Banner for Superdry - Oxford

Superdry - Oxford Bewertungen 

246
TrustScore 4.5 von 5

4,6

216, The Westgate, Queen Street, OX1 1PE Oxford, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Speedy delivery. Second purchase of identical item as my other daughter wanted same as sister. Store had no more in stock but lovely assistant ordered on iPad had it delivered to daughter in Lon... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Every time I use the store I am greeted by a friendly face and attentive staff that even remember my name. More retail outlets could learn a lot from the way your staff deal with customers. I alw... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

OXFORD Store. Can't fault the brilliant customer service we received in the Oxford store from Anne-Marie. We had a faulty garment and Anne-Marie was so helpful, resolved the issue and turned a negativ... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I didn’t find that there was any particular customer service elements that I found particularly Noteworthy, but the jacket that I bought still had the grey metal security device attached to it when I... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Herrenmodengeschäft
  3. Oberbekleidungsgeschäft
  4. Geschäft für Streetwear
  5. Damenmodengeschäft

Über Superdry - Oxford

Vom Unternehmen geschrieben

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

For customer support please visit our Help Centre.

Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens

Kontaktinformationen

  • 216, The Westgate, Queen Street, OX1 1PE, Oxford, Vereinigtes Königreich

  • 01865 791189

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

246 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(246)

13.506 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lots of lovely things to choose from

Lots of lovely things to choose from. I would like it if when in the basket and items go out of stock it would tell me which item is out of stock. I had to keep taking an item out and trying to check out again until I finally got lucky. Please can you change this. Also I wanted to use a delivery locker location and it would only allow my address. No option for a delivery locker.

24. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful staff and student discount

I ordered this shirt online because I wanted to wear some good quality flannel and the colour wasn't available in the store, however, I didnt know how to avail my student discount online. I collected my parcel and the staff was super helpful and applied the discount for me. The shirt is absolutely wonderful and warm.

9. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service in the Oxford Store

Great service in the Oxford Store. Very helpful staff.

23. August 2025
Superdry - Oxford-Logo

Antwort von Superdry - Oxford

We're happy to hear that you had a positive experience in our Oxford store! We appreciate your kind words about our helpful staff and your great feedback.

Superdry

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Cool vintage American collegiate vibes.

I didn’t find that there was any particular customer service elements that I found particularly Noteworthy, but the jacket that I bought still had the grey metal security device attached to it when I came home. I had to take it all the way back to the shop for a clerk to remove it. On a positive note, I loved this season’s collection and how well it coordinated with so many things. Good quality pieces that last are much appreciated with Superdry, and trending as apposed to trendy. Love the American preppy meets skater vibe!

19. August 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Oxford Street store

Oxford Street store: I ordered a Jacket for my son and the lady that i spoke to could not be more helpful in store, she helped me to order the size i needed as it wasn't in store and i went away happy. When i got an e-mail advising EVRI had delivered my item to the store i tried to call the store 6 times to make sure it had correctly arrived and the phone was not answered once. so i walked to the store to collect my item which i queued up downstairs for only to be told it wasn't there and i needed to go upstairs to collect it. The lady i then spoke to on the tills upstairs advised me that i couldn't collect my item because it wasn't on the system?? She called a Manager who eventually gave me my item. Surely if you have your invoice and delivery confirmation to that store, you shouldn't have to wait around like this being messed around. The store was also baking with the A/c either turned off or not working and people wonder why online is getting more of peoples money. :-(

21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Customer service (or lack thereof) was a big turnoff

The employees weren’t very friendly and all seemed like everything was an inconvenience. The dressing room smelled like a public restroom. The clothes were nice and the store was massive with great selection however the customer service was a big turnoff. Furthermore despite assuring me that he would apply my student discount, the employee at the till did not apply it which was extremely disappointing.

12. Juni 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr