Denied my essential blood pressure medication and blocked my essential procedure I needed from my urologist. They have been an absolute nightmare since my company switched to them from Cigna. For prof... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Denied my claim for knee surgery. Then a month later denied my claim for a loop recorder (heart monitor) saying it wasn’t medically necessary. I don’t know what medical school they attended to determi... Mehr ansehen
This is honestly ridiculous. Surest seriously needs to update and improve its app. I spent over two hours trying to schedule a basic PCP appointment, and I still was not able to sched... Mehr ansehen
They don’t even deserve a one. Absolutely horrible horrible Customer Service. You speak to someone in a Third World country and if they don’t like what you say, they hang up on you they put you on ho... Mehr ansehen
1,6
Ungenügend
45 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Run.
The absolute worst customer experince I have ever had. 8 back and forths between them and my hospital. From the lack of follow up, to negligence or straight lying directly to me about basic details and critical information, I'm on the verge of legal action at this point.
14. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
You guys are THIEVES
You guys are THIEVES. I CHECK EVERYTHING ON the website first (whats covered)since your insurance is sooo pitiful and website lies. I have had NUMEROUS routine visits/procedures that say the copay is one thing then when I get the bill it's always exponentially higher. Then I call for help but your work from home people you hire have no skills, can't figure anything out or just lie to me again. One time they told me a procedure was covered, but it has a $1000 copay. WELL THAT MEANS ITS NOT COVERED! DONT you dare tell people something is covered to shut them up, only for them to receive a bill for $1000!!!!! This is complete garbage, You have NO decency or ethics. This isn't right!
15. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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