TK Maxx DE Bewertungen 252

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 125 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Kundenservice als sehr freundlich, hilfsbereit und effizient, wobei viele die schnelle Bearbeitung ihrer Anliegen hervorheben. Die Mitarbeiter werden oft für ihre Professionalität und ihr Engagement gelobt, was zu einer hohen Zufriedenheit bei der Problemlösung führt. Die schnelle Reaktionszeit, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, wird von vielen Verbrauchern positiv erwähnt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Produktqualität, da Artikel fehlerhaft oder beschädigt ankamen. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass der Kundenservice in bestimmten Fällen nicht kundenfreundlich reagierte oder widersprüchliche Informationen gab, insbesondere bei Rücksendungen oder defekter Ware.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, wobei viele die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice, wobei viele die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und effiziente Bearbeitung... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele über beschädigte oder defekte Artikel... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der als großartig, schnell und kundenorientiert... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe heute super tolle Erfahrungen mit Frau Svenja… machen können, welche mit Ihrer netten Art am Telefon und Ihren sofortigen , erfolgreichen Bemühungen ganz einfach mein Weihnachtsfest verschöne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei meiner Online-Bestellung mit Geschirr kam ein Teller zerbrochen an. Der erste Versuch über Chat war nicht zielführend. Ich sollte von einem Mitarbeiter kontatkiert werden, dies war aber auch nac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor Kurzem den TK Maxx Kundenservice per Chat kontaktiert und war wirklich begeistert. Der Mitarbeiter ( Katharina) , mit dem ich gesprochen habe, war professionell, freundlich und unglaublic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansich recht gute Erfahrungen auch im Online-Kauf, allerdings sind die Lieferzeiten übertrieben lang, bisher immer über eine Woche, selbst nach Versand noch locker 5 Tage bis zur Auslieferung (oder au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

252 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe tkmaxx!!!!

Ich liebe tkmaxx!!!!
Bei tkmaxx finde ich tolle Marken zur günstigen Preise und die Qualität spricht für sich. Es ist immer wieder toll dort mal vorbei zu schauen und ich gehe niemals mit leeren Händen dort raus!!! Es ist mir eine Freude an der Umfrage teilnehmen zu können.

2. März 2020
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Antwort von TK Maxx DE

Hallo! Wir freuen uns zu hören, dass du einer unserer Schatzsucher bist und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, dich in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

freundliches Personal

Ich finde selten etwas. Bin der Meinung, dass Magdeburg in der Belieferung vernachlässigt wird.In anderen Städten ist mehr Auswahl an Bekleidung.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Eine Rückgabe verlief reibungslos.

2. März 2020
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Antwort von TK Maxx DE

Hallo, das Tolle bei TK Maxx ist, dass wir eine große Auswahl an Top Marken und Designer Labels zu unglaublichen Preisen anbieten - und du in jedem Store einen anderen Schatz entdecken kannst. Wir können deshalb nicht genau sagen, in welchen Filialen es welche Styles oder Marken gibt. Schau doch bei nächster Gelegenheit doch mal bei einem TK Maxx Store in deiner Nähe vorbei und lass dich inspirieren. Unser Filialfinder hilft dir, den nächstgelegenen Store zu finden: http://www.tkmaxx.de/ueber_uns/filialen/. Viel Spaß beim TK Maxx[en]!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut freumdlich kompetent in allen…

Sehr gut freumdlich kompetent in allen Bereichen durch ihre Mitarbeiterin Kathrin K in der Filiale Dresden

2. März 2020
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Antwort von TK Maxx DE

Hallo Michael, Wir freuen uns zu hören, dass Sie in unserem Geschäft eine gute Erfahrungen hatten. Wir nehmen Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass es an das entsprechende Filiale weitergeleitet wird. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe sehr oft bei Tkmaxx ein und…

Ich kaufe sehr oft bei Tkmaxx ein und bin immer zufrieden)))

29. Februar 2020
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Antwort von TK Maxx DE

Hallo Olga! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einer unserer Schatzsucher sind und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden! Sehr gut

29. Februar 2020
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Antwort von TK Maxx DE

Hallo Stasa! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einer unserer Schatzsucher sind und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein wirklich guter Einkaufstip!

War heute mit meiner Frau erstmals im Tkmaxx. Man muß sich Zeit nehmen, dann kann man wirklich tolle Schnäppchen machen! Sehr gut finde ich die Sitzmöglichkeiten. So kann man etwas verschnaufen, und die Frau kann in Ruhe stöbern. Eventuell noch ein paar mehr Sitzmöglichkeiten wären wünschenswert, zusätzlich mit einen Wasserspender! Lobenswert die Geschwindigkeit an den Kassen. Auch wenn viele Kunden anstehen, geht es wirklich schnell, da viele Kassen offen sind. Erwähnenswert die Schnelligkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit von Firoz (0549)

28. Februar 2020
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Antwort von TK Maxx DE

Hallo JM, wir freuen uns zu hören, dass Sie in unserem Shop eine gute Erfahrung hatten. Es ist unsere oberste Priorität, dass unsere Kunden bei jedem Besuch unseres Geschäfts ein unvergessliches Erlebnis haben. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!

