Mein Paket wurde von Topvintage überaus schnell an DPD zur Auslieferung übergeben.. WOW! 😃👍 Und meine WhatsApp und Email an den Topvintage-Service (wegen von mir falsch angegebener Hausnummer) wu... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Top zufrieden! Wunderschöne Ohrringe für m. Tochter z. Geburtstag erworben. Mir gefällt der direkte Kundenservice Es ist in unserer heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich, dass man einen persö... Mehr ansehen
Ich habe schon einige schöne Sachen bei Top Vintage bekommen und mag vor allem das Preis-Leistung-Verhältnis. Keine losen Fäden oder unsaubere Nähte. Stoffe sind in guter Qualität. Ab und zu könnten... Mehr ansehen
Das Paket kam superschnell, so wie auf der Website versprochen ich habe Sonntag bestellt und am Mittwoch meine Ware schon erhalten. Die Ware ist genauso wie sie im Onlineshop beschrieben war qualitati... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Damenmodengeschäft
- Bekleidungsgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Bekleidungsgeschäft für Übergrößen
- Geschäft für Vintage-Mode
Vom Unternehmen geschrieben
Topvintage - Empowering women. That is the foundation of Topvintage. We specialize in offering high-quality women's clothing that is carefully selected based on style, quality, and uniqueness. We strive to create an inclusive and supportive community where women inspire and encourage each other to embrace their own unique style. Through our fashion, lifestyle content, and service, we want to encourage women to be proud of who they are. We empower women.
Confidence comes in every size!
Vom Unternehmen geschrieben
- Find the perfect fit in our size chart
- We pay the utmost attention to the presentation and description of the items in our collection and every item is tried on, measured, and comes with a unique size chart and personalized advice.
Timeless looks, delivered in no time
Your new favourite outfit is already on its way!
We understand that you can't wait to receive your new items! If you complete your order before 3:30 pm CET on Monday-Friday, it will be dispatched the same day (except for Dutch national and public holidays). For deliveries to the Netherlands it's 4:30 pm CET.
Kontaktinformationen
Wiebachstraat 9, 6466 NG, Kerkrade, Niederlande
- 0031457507208
- customerservice@topvintage.com
- www.topvintage.com
4,5
Hervorragend
39.396 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Schuhe gefallen! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Ich bin seit Jahren eine Treue Kundin…
Ich bin seit Jahren eine Treue Kundin von TopVintage und kaufe sehr häufig ein. Die Auswahl und die Artikel sind immer sehr schön. Besonders gefallen mir auch die Grössenangaben, die meistens sehr hilfreich sind. Einen Punkt Abzug gibt es für die Dauer der Lieferung bzw. die Wahl des unzuverlässigen Transportunternehmens und die Tatsache, dass TopVintage die Treue der Kunden nicht würdigt.
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Auswahl und Größenangaben gefallen. Wir bedauern die lange Lieferzeit und dass Sie sich in Bezug auf unsere Wertschätzung nicht ausreichend gesehen fühlen. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, besser zu werden. Sollte es mal ein Problem mit einer Sendung geben, dann dürfen Sie uns dazu immer kontaktieren damit wir Sie weiterhelfen können.
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Schneller Versand
Schneller Versand. Ware entspricht genau der Internetabbildung
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der schnelle Versand gefallen hat und die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Seit vielen Jahren kaufe ich bei Top Vintage und in sehr zufrieden. Das letzte Kleid ist wieder sehr schön und passt ausgezeichnet. Ich vermisse aber die zur Kleidung passende Hüte.
Seit vielen Jahren kaufe ich bei Top Vintage und bin sehr zufrieden. Das letzte Kleid ist wieder sehr schön und passt ausgezeichnet. Ich wünsche mir, dass man Hüte, welche zur Kleidung präsentiert werden, auch kaufen kann. Viele Grüße Monika
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unseren Produkten zufrieden sind und Ihr Kleid perfekt passt. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Hüte. Wir werden Ihren Wunsch gerne prüfen.
