Die Überfahrt von Durres nach Ancona verlief an sich problemlos. Die Fähre war für meinen Geschmack ein bisschen überbucht, denn es schliefen viele Leute auf den Gängen und im Treppenhaus. Es gibt an... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Era facile di prenotare i biglietti, senza problema. Roberto, svizzero
Es ist komplizierter, die Rezession zu beschreiben, als Tickets zu buchen
Pünktlich, sauber, und guter Service an Bord. Essen war lecker und frisch zubereitet.
Unternehmensdetails
Über Traghettilines
Vom Unternehmen geschrieben
Benvenuto sul profilo di Traghettilines, l’ecommerce comparatore di biglietteria marittima delle compagnie di navigazione del Mediterraneo e Nord Europa.
Il servizio di confronto prezzi e orari e prenotazione on line è attivo su oltre 2000 rotte e 80 compagnie di navigazione e ti permette di visualizzare contemporaneamente i prezzi della tua configurazione di viaggio in sistemazione standard, poltrona o cabina, in modo da fornirti una vista immediata, rapida, e completa di tutte le possibilità di viaggio disponibili in tempo reale. Una volta scelta la tua combinazione di viaggio ideale puoi acquistare i tuoi biglietti scegliendo tra una moltitudine di metodi di pagamento, anche rateizzati fino a 5 rate, e puoi scegliere di ricevere i tuoi biglietti comodamente su Whatsapp per averli sempre a portata di mano.
Il Customer Service Traghettilines, premiato ogni anno tra i migliori del suo settore, è a tua disposizione per assistenza telefonica, via e-mail e via Whatsapp 7 giorni su 7 in 5 lingue.
Kontaktinformationen
Italien
- www.traghettilines.it
4,6
Hervorragend
38.361 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr gut und verständlich
14. Februar 2026
Tutto bene
Tutto bene
Alcuni punti di riservazioni potrebbero essere facilitati. Meno burocrazia
Secondo me
28. Januar 2025
Ich buche oft in Jahr ich bin immer…
Ich buche oft in Jahr ich bin immer zufrieden,
Immer alles funktioniert, schnell und einfach perfekt 👌
13. Januar 2025
Würde nicht nochmal mit euch reisen…
Würde nicht nochmal mit euch reisen buchen...Habe versicherung dazu abgeschlossen und habe das Geld nicht zurück bekommen da wir nicht rechtzeitig das Geld verlangt haben.
Nach 14 Tagen ist das Geld weg...schade
3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es ist komplizierter, eine Rezeption zu schreiben, als das Ticket buchen zu buchen
Es ist komplizierter, die Rezession zu beschreiben, als Tickets zu buchen
6. September 2024
hat alles gut geklappt pünktlich
hat alles gut geklappt pünktlich, ticket ohne anstehen
9. August 2024
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Rabattgutscheine für Folgebuchungen, ein absoluter Reinfall
Ich buche mittlerweile das 10 Ticket für meinen Vater, wir erhalten jedes mal einen Gutschein für die Folgebuchung, leider können wir jedes mal den Gutschein nicht einlösen! Hört bitte auf mit Gutscheinen zu locken, wenn diese nicht genutzt werden können
13. August 2024
Antwort von Traghettilines
Sehr geehrter Kunde, Moby-/Tirrenia-Rabattgutscheine können bei späteren Abfahrten eingelöst werden, je nach Verfügbarkeit. Natürlich, wenn Sie Abfahrten im August / Anfang September wählen, wird es schwierig sein, die Verfügbarkeit zu finden, um den Rabatt anzuwenden.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie daran erinnern, dass wir Mr Ferry sind und nicht die Reederei. Mr Ferry ist die Ticketverkaufsplattform für über 70 Unternehmen in Nordeuropa, dem Mittelmeerraum und Nordafrika. Bei Beschwerden dieser Art möchten wir Sie bitten, sich an das Trustpilot-Profil der Reederei zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Mr Ferry Team
Nachträgliche Preiserhöhung
Wir hatten gestern ein Ticket von Stockholm nach Mariehamn gekauft. Heute kam im Nachgang eine heftige Preiserhöhung
31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Traghettilines
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren, dass das Unternehmen eine Tariferhöhung vorgenommen hat und nicht Mr Ferry, weil zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie den Kostenvoranschlag angezeigt haben, und dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, eine halbe Stunde vergangen war. Da die Tarife nicht fest, sondern dynamisch sind, hatte sich sein Preis um 10 € erhöht. Unsere Kollegen haben die Mitteilung sofort weitergeleitet, und da die Zahlung noch nicht erfolgt war, haben sie Ihnen die Zahlungsmethode übermittelt, falls Sie sie akzeptieren würden, was Sie auch taten. Das durchgeführte Verfahren ist also korrekt. Mit freundlichen Grüßen, Traghettilines Team
Beeindruckend wie gut organisiert
Beeindruckend wie gut das alles funktioniert. Einzig die Zeit fürs Check-in war unklar. Es stand latest check-in statt beginn.
22. November 2023
Die Überfahrt von Durres nach Ancona…
Die Überfahrt von Durres nach Ancona verlief an sich problemlos. Die Fähre war für meinen Geschmack ein bisschen überbucht, denn es schliefen viele Leute auf den Gängen und im Treppenhaus. Es gibt an Bord nur ein kleines Selbstbedienungsrestaurant, das am Abend nur für eine recht kurze Zeit von ca. 2 Stunden geöffnet war. Dabei gab es abends wie auch am Morgen zum Frühstück nur einen Teil der nach Speisekarte angebotenen Waren.
Die Kabine war angenehm sauber, in den Kojen konnte man bequem schlafen. Nur dass bereits zwei Stunden vor Ankunft in Ancona die Stewarts zum Räumen der Kabinen aufriefen, sich dabei mehr den Befehlston verwendeten als eine Bitte auszusprechen, befremdete mich doch etwas.
7. September 2023
Pünktlich
Pünktlich, sauber, und guter Service an Bord. Essen war lecker und frisch zubereitet.
12. August 2023
Unkompliziert, Schnell und Professionell
Konnten problemlos ohne Vorreservierung Billette am Schalter machen und wurden gut beraten
23. Juli 2023
Katastrophale Zustände Aggressives…
Katastrophale Zustände Aggressives Personal
Schmutzige Zimmer nicht einmal Toilettenpapier zu haben
4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Traghettilines
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren, dass wir ein Buchungszentrum sind, weshalb Sie sich für eventuellen Beschwerden direkt an die Schifffarhtsgesellschaft wenden sollten. Mit freundlichen Grüßen, Misterferry Team
Es ging sehr schnell und bequem.
16. April 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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