I have shopped with superdry for years. Always easy to order, quickly delivery & no trouble if l need to return for different size etc
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ordered a jumper online but I needed a smaller size so I returned it in store where the staff couldn’t have been more helpful. Ordered a smaller size and it fit’s perfectly. Great company all round.
I ordered t shirts on the 18th December to be delivered to Ocean Terminal branch. I’m tracker said was failed delivery on 28 December. I called the branch and they said they couldn’t do anything about... Mehr ansehen
Quick delivery from order and really helpful and efficient staff at Ocean Terminal in Edinburgh. Certainly use this service again as good quality goods.
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Oberbekleidungsgeschäft
- Geschäft für Streetwear
- Damenmodengeschäft
Über Superdry - Ocean Terminal
Vom Unternehmen geschrieben
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensKontaktinformationen
Ocean Terminal, EH6 6JJ, Edinburgh, Vereinigtes Königreich
- 01315 548647
4,4
Hervorragend
29 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Assistant was very helpful
Assistant was very helpful, item wanted was not in stock, he arranged for it to be sent to my home address.
9. November 2021
Excellent
No complaints the item came quickly and free postage. Will definitely purchase again.
20. September 2021
Always happy with my superdry purchases…
Always happy with my superdry purchases excellent quality every time great choices too .
1. September 2021
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Average service at best
I ordered my purchase online and that was quick and easy. The items arrived much faster than expected however the one item was incorrectly tagged and i received the wrong size. I went in-store to exchange the product and the person at the till looked like the life had been sucked out of them. He wasn’t particularly interested in helping me and gave me bare minimum of help. According to him i couldn’t get my money back but could only get a voucher that they may or may not email to me… he couldn’t be sure. Overall a huge fail on customer service.
9. August 2021
Antwort von Superdry - Ocean Terminal
Hi,
We apologise for the issues you have experienced with your recent order.
We strive to offer an outstanding service to all our customers and are disappointed to hear that on the occasion, you feel this was not done.
We are happy to see one of our customer service advisors has since dealt with the issue.
We appreciate your feedback and would like to thank you for taking the time to review us.
Kind Regards,
Superdry Care.
I found the size chart brilliant
I found the size chart brilliant, I would normally buy a large but after answering the sizing questions I took the advice and went XL. It fits perfect!
Great service and great quality.
30. Januar 2021
Antwort von Superdry - Ocean Terminal
Hi Mark Perry, thanks for taking the time to give us your feedback. We hope to see you again in the future! Thank you for your time.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.