26. Februar 2020
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Hallo Rankovic! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einer unserer Schatzsucher sind und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Angebote

Tolle Angebote, immer wechselndes Angebot, nettes aufmerksames Personal. Nur ist die Ware teilweise unübersichtlich. Evtl. Kleidung nach Größe in verschiedene Abschnitte anbieten, nicht nach Jacken, Oberteile, Hosen usw.

23. Februar 2020
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Hallo EVO, vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden dies sicherlich berücksichtigen. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meiner persönlichen Meinung nach besser verkaufen

Meiner persönlichen Meinung nach. Es gibt vernachlässigte Punkte. Erstens sollte sich der Kleidungsbereich nicht im Haupteingang befinden. Es ist oben. Beim Betreten wird der Kunde Dinge betrachten, die ihm vorher nicht bekannt waren. Weil der Kunde nichts ansieht, wenn er etwas Bestimmtes will. Zweitens schalten Sie die Stelle des Schneidens um, während Sie den Abschnitt beibehalten. Dies kann dazu führen, dass der Kunde immer hinschauen sollte. Er könnte ein Stück finden, das er bewundert. Er wusste seine Existenz vorher nicht

23. Februar 2020
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Antwort von TK Maxx DE

Hallo Bilaal, vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden dies sicherlich berücksichtigen. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Personal an der Umkleide und…

Sehr gutes Personal an der Umkleide und vor allem an der Kasse Frau Kathrin K. in Filiale Dresden - Prager Strasse. Gruß ! Sabine aus Meißen

22. Februar 2020
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Hallo Sabine, Wir freuen uns zu hören, dass Sie in unserem Geschäft eine gute Erfahrungen hatten. Wir nehmen Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass es an das entsprechende Filiale weitergeleitet wird. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr große Auswahl

Sehr große Auswahl
Die Auswahl ist sehr groß und man findet immer etwas schönes was einem gefällt. Die Preise sind auch sehr gut und das Personal ist immer freundlich zu einem. Für Leute die nach Vintage suchen zu empfehlen.

21. Februar 2020
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Hallo Jan! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einer unserer Schatzsucher sind und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personal freundlich und immer…

Personal freundlich und immer hilfsbereit...leider habe ich nicht nach dem Namen der Dame gefragt...Filiale Chemnitz Sachsenallee

20. Februar 2020
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Hallo Heike, Wir freuen uns zu hören, dass Sie in unserem Geschäft eine gute Erfahrungen hatten. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir störbern immer wieder gerne bei…

Wir störbern immer wieder gerne bei Tkmaxx und finden auch immer
tolle Sachen zum Dekorieren und Ankleiden.
Kommen gerne wieder:-)

17. Februar 2020
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Hallo Kati! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einer unserer Schatzsucher sind und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tkmaxx ist immer einen Besuch wert

Tkmaxx ist immer einen Besuch wert! Vielen Dank für tolle Angebote!

15. Februar 2020
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Hallo Arnulf! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einer unserer Schatzsucher sind und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frankfurt-Bornheim

Frankfurt-Bornheim: sehr freundlicher Service, tolle Angebote, Markenware zu kleinem Preis, bin sehr zufrieden.

10. Februar 2020
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Hallo Rita, Wir freuen uns zu hören, dass Sie in unserem Geschäft eine gute Erfahrungen hatten. Wir nehmen Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass es an das entsprechende Filiale weitergeleitet wird. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher Service.

10. Februar 2020
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Hallo Fakhri, Wir freuen uns zu hören, dass Sie in unserem Geschäft eine gute Erfahrungen hatten. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Mitarbeiter

10. Februar 2020
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Hallo Gino, Wir freuen uns zu hören, dass Sie in unserem Geschäft eine gute Erfahrungen hatten. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super laden und super Service

9. Februar 2020
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Hallo Cookie! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einer unserer Schatzsucher sind und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ausgefallene Marken zu guten Preisen

Ausgefallene Marken zu guten Preisen, ein genauer Blick ist immer gut.

8. Februar 2020
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Hallo A! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einer unserer Schatzsucher sind und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In Bochum ist der store sehr schön und…

In Bochum ist der store sehr schön und aufgeräumt 😁💪

7. Februar 2020
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Hallo Jasmin, Wir freuen uns zu hören, dass Sie in unserem Geschäft eine gute Erfahrungen hatten. Wir nehmen Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass es an das entsprechende Filiale weitergeleitet wird. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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