Thehut.de Bewertungen 

255
TrustScore 3.5 von 5

3,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

den gewünschten Artikel sofort zu einem guten Preis mit extra Rabattcode gefunden. Verwirrend ist jedoch, dass der auf dem Foto abgebildete, zum Mantel gehörende Hut, nicht in der Produktbeschreibung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bisher habe ich leider keinen besonders gute Erfahrung gemacht. Ihre ganzen angegeben "Rabattcodes" sind nur unter so vielen Bedingungen einlösbar. Und den 20% Gutschein den ich bekommen sollte wenn i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe am 26 Dezember bestellt am 9 Januar kam die Ware. Das dauerte viel zu lange wenn Versand mit 2-4 Werktagen angegeben ist und ich mit Paypal zahle sollte das schnellergehen. Außerdem kam heute... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich glauche nicht das sie meine Bewertung angesehen haben , so wie sie geantwortet haben ???? weiss Ich war sehr enttäuscht das es trotz das ich mich extra angemeldet habe derCode / rabatt nicht a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Über Thehut.de

Vom Unternehmen geschrieben

The Hut.de

Helpful Links



About us

Suchst du nach den neuesten Designermoden, Haushaltswaren und Beauty Kollektionen, und das alles an einem Ort? Dann bist Du hier an der richtigen Stelle! Wir wählen unsere Artikel sorgfältig aus, damit Du genau das findest, nachdem Du gesucht hast, und noch viel mehr. The Hut ist eines von Europas größten Online-Geschäften, gegründet als Flagship Seite von The Hut Group neben unseren Geschwister-Marken LookFantastic und Myprotein. Sei einen Schritt voraus mit Updates zu unseren neuesten Ankünften, neuen Designer-Launches und Must-haves, und erfahre als Erster über unsere Aktionen. Finde Dein bisschen Luxus bei The Hut.


Kontaktinformationen

  • Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Vereinigtes Königreich

  • www.thehut.de

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

255 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,7

Alle Bewertungen

(255)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

2 sterne

2 sterne, weil es steht 15 % Rabatt auf deine 1. Bestellung mit *. Unterm stern steht ausser folgende marken, und... Keine von den ausgeschrieben sachen und marken entsprach meine Ware die ich bestellen wollte. Trotzdem worde für mich als Neukunde die 15% Rabatt abgelehnt. Finde ich nict in Ordnung!

27. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo,



Es tut uns leid, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihre Erwartungen zu erfüllen.



Wir sind stets bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und zu verbessern, und wären ohne Ihr wertvolles Feedback nicht in der Lage, dies zu tun.



Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über Ihr Konto, soziale Medien oder den Live-Chat.



Mit freundlichen Grüße,
TheHut

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

laut Website Versand zwischen 2 bis 7…

laut Website Versand zwischen 2 bis 7 Tage,
Paket kam nach 13 Tagen!!
Völlig Inakzeptabel.

26. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Michaela,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben.

Wir schätzen und schätzen Ihre Kommentare. Wir sind stets bestrebt, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und zu verbessern, und wir könnten dies ohne Ihr wertvolles Feedback nicht tun.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüße,

Nicola

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider konnten meine 15% Rabatt für die…

Leider konnten meine 15% Rabatt für die Erstbestellung nicht verrechnet werden, echt schade! Finde es unfair, dass man damit gelockt wird!

24. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid zu hören, dass dieser Rabatt nicht auf Ihre Bestellung angewendet werden konnte, und ich verstehe die verursachte Enttäuschung. Ich habe eine Nachricht über Ihr Konto gesendet, damit ich Ihnen weiterhelfen kann.

Ich freue mich darauf, dies für Sie zu lösen.

Mit freundlichen Grüße,
Amy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ware

Top Ware, umgehende Lieferung, klasse Preis

21. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Vielen Dank für Ihre Erfahrungen und es ist immer eine Freude das Feedback unserer treuen Kunden zuerhalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Kayleigh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit Lieferung und…

Sehr zufrieden mit Lieferung und Bestellung!würde ich weiter empfehlen!Danke

21. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Vielen Dank für Ihre Erfahrungen und es ist immer eine Freude das Feedback unserer treuen Kunden zuerhalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Kayleigh

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Ware ist bis heute nicht geliefert…

Die Ware ist bis heute nicht geliefert worden.

15. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Klaus,

vielen Dank, dass Sie uns über Erfahrung informiert haben. Es tut mir leid, dies zu hören. Um Ihre Daten zu schützen, können wir aufgrund der GDPR-Vorschriften hier Ihnen keine Informationen zu Ihrer Bestellung geben.

Wir bemühen uns, solche Situationen zu vermeiden und helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie uns über Ihr Kundenkonto oder über die Social Media-Plattformen kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

ThHut-Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Vielen Dank für Ihre Erfahrungen und es ist immer eine Freude das Feedback unserer treuen Kunden zuerhalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Kayleigh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überzeugende und gelungene Veranschaulichung des Produktes

Das Produkt wurde in einem tadellosem Zustand auf der jeweiligen Internetseite präsentiert.

12. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Sinan,

Wir freuen uns sehr über dieses Feedback von Ihnen und bedanken uns für diese Bewertung.

Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundendienstteam über Ihr Online-Konto zu kontaktieren, und wir werden Ihnen helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

TheHut-Kundenservice-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Prompte Abwicklung meiner Bestellung

Prompte Abwicklung meiner Bestellung. Danke.
Mfg .

8. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Werner,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Ihr Feedback hilft uns stets unsere Dienstleistungen zu verbessern und das gesamte Team freut sich sehr über Ihre netten Kommentare.

Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Sedra

Thehut Kundenberatung

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung kommt nicht an!

Meine Bestellung kommt nicht an!! Und auf Emails werden nicht reagiert

7. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo,

vielen Dank, dass Sie uns über Erfahrung informiert haben. Es tut mir leid, dies zu hören. Wir können Ihre Bestellnummer nicht sehen und sind daher nicht in der Lage, dies zu untersuchen.

Wir bemühen uns, solche Situationen zu vermeiden und helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie uns über Ihr Kundenkonto oder über die Social Media-Plattformen kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

The Hut-Kundenservice-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

Immer wieder gerne . Tolle Ware zum Superpreis.

5. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Daniel,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen gerne helfen.
Haben Sie einen schönen Tag!
Kundenberatungsteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stornierung

Stornierung nicht möglich, obwohl 10min nach Kauf initiiert

5. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Florian,

vielen Dank, dass Sie uns über Erfahrung informiert haben. Es tut mir leid, dies zu hören. Um Ihre Daten zu schützen, können wir aufgrund der GDPR-Vorschriften hier Ihnen keine Informationen zu Ihrer Bestellung geben.

Wir bemühen uns, solche Situationen zu vermeiden und helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie uns über Ihr Kundenkonto oder über die Social Media-Plattformen kontaktieren.


Mit freundlichen Grüßen,

Sedra

Thehut-Kundenservice-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Gutschein Code wurde nicht…

Der Gutschein Code wurde nicht angenommen und ich konnte nur mit Express Versand bestellen, welcher 8€ kostet.

4. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo H,

vielen Dank, dass Sie uns über Erfahrung informiert haben. Es tut mir leid, dies zu hören. Um Ihre Daten zu schützen, können wir aufgrund der GDPR-Vorschriften hier Ihnen keine Informationen zu Ihrer Bestellung geben.

Wir bemühen uns, solche Situationen zu vermeiden und helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie uns über Ihr Kundenkonto oder über die Social Media-Plattformen kontaktieren.


Mit freundlichen Grüßen,

Sedra

Zavvi-Kundenservice-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt eine sehr souveräne…

Bis jetzt eine sehr souveräne Abwicklung. Schauen wir mal wenn die Ware da ist. Mit freundlichen Grüßen W. Ettling

3. April 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Wolf,

vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.

Ihr Feedback hilft uns stets unsere Dienstleistungen zu verbessern und das gesamte Team freut sich sehr über Ihre netten Kommentare.

Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Sedra

Thehut Kundenberatung

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Den Rabatt-Code für die Neuanmeldung…

Den Rabatt-Code für die Neuanmeldung konnte ich auf meinen Artikel leider nicht anwenden, daher ein Punkt Abzug aber ansonsten war alles unkompliziert und reibungslos, weiter so👍🏻

31. März 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Keine,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Ihr Feedback hilft uns stets unsere Dienstleistungen zu verbessern und das gesamte Team freut sich sehr über Ihre netten Kommentare.

Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Sedra

Myprotein Kundenberatung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

31. März 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Karin,


Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.

Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen gerne helfen.

Haben Sie einen schönen Tag!

Omaer
Kundenberatungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung ging sehr schnell und…

Die Bestellung ging sehr schnell und unkompliziert! Super Preise! Viele Zahlungsmöglichkeiten, schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden! Danke!😊

29. März 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und bedanken uns für diese Bewertung.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen gerne helfen.
Haben Sie einen schönen Tag!
Kundenberatungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Ben,

Wir freuen uns sehr über dieses Feedback von Ihnen und bedanken uns für diese Bewertung.

Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundendienstteam über Ihr Online-Konto zu kontaktieren, und wir werden Ihnen helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

TheHut-Kundenservice-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellung wurde nach 10 Tagen Wartezeit storniert da nicht mehr auf Lager

Habe eine Cap bestellt. Nach 4 Tagen kam die erste Mail mit der Information das sich der Versand verzögert. Nach einer Woche kam die zweite Mail das sich der Versand weiter verzögert. Nach 10 Tagen kam dann die dritte Mail das der Artikel nicht mehr auf Lager sei und die Bestellung wurde storniert. Zwei Sterne nur weil man regelmäßig informiert wurde und das Geld zeitnah auf dem Konto wieder eingegangen ist.

20. März 2022
Thehut.de-Logo

Antwort von Thehut.de

Hallo Tobias,

vielen Dank, dass Sie uns über Erfahrung informiert haben. Es tut mir leid, dies zu hören. Um Ihre Daten zu schützen, können wir aufgrund der GDPR-Vorschriften hier Ihnen keine Informationen zu Ihrer Bestellung geben.

Wir bemühen uns, solche Situationen zu vermeiden und helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie uns über Ihr Kundenkonto oder über die Social Media-Plattformen kontaktieren.


Mit freundlichen Grüßen,

Sedra

Thehut-Kundenservice-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr