The Retro Family B.V. Bewertungen

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Wij houden van het ontdekken van de wereld van vroeger, maar houden ook van alle speciale dingen die de wereld van nu te bieden heeft. En daarom vinden we het leuk die twee werelden te combineren en je allerlei interessante en handige retro spullen aan te bieden. Van audio tot telefonie, en van funcooking tot analoge fotografie, vind je bij ons allerlei bijzondere retro producten die je wereld net dat beetje extra zal geven.

Kontaktinformationen

Diamantlaan 10, 2132WV, Hoofddorp, Niederlande
0857823772
info@theretrofamily.nl
www.theretrofamily.nl

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11. Nov. 2022

Unfähiger Service bei Reklamationen

Ich habe vor 14 Monaten eine Siebträgermaschine bei The-Retro-Family über den Marktplatz von kaufland.de gekauft. Jetzt ist ein Garantiefall eingetreten und ich bräuchte eine Rechnung vom Händler, um den Garantiefall beim Hersteller anzumelden. Leider ist die Rechnung nicht im Kundenkonto gespeichert. Der Kontakt mit dem Händler The-Retro-Family ist extrem zäh. Sie behaupten, trotz Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren, keine Adressdaten mehr zu haben. Ich habe es schon vier Mal reklamiert und bekommen dennoch keine ordentliche Auskunft. Ein so unprofessioneller Service ist mir noch nicht untergekommen.

11. November 2022