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Tma Trendland Bewertungen 4

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TrustScore 3 von 5

3,2

Schuhgeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Schuhfabrik

Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

4 Bewertungen

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4 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bearbeitung Reklamation

Bearbeitung Reklamation

Ich habe schon öfter Schuhe der Marke TMA gekauft.
Nun hatte ich auch Pech mit einem Paar Stiefeletten die ich im Mai bei Amazon erworben habe.
Das Leder zeigte nach 3- 4 mal Tragen unschöne Risse.
Ich habe am 02.11.2024 eine höfliche Reklamation geschrieben mit Fotos und Rechnung belegt.
Heute am 04.11.2024 bekam ich bereits Antwort.
Eine Anweisung zur Rückerstattung des kompletten Kaufpreises sowie die Versandkosten wurde Amazon mitgeteilt und das Geld wird mir zurück gezahlt.
Danke TMA Trendland für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Reklamation!

4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität - tolles Design

Bestellung wurde zeitnah geliefert, aber bereits nach zweimaligem Tragen blätterte das Leder an beiden Seiten ab. Reklamation mit Bildern per E-Mail blieb ohne jegliche Reaktion. Kundenservice sieht anders aus. Die Schuhe kann ich so nicht mehr tragen, 70 Euro zum Fenster raus geschmissen. Sehr ärgerlich!!! Trotz des schönen Designs werde ich künftig keine TMA Schuhe mehr kaufen...Schade!

7. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Schade, Ware zwar schnell geliefert, Schuhe sahen auch klasse aus und passen gut. ABER: nach 4x Tragen lösen sie sich total auf. An allen Stellen gehen die Schuhe kaputt. Nach 2 Mails noch keine Rückantwort. Schlecht! Sich einfach nicht zu melden, zeugt
von höchster Unprofessionalität. Habe nun per Post geschrieben, bin mal gespannt.

22. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hält nicht was es verspricht

Erst werden Schuhe angeboten, man kauft u zahlt, wartet einige Tage bis der Versand durch ist, man die Bestätigung erhält und bekommt noch in der gleichen Stunde eine Rückzahlung. Auf die Anfrage warum u weswegen kommt nichts. Unprofessionell und Kundenunfreundlich. Sehr enttäuscht.

9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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