swisspass.ch Bewertungen 18

Login unmöglich. Resp. man wird innerhalb einer Sekunde wieder ausgeloggt

Kompletter Reinfall. Disfunktion pur! Ich rate jedem davon ab! Kostet Sie nur mehr Geld und Nerven

Unmöglich ein Abo auf Swisspass zu verlängern über die SBB-Seite. Nichtssagende Fehlermeldung. 30 Minuten mit dem Kundendienst im Chat, der weder willens noch in der Lage war zu helfen.

Ich habe noch NIE so ein schwachsinniges Anmeldeverfahren erlebt!!!
Braucht 1 geschlagene Stunde!!!
Sämtliche Selfies vom Gesicht entsprachen angeblich nicht den Richtlinien.
Als ich dass einfach ein Ferienfoto (bis ca Brusthöhe und viel Hintergrund hochgeladen habe, wurde es entgegen allen Beschreibungen angenommen.
Was für ein absolutes Schrottprogramm...

Für die Zahlfunktion sind die SBB eine Parnterschaft mit einer Halsabschneiderfirma eingegangen. Die verrechnen illegale Gebühren, die sie wieder gutschreiben, wenn man es merkt und reklamiert. Deshalb: Zahlfunktion blockieren! und mit Bankkarte bezahlen.

Absolute catastrophe!!! Login funktioniert nie!! Beim Passwort ändern den Code kommt nie!!! Nur Ärger 😠

Absolute Katastrophe, generell und vor allem auch beim Identifizierungsvorgang.

Ständige Login-Probleme. Unstabiles System.

Das Login funktioniert selten bis nie.

die App ist zum spühlen ... immer Fehler

Kunden werden als Versuchskaninchen für unausgereifte Programmierungn

Gestern um 6:02 das Flexi Abo auf der Webseite aktiviert. Am Abend in die Kontrolle gekommen und der Fahrschein war nicht gültig. Um halb 8 ist dann die Bestätigung gekommen, dass mein Ticket nun aktiviert sei und es losgehen kann. Da war ich dann allerdings mit dem Klopapierzettel bereits zu Hause. Jetzt habe ich einen erheblichen Mehraufwand, die Firma anzurufen, um mein Bußgeld zu senken, obwohl ich mein Ticket genug früh aktiviert habe! Noch dazu hatte der Kontrolleur noch weniger Ahnung von dem, was er da macht, als ich. (Das ist aber eine andere Geschichte.) Als Lehrling mit absolutem Hungerslohn habe ich nicht locker 110 Fr. übrig. Ich bin maßlos enttäuscht von dieser Firma und ihrer Webseite, die nach dem Temu-Glücksrad-Prinzip funktioniert.

Der absolut grösste Schrott ever und das noch vom Bund und den Bürgern bezahlt... einfach nur peinlich und es sollte hier investigiert werden wohin die Steuergelder geflossen sind um diese Schwachsinn Applikation zu bezahle, ein dreijähriger hätte das besser hinbekommen und wahrscheinlich ohne Milliarden dafür zu erhalten...

neu können keine Streckenabos mehr gelöst werden. habe aber 3 mal eines bestellt und bezahlt
Geld weg
Kein ABO
so ein sch.... verein. mache nun eine Anzeige

Ich verstehe das nicht. Sinnloser plastikvervrauch warum habt ihr so was dämliches? Nur kotrolle darum ist öv auch so teuer. Sinnlos dumm

Ohne mein Dazutun wurde meine Halbtax-Rechnung vor 2 Monaten in Französisch ausgestellt. Bis heute habe ich keine mehrmals verlangte korrigierte Rechnung erhalten.
Zudem bat ich mehrmals schriftlich um die Behebung einer massiven Fehlfunktion auf der Webseite, fast zwei Monate benötigte!
Völlig unprofessioneller, träger Betrieb, der die Frechheit pflegt, einen telefonischen Kundensupport mit 8 Rappen pro Minute in Rechnung zu stellen!!