vi kan forbedre vores kommunikation fremadrettet.
Venlig og imødekommende sælger
Venlig og imødekommende sælger. Følte mig godt informeret om køb af bil.
6. Februar 2026
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐ Det glæder os at høre, at du følte dig godt informeret, og at vores sælger var venlig og imødekommende.
Uggerhøj Horsens
Jeg har haft firmabil på værksted med ingen varme i kabine og larm fra hjul. Efter 14 dage hvor bilen har været både i århus og tilbage igen var bilen klar til afhentning. Larmen fra hjulet var væk men stadig ingen varme. Man er på intet tidspunkt blevet informeret om status mm. Man selv kontaktede dem.
Kan absolut ikke anbefales. Jeg skal ikke have flere biler derned
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår, at manglende information har været frustrerende. Det er bestemt ikke den standard for service, vi ønsker at tilbyde, og vi tager din feedback alvorligt
3000kr for at skifte en abs føler
3000kr for at skifte en abs føler
Jeg skulle have skiftet noget på garanti … det tog efter sigende 10 min … resten af tiden skulle jeg så betale 2 timer for at skifte abs føler!!!! Flot!!!!
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Tak for din feedback. Vi beklager, at oplevelsen med udskiftning af ABS-føleren ikke levede op til dine forventninger.
Under arbejdet viste det sig, at bolten var beskadiget på grund af rust, hvilket krævede ekstra arbejde med udboring og nye gevind - og derfor tog det længere tid end først antaget.
Vi tager selvfølgelig din kritik til eftertanke.
Peugeot 3008 Fabrikskampagne - Knastakselkæde
Har fået skiftet sprunget knastakselkæde ved Automester E+ værksted 6 uger før bilen bliver tilbagekaldt af Peugeot via Fabrikskampagne omhandlende netop samme knastakselkæde. Har søgt kulance ved Vismo efter anvisning fra Uggerhøj Horsens, hvorefter jeg modtager afvisning pga benyttelse af uautoriseret værksted.
Uggerhøj forlanger at de skal skifte knastakselkæden, da Peugeot ikke kan stå inde for den udskiftede kæde ved den uautoriserede.
De får bilen ind og nøjes med kun at lytte til motoren, uden at udføre yderlig. Motoren lyder som den skal, hvorfor de har valgt ikke at skifte kæden, som de ellers tidligere havde oplyst.
Står med en regning på ca. kr. 14.000, som jeg lige har sparet Peugeot for, velvidende de er forpligtet til at skifte knastakselkæden, som de så valgte at undlade.
Det ville have klædt Uggerhøj Horsens at gå i dialog omkr. en form for kompensation, men nej.
Troede endvidere at man under fabrikskampagnen fik stillet lånebil til rådighed u/b, denne skulle jeg betale fuld pris for. De kr. 325,- + brandstof lever jeg nok med.
7. Januar 2026
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi forstår fuldt ud din frustration over forløbet, og vi har stor forståelse for, at situationen kan opleves urimelig set fra din side. Når det er sagt, er vi desværre bundet af Peugeots fabriksregler og retningslinjer i forbindelse med fabrikskampagner og kulanceansøgninger.
Peugeot kræver, at arbejde omfattet af en fabrikskampagne enten er udført eller efterkontrolleret på et autoriseret værksted, før der kan tages stilling til udskiftning eller kompensation. Da knastakselkæden allerede var udskiftet på et ikke-autoriseret værksted, kunne Peugeot ikke stå inde for den udførte reparation, og derfor var vores mulighed begrænset til en teknisk vurdering – herunder lytning til motorens funktion. Da der ikke blev konstateret fejl eller unormal støj, var der ikke grundlag for yderligere udskiftning inden for kampagnen.
Vi har desværre ikke mulighed for at fravige Peugeots fastlagte proces eller tilbyde kompensation i sager, hvor fabrikanten har truffet en afgørelse.
Vi beklager, hvis forventningerne til forløbet ikke er blevet indfriet, og vi tager din feedback med videre. Skulle du have spørgsmål eller ønske en uddybende dialog, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os direkte.
Venlig hilsen
Uggerhøj Horsens
Rig god service
God service. Flot video med ting, der skal laves - og en vurdering af nødvendig reparation.
