We organised a charity swimming event (Kessock Ferry Swim) and ordered 120 swim caps from Swimpath. Our order was handled by Joe who looked after us from start to finish - great design facility, sent... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Swimpath will always go above and beyond to ensure that you receive the absolute best service. They are super knowledgeable about many product ranges whether they stock them or not. I have used them f... Mehr ansehen
Fantastic customer service. Kye has been amazing in helping us with an issue with a racing suit. Kye went over and above in getting the issue resolved quickly. Super helpful and friendly. We... Mehr ansehen
Fast delivery, good quality authentic Speedo product (I had previously bought a fake one by accident on Amazon, which I only realised when the genuine product arrived from SwimPath). The swim bag is m... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
4 Ryves Vale, Tickenham, BS21 6FZ, Clevedon, Vereinigtes Königreich
- 01275 741170
- info@swimpath.co.uk
- www.swimpath.co.uk
Das haben sich andere Leute angesehen
Haven’t received my order yet
I ordered on the 19th March ( nearly 3 weeks ago) and still haven’t received my order or an update via email as to whether it has been shipped! So can’t say whether it’s any good or not
19. März 2025
Antwort von SwimPath
Hi Laura, thank you for your review. We are sorry that you were unhappy with our service. However team Kit is collated over a month and is delivered within the first 2 full working weeks of the following month which is stated on your team kit page.
Fantastic customer service
Fantastic customer service.
Kye has been amazing in helping us with an issue with a racing suit. Kye went over and above in getting the issue resolved quickly.
Super helpful and friendly.
We have used swimpath for years and will continue to doing forward.
Thank you x x
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Swimpath are absolultly fabulous!
Swimpath will always go above and beyond to ensure that you receive the absolute best service. They are super knowledgeable about many product ranges whether they stock them or not. I have used them for years for my sons and daughter and cannot recommend any other retailer more. Our club has recently started using them for our club kit and they have been fabulous and supportive throughout the whole process. The whole team are absolutely brilliant!
19. Februar 2025
Poor Customer service
We purchased a pair of racing shorts at a meet on Sunday which ripped at the chord when diving in within 30 mins of having them however swimPath is refusing to replace them as apparently my son must have tightened them up incorrectly and ripped the fabric! we have never had this issue before with previous racing shorts.
The product they sold us was faulty and not fit for purpose however the owner of swim path was just unhelpful and rude.
2. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent Company
Comprehensive range.Easy website to navigate. Excellent service.Well done.
16. Februar 2025
Ordered 3 weeks ago, still not arrived!
18. Januar 2025
Terrible customer service
Terrible customer service. I bought a product from this company, and when an issue arose and I tried to return it, the process was incredibly frustrating. They kept insisting the fault was mine, not the product's. After a lot of back-and-forth, I finally got a refund, but I’m still out of pocket because I had to cover the return postage.
The person I spoke to on the phone was extremely rude and lacked basic courtesy. They argued with me instead of addressing the issue professionally.
I strongly recommend avoiding this company and purchasing from other, more reliable places.
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great people, great product
Kye was amazing, always great to chat to and is always happy to help, I was able to change my order with ease as my daughter changed her mind on colours before the order arrived. Products are great and reasonably priced. Would definitely recommend.
19. Oktober 2024
Order not received
Order not received? No email sent to tell me it was being delivered? Confused?
19. Oktober 2024
Personalised T-shirt name spelt wrong
11. Oktober 2024
Ordered in the morning had notification…
Ordered in the morning had notification that if was sent out on the same day and revived it my the following day.
22. Juli 2024
Amazing service
Staff really helpful and responsive to my emails resolved my queries, great service thank you so much
19. Juni 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.