I’ve placed several orders online and an order that arrived was short of items. Very frustrating trying to get through to your online advisors. Such a shame you have done away with the customer calls... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Customer service was exceptional. Bought an item in store for my date, and ordered an item for myself. Staff were brilliant. Returned a couple of days later for the item I ordered, same member of sta... Mehr ansehen
I had a very positive experience on the 29th Jan. I was in the Dundee store looking for sliders and the female sales assistant was so helpful. She went into the store room and brought all the availab... Mehr ansehen
Couldn’t believe how creased this jacket was. It was squeezed into a bag that was far too small. This was delivered to Dundee shop Bought one two years ago and this is just not the same quality Real... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Oberbekleidungsgeschäft
- Geschäft für Streetwear
- Damenmodengeschäft
Über Superdry - Dundee
Vom Unternehmen geschrieben
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensKontaktinformationen
Unit 9-11 The Overgate Centre, DD1 1UQ, Dundee, Vereinigtes Königreich
- 01382 200857
4,8
Hervorragend
114 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Very good service very helpful and we…
Very good service very helpful and we will be back again
26. November 2023
Black Friday deals
As usual, the staff are always helpful & friendly.
A Very good range in their sale. So a birthday gift for my wife & a few Christmas gifts sorted, saving a good few £'s. Happy with that!!
29. November 2023
Great staff
2. Dezember 2023
5* customer service
2. Dezember 2023
best brand so far
The combination of stylish products, quality, excellent service, and unique design along with the politeness and great communication from one of their female employees made my shopping experience at Superdry exceptional
1. Dezember 2023
Great products not bad pricing
21. November 2023
Customer service brilliant
20. November 2023
Superdry Super product
Service was excellent. The young girl serving was very plesent and extremely helpful.
12. November 2023
Great service from a very helpful…
Great service from a very helpful assistant, and delivered on time as usual! 👍
30. Oktober 2023
Friendly and helpful staff member
Friendly and helpful staff member. She found the coat I wanted in a different colour from stock room. She also processed a return (stuff I’d bought online)
21. Oktober 2023
Good quality & friendly staff…
Good quality slim cord flares and friendly service when I popped into the Dundee shop to pick them up and later to return a size.
6. Oktober 2023
Staff were excellent.
27. September 2023
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Disappointed with the Quality
Couldn’t believe how creased this jacket was. It was squeezed into a bag that was far too small. This was delivered to Dundee shop
Bought one two years ago and this is just not the same quality
Really disappointed
25. September 2023
Antwort von Superdry - Dundee
Hi Catherine,
Thank you for sharing your feedback with us. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really sorry that we didn't meet your expectations on this occasion. We have taken onboard your feedback. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.
Kind Regards,
Superdry Care
Assistant very helpful
4. September 2023
Antwort von Superdry - Dundee
Hi Phyllis,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.
Kind regards,
Superdry Care
Antwort von Superdry - Dundee
Hi Steven,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.
Kind regards,
Superdry Care
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.