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Super Support Team…
Hatte versehentlich noch die Adresse meiner Eltern von meiner letzten Bestellung hinterlegt. Quinta war so nett und hat sie für den Versand geändert 😚. So hatte ich meine Sachen problemlos am nächsten Tag! Vielen Dank nochmals!
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so unkompliziert helfen konnten, die Adresse für Ihre Bestellung zu ändern. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, das Kleid passt perfekt und ist wunderschön
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Kleid gefällt und perfekt passt! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die schnelle Bewertung.
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Schnelle Lieferung,gute Qualität
Schnelle Lieferung,gute Qualität, die Größe entsprechend der Tabelle bestellt passt super
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die schnelle Lieferung und die gute Qualität gefallen haben und die Größe perfekt passt. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Begeistert
Auch bei Sale Produkte, schnelle und kompetente Abfertigung. Wiedermal begeistert! Weiterso liebes Tipvintage Team
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die netten Worte an unser Team!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung , gute Ware , schöne Website. Bin zufrieden :)
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Ware und unserer Website zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Gute Lieferung,bin sehr von diesem…
Gute Lieferung,bin sehr von diesem Kleid angetan,Form schnit perfekt,nur die Größe sollte man genau nach Tabelle beachten.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Kleid gefällt und die Form perfekt ist! Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Größentabelle. Wir schätzen Ihr Feedback!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Stoffmuster nicht wie abgebildet, Kundenservice gaslighted
Leider bin ich garnicht zufrieden bisher. Ich habe einen Rock mit anwechselndem Herzmuster bestellt, jedoch einen Rock mit einem anderen, ähnlichen Muster mit gleichrumen und dazu noch verkehrtrumen Herchen bekommen, der Stoff ist nicht wie abgebildet auf den Fotos, was ich von sowas wie Shein aber nicht von dieser Seite für diesen Preis erwartet hatte.
Da ich dachte das es vielleicht ein Produktionsfehler ist, habe ich mich an den Kundenservice gemeldet, der mir erklährte das die Orientierung des Muster nicht immer gleich ist. Das wäre auch kein Problem bei dem Stoffmuster aus den Produktbildern, da dieser abwechsend richtig rume und verkehrtrumme Herzen hat. Der Stoff den ich bekommen habe ist jedoch nicht dieser, sondern einer mit Herzen in eine Orientierung. Und die ist Kopfüber. Unabhängig vom ärgerlichen, anderen Muste fände ich es bei einem Muster das ein offensichtliches unten und oben hat ebenso eine Frechheit nicht auf der Website klarzustellen das man auch ein Produkt mit verkehrtrumen Bild bekommen kann. Entsprechend dieser Situation empfinde ich die Antwort des Kundenservices leider sehr uninteressiert. Ich hoffe, das ich dieses Review noch überarbeiten kann und nach erneutem Schreiben, der Kundenservice etwas mehr verständnis zeigt. Schade Schade, war meine erste und wohl auch letzte Bestellung:(
EDIT:
Mja, also leider kann man hier keine Fotos reintun, aber mittlerweile kann ich nur sagen, das ich den Kundenservice nicht empfehlen würde, es wird einfach trotz eindeutiger Bilder behautet der Stoff sei gleich, auch als ich betont habe,das ich kein Geld will sondern wissen will ob es ein Produktfehler war damit ich mir einen neuen Rock kaufen kann der dann richtig ist, weil ich meinen schon abgeändert hatte.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Hallo Swea,
Es tut uns leid, dass der Rock nicht die Erwartungen entsprach. Tatsächlich ist bei einem Musterstoff das Muster nicht bei jedem Rock gleich Orientiert, da bei der Anfertigung die Stoffteilen so geschnitten werden, dass möglichst wenig Stoff verloren geht. Die Produktbilder auf der Website zeigen auch das die Herzen mal so, mal so platziert sind. Wir hatten Ihnen eine Kostenlose Retoure angeboten. Da Sie jedoch schon Änderungen an den Rock vorgenommen hatten, war eine Retoure leider nicht mehr möglich. Ich bitte um Ihr Verständnis. Wir hatten Ihnen deswegen einen Rabatt angeboten. Wir werden Sie noch mal kontaktieren und bin mir sicher wir werden zusammen eine Lösung finden.