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Tusind tak for din flotte anmeldelse! ⭐ Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i Horsens, og at videoen har været en hjælp🙌
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Tusind tak for din fine anmeldelse! ⭐ Det glæder os at høre, at du har haft en super god oplevelse, og vi sender selvfølgelig rosen videre til René🙌
Køb af bil
Købe ny/brugt bil fik en god service af sælgeren René i Horsens
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Tusind tak for din flotte anmeldelse! ⭐ Hvor er det dejligt at høre, at du har fået en god service af René i Horsens🙌
altid god service tak
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Mange tak for din fine anmeldelse! ⭐ Vi sætter stor pris på din tilbagemelding – og er glade for, at du altid oplever god service hos os. 🙌
Fik en god behandling og information…
Fik en god behandling og information ved køb at min ny brugt E-C4 😊af en venlig sælger.
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! ⭐ Det glæder os at høre, at du har fået en god behandling og grundig information ved købet af din “nye” brugte bil 🚗😊
Super service og opfølgning ved salg og…
Super service og opfølgning ved salg og værksted👏
7. Oktober 2025
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Mange tak for din flotte anmeldelse! ⭐ Det er vi glade for at høre🚗👏 Din feedback betyder meget for os!
God service og god information
29. August 2025
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Vi er utrolig glade for din gode oplevelse hos os, og værdsætter at du har taget dig tid til at anmelde os.⭐
Det var en meget dårlig intro til min…
Det var en meget dårlig intro til min nye bil, sælgerne havde ikke tid til at besvar mine spørgsmål, sælgerne havde mere travlt med at få mig ud så sælgerne kunne komme vidre
27. August 2025
Tager betaling for uduelighed.
Jeg ringer og spørger på en pris for at få opdateret software i motoren på min bil og får en pris på ca 500 kr.
Senere booker jeg en tid til opdatering og kodning af 2 dyser og kører bilen derud som aftalt.
Efter nogen venten, bliver jeg ringet op fra værkstedet med besked om at der ikke findes ny software til min bil og at mine 2 nye dyser ikke kan kodes og muligvis er defekte eller forkerte til bilen.
Jeg kommer derfra uden software eller kodning men med en regning på 1647 kr.
Jeg kontakter min lokale mekaniker (der har skiftet dyserne) og informationer ham om problemet med de dyser han har monteret. Han foreslår at jeg prøver et andet værksted da han synes det lyder mystisk.
Jeg kører nu bilen til peugeot i Give, de opdaterer software og koder dyserne på under en halv time.... jeg kontakter Uggerhøj med henblik på at få en reduktion af min regning da der jo tydeligvis ikke er noget galt med hverken computer eller dyser, men bliver mødt med at de kun har taget for 1 time så jeg skal bare være glad.
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Hej Rune,
Tak fordi du deler din oplevelse – vi er kede af at høre, at du sidder tilbage med en følelse af frustration, for det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at nogen skal have det efter et besøg hos os.
Som du også nævner, havde du kontakt med en af vores medarbejdere fra Uggerhøj, som forsøgte at hjælpe dig bedst muligt. Vi brugte samlet set 3 timer på fejlsøgning og forsøg på at opdatere/kode bilen, men har kun faktureret dig for 1 time – netop for at imødekomme situationen og mindske din udgift.
Vi kan godt forstå, at det føles frustrerende, når en opgave bliver løst et andet sted på kortere tid. Desværre er der nogle gange forskelle i systemer, softwareversioner og værktøjer fra mærke til mærke, som kan give forskellige resultater – og det er bestemt ikke et spørgsmål om manglende vilje til at hjælpe.
Vi tager din feedback til os, og vi beklager, at du ikke gik herfra med den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Venlige hilsner
Camilla /Uggerhøj
Jeg stod i en akut situation
Jeg stod i en akut situation, og havde brug for et nyt køretøj.
Jeg fik en fantastisk service, og fik handlet en bil med det samme.
Selvom bilen ikke kunne blive klar samme dag, så sørgede Uggerhøj for, at jeg havde en lånebil gratis til rådighed, indtil min bil var klar.
Kun de bedste anbefalinger herfra.
28. April 2025
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Hvor er det skønt at høre🤩✨ Mange tak for din feedback 🍀
God betjening hele vejen igennem
7. Mai 2025
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Dejligt! Tak for din feedback🍀🤩
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Fedt!! Mange tak for feedback🍀✨
venlig og god betjening
11. April 2025
Antwort von Uggerhøj - Horsens
Skønt at høre🤗✨ Mange tak for din feedback🍀
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.