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3,4
5 Bewertungen
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Dopo aggiornamento della loro app non riesco più ad entrare nella mia area clienti e ad operare sul conto. Il servizio clienti non risolve la problematica.
Ho aperto un conto deposito con questa banca qualche mese fà.
Già ricevuta la prima cedola trimestrale.
Fate il primo bonifico anche di 1€ per attivare il conto deposito.
Ho attivato il prodotto ContoTe, ossia un conto deposito. Processo on line senza particolari intoppi, assistenza via mail celere ed esauriente nelle risposte. Per ora, e spero anche in futuro, mi ritengo soddisfatto.
Il procedimento di apertura di ContoTe non presenta particolari difficoltà. Ho avuto bisogno di qualche chiarimento successivamente all'apertura sia tramite mail che per telefono ed in entrambi i casi le risposte sono state rapide e chiare. Anche i bonifici effettuati e l'apertura dei vincoli non hanno presentato problemi. Per il momento mi pare un conto particolarmente conveniente.
Ho tentato di aprire il loro conto deposito, ContoTe, incontrando diverse difficoltà, poi finalmente sembrava tutto a posto tanto che mi hanno chiesto di effettuare il primo bonifico. Tutto risolto? Nemmeno per sogno. Ieri mi inviano una mail dove mi chiedono un'ulteriore prova documentale della mia residenza. Questo non era richiesto nelle condizioni di apertura ne tantomeno immaginabile, questa marmaglia si insospettisce se provieni da una certa area geografica. Ho conti aperti con diverse banche e nessuna mi aveva trattato così, i primi sono stati questi pezzi di deiezioni umane.
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