tegut... Bewertungen 233

TrustScore 2 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 52 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Produktqualität, insbesondere bei frischen Waren wie Obst, Gemüse und Fleisch, die oft als abgelaufen, verschimmelt oder von minderer Qualität beschrieben werden. Es gibt auch häufige Beschwerden über falsche Preise an der Kasse, fehlende Preisschilder und ein reduziertes Bio-Sortiment, was die Erwartungen der Kunden nicht erfüllt. Der Kundenservice wird oft als unfreundlich, unverschämt und desinteressiert wahrgenommen, wobei Mitarbeiter manchmal genervt oder unmotiviert wirken und es schwierig ist, Hilfe zu erhalten. Einige Kunden berichten von Problemen mit der Verfügbarkeit von Aktionsware und einem unübersichtlichen Laden, während andere die Preise als zu hoch empfinden, insbesondere im Vergleich zu anderen Supermärkten. Andererseits loben einige wenige Kunden die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bestimmter Mitarbeiter und schätzen das breite Sortiment, insbesondere die Bio-Auswahl, die sie als unschlagbar empfinden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität und -verfügbarkeit. Viele berichten von... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal mehrdeutig, wobei einige von unfreundlichem und unmotiviertem Personal... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben negative Aspekte der Qualität hervor, insbesondere bei frischen Produkten wie Fisch, Obst... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei einige Kunden die Preise als angemessen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen negative Meinungen zum Kundenservice und berichten von einem unprofessionellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War mit Tegut immer zufrieden gewesen. Früher viel in Lindheim gekauft, mittlerweile in Rodenbach. Seit etwa einem Jahr klappt hier nichts mehr. Falsche Preise an der Kasse, leere Regale, f... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

heute Abend, im Tegut, am Gravensteiner Platz in Frankfurt am Main gewesen. War erheiternt (oder auch nicht). Junge Mitarbeiter, die die sogenanten "Ameise" (Hubwagen) mit einem Skateboard verwec... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Donnerstagmorgen, 25. September 2025, 8:30 Uhr, kaufe ich wie üblich im Teegut Hauptbahnhof in München Katzenfutter und einen Salat. Doch jede Woche wird es schlimmer: Es ist kein Personal da, die Reg... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt
  2. Reformhaus

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

tegut... ist ein Handelsunternehmen mit dem Ziel, den Menschen gute Lebensmittel anzubieten.


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

233 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guthaben einlösen, Karte kündigen

Filiale Braunfels: Guthaben einlösen, Karte kündigen. Alles andere ist sinnlos.
Schade, dass es keine Sterne im Minus-Bereich gibt.
Direkt ab der Eröffnung schlecht geführt - Gestank nach fauligen Kartoffeln, nix Bio, nix Qualität.
Personal absolut desinteressiert am Kunden - der wird schon gehen wenn sich niemand zeigt...
Angebotsware nicht vorhanden usw usw

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Braunfels: Absolut enttäuschend, unwürdig

Dieser Markt konnte den Erfahrungen, die ich mit anderen Filialen gemacht habe, nie gerecht werden. Ein Mal nach der Neueröffnung betreten hat gereicht. Dann nur sehr sporadisch noch nach bestimmten Produkten gesucht.
Angebotsware nicht vorhanden (Käse!), "unverpackt" nie befüllt, ungeschultes, unprofessionelles Personal. Kunden stören da nur.

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Katastrophen-Wursttheke in Marburg-Cappel…

Die tegut-Wursttheke in Marburg-Cappel mutiert mittlerweile zum geschmacklichen (subjektiv), aber auch durch deren Mitarbeiter zum organisatorischen bzw. inkompetenten "Saftladen"!
Die Wurst hat höchstens mittlere Qualität und Geschmack; Fleischsalat, mit Schinkenwurst hergestellt, nur sporadisch und eventuell erhältlich.

Der Supergau: Für Weihnachten Ente bestellt, Abholzettel erhalten, ein Tag vorher zur Abholung: Ente nicht vorhanden/bestellt!
Der ältere, grauhaarige und hierfür verantwortliche Mitarbeiter scheint an Inkompetenz schwer zu überbieten zu sein, Empathie für den Job hat er sicherlich nicht!
Herzlichen Dank für das tolle Weihnachtsessen, Vollidiot🖕🏻!

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weniger bekommen, als draufsteht…

Beim überwiegenden(!) Anteil der Obst- und Gemüsepackungen ist seit Monaten schon weniger drinnen, als als Gewicht auf der Packung draufsteht. Wenn man Mitarbeiter darauf anspricht, erntet man mildes Lächeln…. Hallo Tegut: Das ist keine schöne Geschäftsidee. Schämt Euch.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke beim Parken ohne Parkscheibe

Ich werde nie wieder bei Tegut einkaufen. In Darmstadt (Kasinostraße) nicht gesehen, dass ich eine Parkscheibe einlegen muss. War nur ein paar Minuten im Laden, ein Verweis auf den Verstoß habe ich nicht gesehen, ist wohl beim wegfahren, weggeflogen, daher habe ich auch nichts von dem Verstoß gewusst. Darauf eine Mahnung mit Kosten zur Halterauskunft etc. Als ich darauf hin reagiert habe, da ich einige Zeit nicht Zuhause war und ich darum gebeten hatte, Kulanz walten zu lassen, kam eine neue Forderung jetzt statt den, sowieso schon utopischen 30€, fast 60€.
Sorry aber das ist so eine Abzockerei sondergleichen und wirft auf Tegut ein absolut schlechtes Licht. Eigentlich 0 Sterne, aber ich muss ja einen geben.
Wenn man so etwas nötig hat, wo die Lebensmittel dort schon nicht günstig sind. War definitiv das aller letzte Mal, dass ich dort war!!!!!!!!!

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tegut Darmstadt Lincoln Siedlung, kurz vor Weihnachten

Ich wollte mich herzlich bei Herrn Keck bedanken, der keine Mühe gescheut hat, mir den im Prospekt aufgeführten, aber leider nicht in der Filiale vorrätigen Whiskey zu besorgen.
Dieses Engagement ist nicht mehr selbstverständlich.
Bei der vielen Arbeit auch noch so persönlich auf den Wunsch eines Kunden einzugehen - einfach großartig.
Vielen Dank dafür! Bleiben Sie so freundlich und zuvorkommend.

Schöne Feiertage

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rabatte MHD werden nicht abgezogen

Grundsätzlich kaufen wir gerne bei Tegut ein. Die Produkte sind gut und teilweise auch günstiger als bei anderen Geschäften.
Allerdings ist mir jetzt schon mehrmals beim Prüfen der Rechnung zu Hause aufgefallen, dass der auf der Packung beworbene 30% bzw. 50%-Rabatt an der Kasse nicht abgezogen wurde.
Das ist bedauerlich, weil ich bewusst Produkte kaufe, die ich am gleichen Tag noch verzehre oder verarbeite, für den normalen Preis aber eher liegenlassen würde.
Vielleicht könnte eine für die KassierInnen deutlicher erkennbare Markierung der Produkte helfen.

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ausgelassene Mitarbeiter !!! war wie auf einem Spielplatz....

heute Abend, im Tegut, am Gravensteiner Platz in Frankfurt am Main gewesen.
War erheiternt (oder auch nicht). Junge Mitarbeiter, die die sogenanten "Ameise" (Hubwagen) mit einem Skateboard verwechseln.
Durchsagen, die einen dran glauben lassen "schöner Pobel, ect"das der Mitarbeiter bekifft war...
Auch sonst habe ich das Gefühl, das hier ein Managment fehlt, das sich bei der Belegschaft, gerade bei den jüngern nicht dursetzen kann.
Ebenso bei Kunden, die ihre Kinder fangen spielen lassen, Kunden die mit ihren Trettroller durch den Laden fahren....
Aber, und das muss ich auch sagen, das diese Mitarbeiter, die Netten, Hilsbereiten und Korektten, Kollegen, mit runter ziehen. Leider

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reklamation, Kassenfehler

Wir waren bei einem Tegut Markt einkaufen.
Leider passierte an der Kasse ein Fehler; kann passieren. Konnte auch nicht sofort geklärt werden.
Wir haben dann per Mail den Fehler reklamiert.
Auch wenn es einige Tage gedauert hat, war der Umgang mit der Reklamation professionell und sehr gut. Der Differenzbetrag wird uns ausgezahlt.

