solar bol besteld, stond op voorraad. 6 dagen later nog steeds geen verzendbevestiging van de websohp of trackingmail van een vervoerder. na herhaaldelijk contact waarbij 2 keer zelfs de verbinding ve... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Onze bestelling stond aan de deur op amper 2 dagen, mooi en stevig verpakt op een klein pallet. Ook konden wij vanaf de online bestelling heel uitgebreid volgen wanneer het pakket door de transporteur... Mehr ansehen
Opzet zwembad en wat toebehoren besteld. Alles netjes optijd geleverd. Zwembad trap bleek achteraf toch niet nodig te zijn. Deze konden we zo der problemen terugsturen en was het aanschaf bedrag binne... Mehr ansehen
Ten eerste wilde ik 1 artikel maar bestelde er per ongeluk 2 gelijk mail gestuurd (binnen 5 minuten) kon niet meer veranderd worden toen gevraagd om retour sticker niet gekregen 8.25 betaald om terug... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Een zwembad kopen? Dan ben je bij Top-zwembadshop.nl aan het juiste adres. Wij verkopen al meer dan 15 jaar een uitgebreid assortiment Intex zwembaden en Bestway zwembaden. Naast zwembaden biedt onze zwembadwinkel ook alle accessoires die nodig zijn voor jouw zwembad.
Kontaktinformationen
De Koumen 38-40, 6433KD, Heerlen, Niederlande
- 088 - 880 95 00
- info@top-zwembadschop.nl
- www.top-zwembadshop.nl
3,2
Akzeptabel
331 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Product werkt niet goed en helaas wordt…
Product werkt niet goed en helaas wordt er niet meegedacht aan een oplossing..
29. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Top-zwembadshop.nl
Bedankt voor uw review. U heeft contact gehad over het niet juist functioneren van een zwembadbodemzuiger. U tracht kleine zanddeeltjes van de bodem van uw vijver op te zuigen. Hiervoor is de zwembadzuiger helaas niet geschikt en niet voor ontworpen. Onze excuses voor het ongemak.
Proffesioneel
Na 1 belletje van een niet geleverd article werd er netjes en beleefd geantwoord en de volgende dag was het er. Zeer proffesioneel, netjes en geleverd wat er beloofd is. De hulp chat was ook zeer goed.
24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snel en compleet
We hebben een zwembad met allerlei schoonmaak- en onderhoudsmiddelen besteld. De levering was snel en compleet. Nog te vroeg om ‘m in de tuin te zetten maar we kijken er naar uit.
6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer slecht geholpen
Zeer slecht geholpen. Verkeerd product gekregen en degene die ik belde om het product weer terug te sturen wilde het product niet meer ontvangen of de juiste sturen. Hier niet je producten bestelen echt gewoon een slecht bedrijf.
15. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
snelle en correcte levering
9. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Waarschuwing
Waarschuwing: bestel hier nooit iets. Ze sturen je een verkeerde bestelling op en vervolgens wil de klantenservice niets, maar dan ook helemaal niets doen om je te helpen. Dus pas op!
25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Top-zwembadshop.nl
Beste Rick, het spijt me te vernemen dat je ervaring met ons niet naar jouw verwachting is verlopen. Ik begrijp uit onze communicatie naar jou dat mijn collega heeft aangeboden het product terug te nemen. We hebben hier nog geen antwoord op ontvangen. Zou je daarom willen antwoorden op onze e-mail, en via deze review ons laten weten of het naar behoren is opgelost?
Alvast bedankt!
^Leora
Artikel stuk ontvangen en moet het…
Artikel stuk ontvangen en moet het afhandelen zelf regelen met de fabrikant, ondanks de wettelijke verplichting nemen ze het niet retour
14. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Top-zwembadshop.nl
Beste ,
Het spijt me te vernemen dat je een negatieve ervaring hebt met de garantieafhandeling. Onze excuses voor het ongemak. Intex hanteert zelf het garantieproces, dit geldt voor alle officiële Intex-verkooppunten. Defecte onderdelen worden zo spoedig mogelijk vervangen. Op deze manier wordt de ontwikkeling ter verbetering van producten actief door Intex opgepakt.
