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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

App lässt sich einfach bedienen. Schnell Angebote für Anfragen. Kommunikation mit Anbietern läuft über App, ebenso die Bezahlung; d.h. ich muss nicht jedem Daten mitteilen. Super! Ganz toll ist, dass... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich renoviere gerade und hatte ein bisschen Müll, der wegzubringen war (alter Kleiderschrank). Habe die App zum ersten Mal genutzt und bin mega begeistert. Ich glaube es hat keine 10 Sekunden gedauert... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bisher 3 Projekte mit TipTapp abgewickelt von Transport bis Sonder-Müll Entsorgung. Ich bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen. Ich habe kein Auto und kann nichts Schweres tragen. Da ist TipTap... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ging alles super schnell und reibungslos. Nach wenigen Minuten meldete sich eine Person, die meine Dinge innerhalb von zwei Stunden nach dem Aufgeben meiner Anzeige abgeholt hat. Kann ich nur empfehle... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kurier- und Lieferdienst
  2. Entsorgungsunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Tiptapp helps you with the everyday logistics. When you need to get broken furniture or waste to a recycling station, your second hand bargain to your doorstep or help with a small move to your new home - Tiptapp connects you to someone who has a car, an extra pair of hands and some spare time to help. Tiptapp is a peer to peer marketplace where all users act as private individuals, not contractors. As an advertiser, you decide how much you want to pay and when you need help. In just a few seconds, you can get in contact with other users who are ready to help – smooth, affordable and super easy with payment directly in the app. It is also great for the environment, thanks to the car sharing effect that occurs when your belongings hitch a ride with other peoples things. As a Tiptapp Helper, you choose when you want to help others. You propose a time that works for you and then the advertiser decides if it fits their schedule. When the times match, you’re off :). Tiptapp is one of the most downloaded apps in the Lifestyle category with over 200,000 users in Stockholm alone!


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1788 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell und einfach

Ich habe über die App sehr schnell Hilfe erhalten. Die Kommunikation und das einstellen der Anzeige war super einfach.
Ich habe einige große Sachen bei Ikea gekauft und es war sogar günstiger als der Versand auf Ikea.com.
Sehr empfehlenswert!!

17. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach ein bis zwei Tagen blockiert.

Nach ein bis zwei Tagen blockiert.

Ich habe mich mal an den Test der App gemacht. Habe 2 Aufträge gemacht und die Auszahlung sollte auch kommen. War auf jeden Fall „im Transit“ - was auch immer das bedeutet.

Doch es kam alles anders. Am nächsten Tag war ich blockiert ohne Möglichkeiten wieder Zugang zu erhalten.
Warum man mich blockiert hat wurde auch nicht kommuniziert.

Und Geld kam auch nie etwas an

16. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tiptapp-Logo

Antwort von Tiptapp

Hi! Please reach out to support@tiptapp.com and we will be happy to look at your account and situation and help as much as we can. A ban like you describe are very rare and only occurs if we have strong reason to suspect fraud with credits. We hope to hear from you soon!

Hallo! Bitte wenden Sie sich an support@tiptapp.com und wir werden uns gerne Ihr Konto und Ihre Situation ansehen und Ihnen so gut wie möglich helfen. Eine Sperre, wie Sie sie beschreiben, ist sehr selten und kommt nur vor, wenn wir einen starken Verdacht auf Betrug mit Credits haben. Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert hervorragend

Funktioniert hervorragend. Musste 4 Säcke Altkleider loswerden. Anzeige eingestellt und wenige Minuten später kam die erste Anfrage. Abholung hat dann super geklappt. Insgesamt tolles Konzept. Nutze ich wieder.

9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Steht man soll Bar bezahlen wird weiter…

Steht man soll Bar bezahlen wird weiter geleitet auf Kreditkarte bezahlen da stimmt doch was nicht

8. Oktober 2023
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Tiptapp-Logo

Antwort von Tiptapp

Hi! Thank you for the feedback. That sounds like a misunderstanding, You will currently need a credit card or Klarna/SoFort to pay, while you may pay a purchase done in a store by cash to the person that helped you. Please reach out to us at support@tiptapp.com and help us understand what you read and where so that we could look it over together, and look to improve the copy if needed. Thank you!

Hallo! Danke für die Rückmeldung. Das klingt nach einem Missverständnis. Sie benötigen derzeit eine Kreditkarte oder Klarna/SoFort, um zu bezahlen, während Sie einen Kauf in einem Geschäft mit Bargeld an die Person bezahlen können, die Ihnen geholfen hat. Bitte setzen Sie sich mit uns unter support@tiptapp.com in Verbindung und helfen Sie uns zu verstehen, was Sie wo gelesen haben, damit wir es uns gemeinsam ansehen und den Text gegebenenfalls verbessern können. Wir danken Ihnen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle App!

Leichte und unkomplizierte Anwendung, schnelle Hilfe, sehr empfehlenswert!

