Tigotà Bewertungen 

Il personale è eccezionale! Vi pregherei di non cambiare le figure attualmente presenti in quanto adeguate al quartiere. Quando entro trovo un'atmosfera famigliare competente ed altamente empatica... Mai più senza... Credo possa bastare ❤️

25/08/2025
Nel punto vendita di Tigotà a Lodi città siamo arrivate due minuti prima della chiusura del negozio (19.30) per prendere velocemente un prodotto ed era urgente. La porta d’ingresso era chiusa ed i due ragazzi alla cassa davanti all’ingresso hanno fatto finta di non vederci dalla porta e quando ho bussato per farci notare uno dei due ragazzi mi ha risposto con “abbiamo chiuso”. Allora il ragazzo, dopo che gli ho fatto il gesto della preghiera e gli ho mostrato dal telefono che mancavano due minuti ha fatto spallucce e ha risposto con “eeeh due minuti” voltandosi e andandosene.
L’empatia è doverosa quando si lavora con la clientela e comunque, mancavano pur sempre due minuti e a noi sarebbero bastati: ripeto, era un’emergenza.

Il punto vendita di Falconara Marittima incredibile accoglienza.ti obbligano a lasciare zaini e borse all’ingresso incustoditi una maleducazione del personale terribile.ma ci rendiamo conto lasciare zaini e borse all’ingresso incustoditi !!!!?? Spero che un responsabile di questa catena legga .ripeto maleducazione alle stelle.ma io appena mi hanno detto di lasciare il mio borsello come sono entrato così sono uscito andando al vicino acqua e sapone

Acquistata merce da 5 giorni, non abbiamo avuto nessun riscontro.
Nel tracking compare il codice “404” “qualcosa e andato storto”.
Mandata mail ma siamo ancora in attesa di risposta.
Sarà la prima ed ultima volta!

Francesca, la specialist, è stata molto gentile e carina con me, facendomi vedere come mi stava un cosmetico. Cmq sono tutti bravi. Grande e con tante offerte.

Premetto dicendo che per certi lavori, la disponibilità e l'attenzione verso il cliente sia fondamentale. Negozio di Rodengo Saiano (BS). È già la seconda volta che in cassa ricevo atteggiamenti poco cordiali, in particolare questa mattina ho avuto delle difficoltà nel convertire una gift card (parliamo di minuti) e la cassiera era alquanto scocciata nonostante in coda non ci fosse nessuno. Poco dopo è arrivata una signora, mi sono scusata nonostante ,ripeto, stessimo parlando di pochi minuti. Alla fine, ho pagato 'normalmente' perché l'atteggiamento mi stava indisponendo. Non credo che a tigotà farà qualche differenza ma sicuramente non tornerò.

Sono andata a tigota di Castel San Pietro a fare la spesa per me è una mia amica mi ha chiesto di comprarli una crema protettiva solare e gli ho comprato uno spray protettivo per bambini marca GreenNature e se agganciavi anche la crema viso antietà sempre della stessa marca si pagava solo lo spray ma alla cassa mi hanno fatto pagare la crema solo perché le commesse che ci sono a castel San Pietro terme non sanno farsi il loro lavoro e mi doveva spiegare che per non pagare la crema si doveva fare 2 scontrini separati visto che c’erano altre cose non sono stata contenta per niente e spero che i titolari prendano in considerazione tutte le recensioni ricevute .

Una la faccio passare la seconda no.
Mi sono recata l'altro giorno p.sso il vs. P.v. di Alessandria Via san Lorenzo
Ho acquistato una cosa da € 1,99 da prezzo sullo scaffale , arrivo alla cassa mi chiedono € 2 avevo i contanti e mi dicono: se paga in contanti € 2 se oga col bancomat € 1,99..
Questa mattina preso prodotto da scaffale € 2,99 pago col bancomat € 3.00
Non è per un centesimo ma chiedo perché avvengono queste cose
Per onestà nei confronti dei clienti mi rivolgerò alla guardia di finanza.
Ripeto non è per il centesimo ma dovete essere più onesti.
Poi cmq sia che paghi con bancomat sia che paghi con contanti i prezzi vengono sempre arrotondati. Allora arrotondate anche sugli scaffali e non esisterebbe nessuna discussione.

Una ragazza del personale , precisando , una beauty del reparto profumeria di Monopoli (magra bassa con occhiali e capelli scuri lisci e lunghi di solito portati con una coda ) è stata davvero molto maleducata con un atteggiamento parecchio strafottente e non solo 1 giorno ma ben 2 giorni diversi in cui sono andata nel punto vendita chiedendo a lei delle informazioni (essendo l’unica persona nel turno più vicina nella corsia in cui io mi trovavo , purtroppo) facendo finta di cercare senza interessarsi più di tanto .
Ci tengo a precisare anche che questo atteggiamento è capitato anche con altre clienti ( in mia presenza ) che si sono rivolte a lei chiedendo aiuto.
Sono andata via molto scontenta dal punto vendita e penso che non ci ritornerò , dato che ci sono altri negozi che vendono le stesse cose come qui . Mi dispiace ma non voglio avere niente a che fare con questo tipo di personale scortese che ti guarda male come entri .
Mentre , tutte le altre ragazze sono state molto carine e gentili a differenza di quella citata in precedenza.