We hebben het zo makkelijk mogelijk proberen te maken door op onze website het garantieformulier te plaatsen. Mocht je verder vragen hebben, of hulp nodig hebben met het invullen van dit formulier, aarzel niet contact met ons op te nemen. We helpen je graag.
^Leora
We hebben tot op heden niks ontvangen
We hebben tot op heden niks ontvangen. In de track en trace staat nog steeds nieuwe bezorgdatum 18 juli en is sinds dien niet meer bijgewerkt. Dus kan mijn ervaring niet delen over het product.
9. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Top-zwembadshop.nl
Hallo Johan, het spijt me te vernemen dat je nog niets hebt ontvangen. Het beste kun je in dit geval contact opnemen met onze klantenservice om te kijken wat de status is van verzending. We helpen je graag verder.
^Leora
Snelle zending en veel goedkoper dan…
Snelle zending en veel goedkoper dan elders. Een uitstekende pomp. Vele jaren dezelfde in gebruik gehad.
20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snel verzonden
Snel verzonden en ben super tevreden over mijn zwembad stofzuiger
29. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer snelle en correcte levering
Zeer snelle en correcte levering, helemaal top!
29. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
intew zwembad is lek bij aankoop => oplossing is reparatiekit kopen op eigen kosten
Grootste Intex zwembad gekocht. Tijdens het vullen van het zwembad zien we dat er een lek is.
Na contact met de klantenservice zijn er 2 Oplossingen:
- Reparatiekit kopen op eigen kosten
- Nieuwe liner opgestuurd krijgen, nadat we de serie nummer uit de huidige geknipt hebben en deze naar hun toegestuurd hebben. vervolgens ontvangen we de nieuwe liner.
Op deze manier moeten we 2x 56000 Liter water laten lopen . Bij vraag over een eventuele tegemoetkoming of dergelijke worden we direct naar Intex zelf gestuurd.
Deze klantenservice doet zelf niets voor zijn klanten. Verkopen enkel en bij problemen kan je het zelf proberen oplossen met de fabrikant.
Retour sturen kan ook niet aangezien het gebruikt is??
Wat zijn we met een lek zwembad??
Als zelfs de reparatiekit al niet gratis kan toegestuurd worden dan kan ik maar 1 ding zeggen over " Top- zwembadshop" : service = 0
28. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Top-zwembadshop.nl
Beste klant, he spijt me te vernemen dat je niet tevreden bent over de garantieafhandeling. Intex hanteert zelf het garantieproces, dit geldt voor alle officiële Intex verkooppunten. Defecte onderdelen worden zo spoedig mogelijk vervangen. Op deze manier wordt de ontwikkeling ter verbetering van producten actief door Intex opgepakt. We hopen op je begrip hiervoor.
^Leora
Tiptop product
Staan voor hun product, en ja het werkt ook nog eens!
Goede beschrijving voor te behandelen!
24. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed produkt en snelle levering.
24. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed gecommuniceerd
Goed gecommuniceerd, snel geleverd, product naar wens. Wel een ontzettende berg bubbelplastic. Dat had wel wat minder gemogen.
17. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede en snelle service, kwaliteit
Zeer snelle levering tegen een zeer concurrerende prijs. Goede kwaliteit zwembad (stalen frame) en gemakkelijk op te zetten. Ook de uitleg op de website is top.
De service perfect.
1. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Handige en makkelijke site
Handige website, makkelijk spullen te vinden. Ook handige combiadeals oa voor het zwembad met pomp dat we kochten. Ook scherpe prijzen. Snelle levering.
21. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tevreden klant
Vaker bestellingen gedaan. Altijd perfect op tijd bezorgd. Mooi en goed assortiment. Makkelijke en duidelijke website.
10. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snel en makkelijk bestellen en een goed…
Snel en makkelijk bestellen en een goed en mooi zwembad
9. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.