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, gerne wieder! Schnelle Lieferung!
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und die schnelle Lieferung! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Das Kleid war schön und von guter…
Das Kleid war schön und von guter Qualität.
Aber ACHTUNG: wenn man aus Österreich bestellt und das Paket retournieren will, zahlt man auf eigene Kosten ein Vermögen! Mir hätte die Rücksendung eines einzigen Kleides über 17 Euro gekostet. Ich habe es also behalten, obwohl es mir zu groß ist.
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Es freut uns, dass Ihnen das Kleid gefallen hat.
Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Rücksendebedingungen nicht bekannt waren. Diese sind auf unserer Website transparent und möglichst verständlich aufgeführt.
Wir verstehen, dass Rücksendekosten aus dem Ausland ärgerlich sein können, und empfehlen daher, sich vor einer Bestellung mit den Bedingungen vertraut zu machen.
Wir bedauern, dass die Rücksendekosten aus Österreich so hoch waren und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei weiteren Fragen sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Tolle Auswahl - schöne Ware
Es gibt bei Topvintage eine tolle Auswahl an Retro Kleidung: ich habe ein Kleid und einen Jumpsuit der Marke King Louie bestellt, noch dazu ganz günstig im Abverkauf. Beide passen perfekt und haben tolle Stoffe. Ich würde bzw. werde dort wieder bestellen. Wurde beides auch prompt (nach Österreich) geliefert.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Auswahl an Retro Kleidung bei uns gefällt und die bestellten Artikel von King Louie so gut passen. Es freut uns, dass Ihnen die Stoffe gefallen und die Lieferung nach Österreich so schnell erfolgte. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Der Mantel ist genauso schön und…
Der Mantel ist genauso schön und hochwertig wie auf den Bildern und die Lieferung war wirklich blitzschnell!
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Mantel gefällt und die schnelle Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Die Kauf-Abwicklung war zwar…
Die Kauf-Abwicklung war zwar reibungslos. Leider wurde nicht deutlich darauf hingewiesen, dass bei Rücksendung des Produkts Kosten anfallen. Man findet einen entsprechenden Hinweis nur im Kleingedruckten!
Ich bin es gewohnt, dass bei Online Kauf das Unternehmen aus Kulanz darauf verzichtet...
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Hsllo Mo Mo,
Wir bedauern, dass die Rücksendekosten nicht klar genug kommuniziert wurden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir die Informationen deutlicher hervorheben können, um Missverständnisse zu vermeiden. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Alles Bestens!!
Super schnelle Lieferung nach Ö, sehr gute Qualität, toller Look! Authentischer vintage Stil!
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die schnelle Lieferung, die hohe Qualität und der authentische Vintage-Stil gefallen. Vielen Dank!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Super!
Super! Kleid und Qualität passen ausgezeichnet. Gerne wieder! Schnelle Lieferung von meinem neuen Lieblingskleid ❤️
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Kleid gefällt und die Qualität Ihren Erwartungen entspricht! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gute und schöne Verpackung, so dass man sich freut das Paket zu öffnen.
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der schönen Verpackung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
Schnelle Lieferung
Der Overall und die Ohrringe sind top, allerdings der Lieferservice dpd hat das Päckchen einfach an die Treppe vom Eingang gelegt, obwohl ich eine Abstellgenehmigung direkt an der Haustüre erteilt habe.
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topvintage
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Overall und die Ohrringe gefallen. Wir bedauern, dass es Probleme mit der Zustellung durch DPD gab, obwohl eine Abstellgenehmigung vorlag. Wir werden dies intern prüfen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße,
Team Kundenservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.