Uso la tessera Tigotà da diversi anni. Il 21.7 2025 ho fatto una spesa per ottenere un coupon proposto ma alla cassa mi si dice che devo chiederlo tramite app....installo l'app ....ma mi viene negato dalla procedura inserire la data di nascita corretta perchè non esiste il giorno 30 giugno ..clicco sul 30 e appare il 29 ...dopo vari tentativi pertanto lascio il 29 che viene accettato poi però alla fine non permette di procedere per dati non corretti.......!!

Pessimo negozio online, trovo vergognoso che nel 2025 normali paesi della Sardegna serviti normalmente da tutti i corrieri vengano considerati da Tigota zone remote, con spedizione fissa a 15€, dopo aver perso tempo a preparare il carrello ovviamente non ordinerò a queste cifre assurde di spedizione. Non mi era mai capitato che la Sardegna venisse considerata zona disagiata solo in questo sito vergognoso

Acquisto online. Sorvoliamo sui tempi lunghissimi di "preparazione" prima della spedizione. Per i nuovi clienti che acquistano online offrono uno sconto di benvenuto di 10€ per spese superiori ai 50€. Finisco la spesa, vado al pagamento, inserisco il codice "benvenuto 10" e mi viene calcolato giustamente lo sconto. Dopo ben 5 giorni di attesa in cui non accade assolutamente nulla e l'acquisto risulta "in preparazione", finalmente arriva la notizia che hanno preparato l'ordine, ma mi accorgo che l'importo totale è più basso di quanto ho pagato e che è sparito lo sconto di 10€. Non hanno messo uno dei prodotti comprati e, guarda un po' il caso, senza quel prodotto la spesa totale è di 48 € anzichè 50. Adesso vedremo se almeno rimborseranno la somma pagata in più e quanto tempo ci metteranno.
Mai più, nè online, nè nel negozio fisico .
Aggiornamento: dopo 2 giorni dalla precedente recensione il pacco risulta consegnato, ma NON E' MAI STATO CONSEGNATO. L'assistenza non risponde MAI al telefono

Negozio di puegnago. Stamattina sono entrato, avevo già scelto alcuni prodotti , erano presenti due cassiere , ho chiesto gratuitamente a chi dovevo rivolgermi per un profumo e mi è stato risposto in malo modo che erano solo in due e dovevo attendere . Fino a lì a parte il tono ci può stare , ma continuava ad arrivare gente in cassa e dopo 10 minuti nessuna si degnava di dedicarmi tempo . Ho riposto gli altri oli scelti e sono uscito . Se questo il modo che utilizzate per trattare i clienti forse non siete portate per questo lavoro

Molto delusa, mai un commesso che ti chiede la fidelity card( perché mi hai obbligato a farla🤯) , mai una promo giusta…. Sembrano che sono lì controvoglia …. O magari non è rimasto più nessuno in Italia che ha voglia di lavorare( in Tigota intendo 😜) ?
Spiegazioni al minimo , devo chiederti io da cliente se posso darti la card( tutte le volte …. )
Ci sarà un responsabile che vede e provvede? 🙏

La commessa Elisabetta è davvero cortese e disponibile
Mi ha illustrato tutte le caratteristiche dell'appartamento fedeltà. Complimenti!

Ho acquistato dei solari pizbuin a ottimi prezzi. Consegna rapida

Sono rimasta delusa da tigota nonostante i prezzi aumentati 🤬poi in cassa nonostante fai vedere la fidelity card non ti scontano i prodotti ,vai a chiedere ti danno la colpa a te che dovevo avvisarla

Commesse gentilissime, negozio di via Noventa di San Donà di Piave (VE) prodotto della Vileda (spugne), dopo tanto tempo stamattina l’ho trovato…

Andate da un’altra parte sono sforniti di tutto le commesse non hanno alcuna esperienza nel settore , sembra il vecchio negozio di casalinghi sotto casa .
Acquistate da notino capirete la differenza !

Esperienza estremamente negativa con il vostro store online. Il servizio si è rivelato totalmente inaffidabile e privo della minima attenzione verso il cliente. Sconsiglio vivamente a chiunque di effettuare acquisti sul vostro sito.

I tempi di consegna garantiti non sono stati rispettati e non ho ricevuto alcuna comunicazione preventiva in merito ai ritardi. Solo oggi, a cinque giorni dall’ordine, il pacco risulta finalmente preparato. Contestualmente, ho ricevuto un’email in cui mi si informava – senza alcun preavviso né richiesta di conferma – che alcuni articoli erano mancanti, ma che avreste comunque proceduto all’invio parziale dell’ordine.

Trovo assolutamente inaccettabile che scelte di questo tipo vengano effettuate in modo unilaterale, senza offrire al cliente la possibilità di decidere se accettare o meno un ordine incompleto.

Ho quindi contattato telefonicamente il servizio clienti per chiedere chiarimenti e annullare l’ordine, ma mi è stato risposto che la cancellazione non era possibile. Mi è stato inoltre comunicato che, per ottenere un rimborso, dovrò attendere la consegna e poi rispedire il pacco a mie spese in quanto loro non possono dire al corriere di non andare in consegna e rispedire il collo direttamente al mittente.

A peggiorare ulteriormente la situazione, l’operatrice si è rifiutata di fornire un codice identificativo o un numero di matricola, rendendo di fatto impossibile ogni tracciabilità della conversazione.

Alla luce di quanto accaduto, mi sento in dovere di sconsigliare fortemente il vostro store a chiunque desideri un’esperienza di acquisto seria, trasparente e rispettosa del consumatore.