20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Entsorgung am Strasenrand

Leider wird die ordnungsgemäße Entsorgung nicht richtig überwacht
Wir hatte einen Auftrag zur Entsorgung erteilt. Dieser wurde dann auch prompt abgeholt. Leider haben wir diesen dann in zwei Kilometer Entfernung am Straßenrand entdeckt.
Jetzt ist das Geld bezahlt, welches wir wahrscheinlich auch nicht wieder bekommen, und wir müssen jetzt den schön ausgebreiteten Unrat ( war vorher in stabilen Beiteln verpackt ) einsammeln und entsorgen.

Liegt nun hauptsächlich nicht an der App, sondern an den , teils schwarz arbeitenden hauptberuflichen Abholern. Dennoch gebe ich TipTapp eine Mitschuld. Wenn die Nachweiserbringung zur ordnungsgemäßen Entsorgung nicht überprüft wird, ist das System noch nicht ausgereift.
Die Idee der App ist sehr gut, in der Umsetzung gebe ich eine 5-. Führt nur noch zu noch mehr wilden Mülldeponien.
Vielleicht war das bei uns ein Einzelfall, aber bei den „leck mich am Ars..“ Mentalitäten einiger der Abholer, sollten sich die Auftraggeber mal fragen wo ihre zu entsorgenden Sachen letztlich landen.
Und nicht nur alles supercool an der App finden und froh sein das ihr Mist abgeholt wurde und dann den Kopf wieder zu zu machen.

Von Tiptapp kam bis jetzt übrigens keine Rückmeldung.

7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tiptapp-Logo

Antwort von Tiptapp

Hi. Please make sure that you reached out to support@tiptapp.com (and spelled it correctly, a common mistake) unless you already received an answer. You should expect an answer within 24 hours, otherwise we haven’t received it. We take what you say very seriously and we do demand recycling documentation such as the geo-location on the recycling center, images before and after and time stamp so that we can see that it was open in order for the other person to get paid. We built and spend a lot of resources on this as we take this very seriously even if we are only a marketplace. Please reach out to us again if you haven’t got this sorted. Thank you.

Hallo. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie sich an support@tiptapp.com gewandt haben (und es richtig geschrieben haben, ein häufiger Fehler), es sei denn, Sie haben bereits eine Antwort erhalten. Sie sollten mit einer Antwort innerhalb von 24 Stunden rechnen, sonst haben wir sie nicht erhalten. Wir nehmen das, was Sie sagen, sehr ernst und verlangen eine Dokumentation des Recyclings, z. B. die geografische Lage des Recyclinghofs, Bilder vor und nach dem Recycling und einen Zeitstempel, damit wir sehen können, dass der Hof geöffnet war, damit die andere Person bezahlt werden kann. Wir haben eine Menge Ressourcen darauf verwendet, da wir dies sehr ernst nehmen, auch wenn wir nur ein Marktplatz sind. Bitte melden Sie sich noch einmal bei uns, wenn Sie das nicht in den Griff bekommen haben. Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Idee hinter der Seite ist mega

Die Idee hinter der Seite ist mega! Werde es regelmäßig benutzen. Gut für die Suche von Umzugshelfern und Leute die keine Lust haben, schwere Sachen selber hochzutragen :D

31. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aus der sich eines Auftragnehmers

Aus der sich eines Auftragnehmers
In Bruchteile von Sekunden sind die Aufträge vergeben !
Wenn man mal Glück hat
Ist die Anzeige mit ,, Anfrage steht noch aus gekennzeichnet “
und am Ende bekommt man den Auftrag nicht.
Seit 2 Wochen versuche ich einen Auftrag zu bekommen.
Sowie eine Anzeige erscheint
klicke ich … nichts passiert !

13. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tiptapp-Logo

Antwort von Tiptapp

Hallo! Es ist oft so, dass man sich recht schnell auf etwas bewerben muss, das gerade veröffentlicht wurde. Ein Vorschlag ist, auch viele Zeitfenster zu senden. Für weitere Hilfe und Anregungen können Sie sich gerne an uns wenden: support@tiptapp.de! Viel Erfolg! :) /Tiptapp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geniale App

Ich renoviere gerade und hatte ein bisschen Müll, der wegzubringen war (alter Kleiderschrank). Habe die App zum ersten Mal genutzt und bin mega begeistert. Ich glaube es hat keine 10 Sekunden gedauert, da hatte sich bereits der erste „Helfer“ gemeldet. Kurz noch im Chat miteinander geschrieben und 45 Minuten später (21:15), stand der Helfer wie versprochen bei mir vor der Tür. Einfach genial muss ich sagen. War super froh, dass der gute den Schrank noch Freitag Abend geholt hat, so konnte ich mich heute aufs renovieren konzentrieren. Werde die App definitiv wieder nutzen.

10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös - kein Kundenservice

Unseriös. Es wurde ein Auftrag vergeben, die Ware auch abgeholt, allerdings kam es zu Problemen, so dass der Auftrag nicht beendet wurde. Tiptapp hat dennoch die Ablieferung eigenmächtig bestätigt und die Zahlung veranlasst. Und die gegen meinen ausdrücklichen Willen. Es erfolgt keine Rückmeldung!

1. März 2023
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So funktioniert Trustpilot

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