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Markt zockt Kunden ab

Die Mitarbeiter sind unhöflich, wissen meist selbst nicht, wo was steht und parken sollte man dort auch nicht, weil man mit30 bis 50 Euro extra abgezockt wird.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Als langjähriger Kunde jetzt sehr unzufrieden

Wir sind langjährige Kunden und waren immer sehr zufrieden. Das größte Argument dort einzukaufen war das große Bio-Sortiment.
Mittlerweile wird das Biosortiment immer mehr reduziert. Zusätzlich sind die Preise überdurchschnittlich gestiegen und liegen teilweise 20% höher als in anderen Supermärkten (sogar Biomärkten). Und hiermit sind nicht die Discounter gemeint.
Daher kaufen wir mittlerweile immer seltener dort ein. Schade!

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warum sollte man jemanden einstellen

Warum sollte man jemanden einstellen, der nicht arbeiten will, unhöflich und mürrisch ist? Die unhöflichste Frau, die in Tegut arbeitet Schonhof viertel... Ich gehe ihretwegen nicht mehr dorthin, sie verdirbt mir jedes Mal den Tag.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Filiale Schwalmstadt

Filiale Schwalmstadt - Treysa.
Fast bei jedem Einkauf ist ein Artikel dabei, der am Regal günstiger bepreist ist, als dann an der Kasse berechnet wird. Reklamation wird unfreundlich bis unverschämt beantwortet. Habe heute kompletten Einkauf unbezahlt an der Kasse stehen gelassen. Und mir selbst ein Hausverbot auferlegt.

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War früher besser

War mit Tegut immer zufrieden gewesen.
Früher viel in Lindheim gekauft, mittlerweile in Rodenbach.
Seit etwa einem Jahr klappt hier nichts mehr.
Falsche Preise an der Kasse, leere Regale, fehlende Preisschilder und Ware die schon länger abgelaufen ist.
Obst und Gemüse, Angebot teilweise sehr eingeschränkt oder zu nass und gekühlt.
Die Preisgestaltung bei Tegut entspricht nicht der Leitung.
Da gehe ich lieber zu Edeka oder zum Discounter um die Ecke.

Reklamationen sind aufwendig und es kommt nicht mal eine Entschuldigung.
Schade für einen ehemals guten Anbieter.

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Donnerstagmorgen

Donnerstagmorgen, 25. September 2025, 8:30 Uhr, kaufe ich wie üblich im Teegut Hauptbahnhof in München Katzenfutter und einen Salat. Doch jede Woche wird es schlimmer: Es ist kein Personal da, die Regale sind halb leer, und als ich an die Kasse komme und nach Zigaretten frage, sagt mir die Kassiererin, sie hätten keine. Ich frage, ob ich sie an einem Automaten an einer anderen Kasse bekommen könnte, und sie antwortet mir in aggressivem und arrogantem Ton, sie habe gesagt, sie hätten keine, ich müsse woanders hingehen, sie habe keine Zeit zu verlieren. Das wird das letzte Mal sein, dass ich bei diesem Teegut einkaufe.

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlich und demotiviert

Ich war am Eröffnungstag im Tegut und habe mich damals schon geärgert, dass kein Angestellter mich als Kunden begrüßt hat, wohlgemerkt am Eröffnungstag. Heute stand ich an der Käsetheke, als einziger Kunde, auf mein "Guten Tag" keine Antwort. Auf meine Frsge nach einem bestimmten Käse eine kurze Antwort. Die meisten Käsestücke sind bereits in Folie abgepackt, wollte ich nicht. Habe dann mal an der Fleischtheke, direkt nebenan geschaut. Die Bedienung sah sich noch immer nicht genötigt nach mir zu schauen. Hatte dann auch keine Lust mehr dort etwas zu kaufen und bin gegangen. Unfreundlichkeit scheint hier Programm zu sein. Schade

20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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