TK Maxx AT Bewertungen 1.479

TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe gerne und regelmäßig bei TK Maxx in Shoppingcenter Seiersberg bei Graz ein. Besonders hervorheben möchte ich eine Mitarbeiterin: Frau Dina Medic, sie ist eine äußerst freundliche, kompeten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin ein Stammkunde,ich bin immer glùcklich nach meinem Einkauf bei TKmaxx.Die MA sind freundlich und nett.Ich gehe nie nach Hause ohne etwas bei TKmaxx gekauft habe.Ich habe TKmaxx meiner Familie... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Filiale SCS Selten so unhöfliche und desinteressierte Mitarbeiter erlebt. Anscheinend gibt es dort ohnehin genug Kunden, dass auf Freundlichkeit kein Wert gelegt wird durch das Personal Man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim ersten Check meiner zum Geburtstag geschenkten Gutscheine konnten diese nicht eingelöst werden und es wurde sogar vermutet dass diese nicht in Österreich gekauft wurden. Innerhalb einer Stunde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1479 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
2 Sterne
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unfreundliche Mitarbeiter

Sehr unfreundliche Mitarbeiter!
Hab mir paar Sachen angeschaut Sie kommt voll auf mich und schubst mich da sie die Ware einräumen will.

Ok ich verstehe falls sie viel zu tun hat, aber sie konnte sagen ob ich bisschen auf der Seite gehe damit sie die Sachen einräumt!

30. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG!..

ACHTUNG!... bei Reisegepäck und Rucksäcken und ähnlichen Sachen werden hohe Preise vorgetäuscht und herruntergesetzt, Material und Reißverschlüsse sind sehr minderwertig und halten nicht lange.... TKK Maxx verweigert Rücknahme und Umtausch nach nur 6 Monaten und sogenannter Designer Hersteller sitzt in USA oder sonstwo und ist nur Billiganbieter!...Garantieanspruch unmöglich! Das ist mir leider schon mehrfach passiert!

11. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toller Laden

Das ist echt ein toller Laden. Habe das nie richtig wahrgenommen. Eine Freundin von mir hat da schon tolle Schnäppchen gemacht und mir immer mal wieder davon berichtet. Habe mir das vor kurzen mal selbst angeschaut.... und ich muss sagen ich ,ich bin begeistert '
Sehr gute Preise für die tollsten Designer Teile.....
Soviel verschiedene Ware, man braucht viel Zeit um sich um zu schauen. Ich war erst mal etwas überfordert..
Ich werde trotzdem wieder reinschauen wenn ich in der Nähe bin.....

2. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tk Maxx Chef Ulm ist total unfähig!!!

Tk Maxx Chef Ulm ist total unfähig!!!
Verlangt für einen Geldbeutel 49.50 Euro
Der genau gleiche kostet in Senden bei tk Maxx 14.95 Euro
Die sehen mich nie wieder!!!
Werde auch meinen ganzen Freundeskreis informieren!!!

3. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Ich musste ein technisches Gerät zurückgeben da es gar nicht erst ging nach dem Kauf bei TK Maxx. Ich wollte ein gleiches Gerät und das es bitte gleich geprüft wird im Geschäft, aber leider fiel es den Verkäuferinnen ganz schwer eine Steckdose zufrieden und warum überhaupt. Das 2. Gerät war auch defekt so habe ich es gleich gelassen. Also nie ein technischer Gerät ohne vorherige Prüfung bei TK Maxx kaufen.

2. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Online Geschenkgutschein-Bestellungen geben falsche Fehlermeldungen aus

Ich wollte einem Geburtstagskind eine Freude mit einem Gutschein per Mail von TKmaxx machen.
Nach 5 Bestellversuchen erfolgte jeweils die Mitteilung: „Leider ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten!“
In meinem SpamOrdner habe ich dann jedoch zwei Bestellbestätigungen vorgefunden! Ich fühle mich völlig verschaukelt. Daraufhin habe ich sofort um Stornierung eines Gutscheins gebeten. Lt. Rückmeldung am Folgetag könne der Kauf von Gutscheinen nicht widersprochen und auch nicht storniert werden,zumal sie mittlerweile schon zugestellt waren.
Als Gipfel meiner Verärgerung wurden zwei Gutscheine anonym übermittelt. D.h., die Empfängerin wusste nicht, wer ihr den Gutschein geschenkt hat. Denn der von mir mehrmals aufwändig formulierte persönliche Gratulationstext wurde nicht übertragen!
1 Stern ist Zuviel für den Ärger, dem überteuertem Geschenk und des Verbratens von Lebenszeit für die Bestellversuche, den umfänglichen Schriftwechsel und der Bewertung.

22. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin ein Stammkunde,ich bin immer…

Ich bin ein Stammkunde,ich bin immer glùcklich nach meinem Einkauf bei TKmaxx.Die MA sind freundlich und nett.Ich gehe nie nach Hause ohne etwas bei TKmaxx gekauft habe.Ich habe TKmaxx meiner Familie,meinen Freunden und sogar meinen Kollegen wàrmstens empfohlen.
G aus Wien 🥰🙂

25. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stammgast

MA sehr bemüht und trotz vieler Kundschaft sehr freundlich

13. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe das Geschäft erst gestern…

Habe das Geschäft erst gestern entdeckt- unglaublich - fahre morgen gleich wieder hin. Alles super 👍
Tolle Artikel zu einem unglaublichen Preis. Und unfassbar nette hilfsbereite Mitarbeiter.

29. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super Qualität, geile Geschäfte, Super Mitarbeiter, geile Marken und geile Preise.
Dankeschön Frau Stephan(heike) du bist sehr nett und hilfsbereit.Herr schäfer.
Tkmaxx Sachsenpark Leipzig.

15. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Entgegenkommen

Wir haben einen Pullover bei TK maxx gekauft. Leider fiel uns erst nach dem Waschen auf, dass sich ein großes Loch in dem Pullover befindet. Wir versuchten in der Filiale den Pullover zurückzugeben oder wenigstens eine Gutschrift zu bekommen. Leider gab es hier nicht das geringste Verständnis oder Entgegenkommen. Uns wurde unterstellt, dass unsere Waschmaschine eines deutschen Herstellers, die ich seit über 10 Jahren besitze den Pullover aufgeschlitzt hätte. Meine Waschmaschine hat in den gesamten zehn Jahren in welchen sie besitze noch nie ein Kleidungsstück ruiniert. Ich hätte auf etwas mehr Entgegenkommen gehofft da es offensichtlich nicht unsere Schuld ist dass sich ein Loch in dem Pullover befindet.
Ich bin sehr enttäuscht und werde nicht mehr im Tk-maxx einkaufen.

Siehe dazu auch:
Frage: Ich habe einen Pullover gekauft und diesen zu Hause in der Maschine gewaschen, wie ich das immer vorm ersten Tragen mache. Beim Zusammenlegen habe ich festgestellt, dass der Pulli ein Loch hat. Im Laden wollte man das Kleidungsstück nicht zurücknehmen. Wer ist im Recht?

Es antwortet Gabriele Emmrich von der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt: Unstrittig handelt es sich um einen Kaufvertrag. Eine wesentliche Verpflichtung des Verkäufers ist die Übergabe der vertraglich vereinbarten Kaufsache frei von Mängeln (§ 433 BGB). Liegt ein Sachmangel vor – dies wäre beispielsweise ein Loch im gekauften Kleidungsstück – muss der Verkäufer dafür haften. Ein Verbraucher, der Sachmängelrechte aus einem Kaufvertrag geltend macht, muss darlegen und beweisen, dass der behauptete Mangel vorliegt. Das Loch zu beweisen, ist wohl kein Problem. Das Problem liegt darin, dass der Käufer den Nachweis dafür führen muss, dass der reklamierte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Kaufsache – also Kaufdatum – vorhanden war. Tritt ein Mangel innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf auf, muss nicht der Käufer den zumeist mühsamen Beweis erbringen, dass der Mangel schon beim Kauf existiert hat. Zugunsten des Verbrauchers sieht das Bürgerliche Gesetzbuch hier eine Beweislastumkehr vor. Behauptet der Verkäufer, dass er ein einwandfreies Produkt verkauft habe, muss er diese Behauptung beweisen. Wenn der Verkäufer die Reklamation ablehnt, kann er auch nicht ins Blaue hinein behaupten, ein Mangel liege deshalb nicht vor, weil der Käufer die Sache falsch behandelt habe und der Mangel erst durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sei. Vielmehr muss er dazu Argumente vortragen, die diese Ansicht untermauern. Bei Vorlage eines Sachmangels im Sinne § 434 BGB steht dem Käufer zunächst ein sogenannter Nacherfüllungsanspruch zu: Der Käufer hat ein Wahlrecht zwischen Reparatur oder mangelfreier Ersatzlieferung. Der Käufer muss zwei Nachbesserungen oder eine Ersatzlieferung akzeptieren. Die weitergehenden Sachmängelhaftungsansprüche (Rücktritt vom Kaufvertrag, Kaufpreisminderung) stehen dem Käufer nur zu, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder auch der Verkäufer sich jeglicher Nacherfüllung verweigert. Ich rate Ihnen, eine mangelfreie Ersatzlieferung zu fordern. Lehnt der Verkäufer ab und führt keinen Beweis, dass er die Ware mangelfrei übergeben hat, könnten Sie den Rücktritt vom Vertrag erklären, das heißt Rückgabe des Pullovers gegen Rückzahlung des Kaufpreises. Das ist aber nur die rechtstheoretische Darstellung, denn wenn der Verkäufer ablehnt, muss der Verbraucher entscheiden, ob er den Rechtsstreit vor Gericht ausfechten will.

19. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super Qualität, geile Geschäfte, Super Mitarbeiter, geile Marken und geile Preise !!!!!!!!!Das Allerbeste Einkaufsgeschäft :) ich LIEBE EUCH ❤️

5. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In Dorsten gehe ich gerne immer wieder…

In Dorsten gehe ich gerne immer wieder einmal durch die Reihen. Es ist ein breit gefächertes Angebot, welches mir gut gefällt.

13. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
TK Maxx AT-Logo

Antwort von TK Maxx AT

Hallo Francy, Wir freuen uns zu hören, dass Sie in unserem Geschäft eine gute Erfahrungen hatten. Wir nehmen Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass es an das entsprechende Filiale weitergeleitet wird. Wir hoffen, Sie wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Bekleidung und gute…

Sehr schöne Bekleidung und gute Qualität
Das Personal sehr freundlich und Zuvorkommend
Hab mehrmals was eingetauscht und hat immer funktioniert.
Bin sehr gerne in Tkmax
Kann nur weiterempfehlen.

7. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
TK Maxx AT-Logo

Antwort von TK Maxx AT

Hallo Erjon! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einer unserer Schatzsucher sind und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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