Der große Teppich (240 x 240 cm): 5 Sterne, der kleinere nur 3* - der war so eng gewickelt, dass er sich immer noch rollt. Insgesamt zufrieden mit der Bestellung, den Teppichen, Lieferung und Verpac... Mehr ansehen
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Extrem rutschiger Teppich und die…
Extrem rutschiger Teppich und die Qualität ist auch nicht gut

Antwort von Trendcarpet.de
Superschöner Teppich
Der Teppich ist superschön und hochwertig, genau wie erwartet.
Lieferung war schnell da. Einzig ein kurzes Lieferavis wäre noch wünschenswert gewesen, das fehlte leider. Ansonsten alles top.
War alles Okay
Schöne Teppiche
Schöne Teppiche, entsprechen der Beschreibung, wurden schnell geliefert und waren sehr sorgsam verpackt.
Gerne wieder 👍🏻

Antwort von Trendcarpet.de
Sehr guter Teppich
Sehr schöner Teppich und schnelle Lieferung. Preislich auch top für die Qualität. Tatsächlich in echt sogar schöner.
Bestellt am 19.5
Bestellt am 19.5. und bis Ende Mai keine Info oder Lieferung. Kann ich nicht empfehlen
Update 9.6. - Sendung wurde einfach vor der Haustür abgelegt (ohne Ablagegenehmigung) und lag 5 Tage im Regen und für jeden sichtbar vor der Tür. Der Teppich ist okay, aber den Service und Transport kann ich in keinster Weise empfehlen.

Antwort von Trendcarpet.de
Nicht zu empfehlen
Leider bin ich sehr enttäuscht von diesem Teppich und dem dazugehörigen Kundenservice. Der Teppich weist von Anfang an starke Falten auf, die sich auch nach mehreren Wochen nicht gelegt haben. Zudem fransen die Ränder bereits aus, was auf eine mangelhafte Qualität hindeutet. Auch die Reinigung gestaltet sich äußerst schwierig.
Besonders ärgerlich ist jedoch der Kundenservice: Eine Reklamation wurde abgelehnt, da ich den Mangel nicht sofort gemeldet habe. Ich wollte zunächst abwarten, ob sich die Falten von selbst glätten – was jedoch nicht der Fall war. Auf Kulanz oder ein Entgegenkommen braucht man hier leider nicht hoffen, da der Kundenservice keinerlei Gesprächsbereitschaft zeigt.
Insgesamt kann ich weder das Produkt noch den Anbieter empfehlen.
Antwort auf die Beantwortung von Trendcarpet:
Die Falten im Teppich legen sich laut Hersteller angeblich erst nach einigen Tagen bis Wochen. Dennoch erschließt sich mir nicht, warum ich sofort Kontakt aufnehmen sollte, wenn ich zunächst davon ausgegangen bin, dass sich das Problem von selbst löst, sobald der Teppich richtig liegt.
Ein Preisnachlass von 10 % erscheint mir in diesem Zustand nicht angemessen, da der Teppich aktuell qualitativ minderwertig wirkt und optisch nicht überzeugt.
Bei anderen Unternehmen würde ein solcher Zustand eindeutig als Reklamation aufgrund eines Qualitätsmangels behandelt werden.

Antwort von Trendcarpet.de
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden, mit unserer Wahl. Das Maß passt genau . Die Qualität ist sehr gut.
Bestellung und Bezahlung liefen unkompliziert…
Bestellung und Bezahlung liefen völlig unkompliziert. Die Dauer der Lieferung wurde mit 3-4 Tagen bei der Bestellung angegeben und nach der Bestellung mit 6-8 Tagen. Deshalb gibt es einen Stern Abzug. Die Lieferung war perfekt und unkompliziert. Die Lieferfirma hielt kontinuierlich Kontakt mit mir, und erfragte einen AblageOrt, wo das Paket abgestellt werden könnte, wenn ich nicht da bin. Das war ebenfalls völlig unkompliziert und hat mir meine Sorge genommen, was passiert, wenn ich nicht da bin bei der Lieferung. Der Teppich ist schön und so, wie ich es mir erhofft hatte.
Unkomplizierte Abwicklung von…
Unkomplizierte Abwicklung von Angebot,Kauf und Lieferung.Prima Qualität, prima preis.jederzeit wieder
Wunderschön
Wir sind umgezogen und haben einen Teppich für unser Wohnzimmer gesucht. Chatgpt hat uns diesen wunderschönen Juteteppich empfohlen der uns direkt sehr gut gefallen hat. Bestellt, geliefert und ausgelegt. Perfekt und wunderschön.
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