Really happy shopping and using TPC. Buying a bike, I felt at ease knowing they go a rigorous testing protocol before shipping their bikes. Also felt at ease knowing there was a 30 day back guarantee.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I unsubscribed from Pros Closet well over two years ago. A few weeks ago I started getting bombarded by unsolicited emails from the company. They make it impossible to unsubscribe if you don't "sign... Mehr ansehen
I visited the store in CO while in Denver while on a work trip, & I received outstanding support from one of the TPC in-store experts, Ari. Ultimately, he helped me make a wise choice for a road bike... Mehr ansehen
This was my first time purchasing a mountain bike. I found an excellent deal on The Pro's Closet and went for it. Throughout the process I didn't run into any problems. The information on the posting... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The world’s largest and most trusted source for hiqh-quality certified pre-owned used and new road, mountain, triathlon, gravel, and cx bikes as well as cycling components, apparel, and accessories. 30-day no questions asked returns.
Kontaktinformationen
1900 Taylor Ave, 80027, Louisville, Vereinigte Staaten
- 1-866-401-9636
- rideguides@theproscloset.com
- www.theproscloset.com
4,2
Gut
255 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Excellent product - poor service.
Excellent products! Very poor customer service. Make sure to get your bike tuned immediately. A handful of mistakes in assembly were found. Also small missing parts, critical for the longterm carbon health.
15. Mai 2023
Antwort von TPC - The Pro's Closet
Hello Spencer, I'm Nick with TPC.
I'm sorry to hear we missed the mark with your bike. Our experts with the support team are happy to help you get out riding again!
Please get in touch with us at 1-866-401-9636 .
Alternatively, you can email us at: rideguides@theproscloset.com
They had the part
They had the part, unused factory in box, that I needed. Shipped fast and communicated well.
30. März 2024
Love this company
Love this company. Great way to buy good equipment without the showroom price. Also approved a repair that was needed to ensure the bike was safe before I committed to it. Lots of good used bikes out there and this is a good way to test the quality and integrity before locking in on your purchase.
4. Februar 2024
Bought son a trek supercaliber
Bought my son a trek supercaliber, didn't want to spend money on a new bike. The bike I ended up with was pretty much new. A few scratches just like was pictured. I will buy again. Having TPC check a used bike first is reassuring that your getting something good.
3. März 2024
The website is easy to navigate and has…
The website is easy to navigate and has all the information needed to make a good purchase decision. Shipment was quick, with tracking information. Everything I've purchased - components and bike - have been packed properly. I am very pleased with TPC.
23. Juni 2023
Clint got my rear derailleur indexing…
Clint got my rear derailleur indexing properly and replaced my chain and I am back on the trails! Easy scheduling on-line and super easy drop off/pick up Tuesday -Saturday.
Lots of easy parking! Reasonable pricing and a cool retail area complete with bike museum.
24. April 2024
Great price on the components I needed
Great price on the components I needed. The only drawback was I ordered on a Friday, then requested a change Saturday morning on a cable length and they replied quickly, it could not be done. The order was not shipped for another five days, so there was plenty of time to make the change. My mistake for ordering the wrong length (I give myself two stars) but they didn't try to help me either. I would order from them again but I would be more careful in my selections. Still, they had what I needed and they delivered.
15. Dezember 2023
Shopping or Selling
Whether shopping or selling, I enjoy working with Pros Closet. Easy, fair transactions, and when you go to the main location, the employees are engaging and knowledgeable. Keep it up!
1. März 2024
I've ordered many times from the…
I've ordered many times from the company. Great prices on closeouts for prior equipment. New selection all the time.
5. Mai 2024
Great customer service and extremely…
Great customer service and extremely fast shipping.
1. Februar 2024
The pro’s closet is always fast…
The pro’s closet is always fast service, Great prices and easy returns . What’s not to like.
11. Mai 2024
Always great prices on great products
Always great prices on great products. Always enjoy shopping here!
1. März 2024
The parts arrived very quickly and were…
The parts arrived very quickly and were exactly as described on your site. Very happy with the experience.
4. März 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.