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SUBVERT BOARDSTORE Bewertungen 499

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TrustScore 5 von 5

4,9

Wintersportgeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently visited the store with my son to buy him some new board boots. The help and advice we received from Matt was absolutely brilliant! He spent a huge amount of time with my son trying out dif... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top class service today. This is a business where the values are clear and really seem to be shared by the team - good advice and look after people. All dead sound. Not trying to MAKE you buy - genu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After demoing a few boards over the last two weeks I bought my first snowboard, boots and bindings at the store. Matt was extremely helpful throughout, guiding me through the process and giving me adv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I actually purchased the same top about 3 years ago. It’s till In amazing condition but I spilled paint on it. So obviously I purchased another one. Love this top, great pockets, lovely material th... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Wintersportgeschäft
  2. Sportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Independently Owned UK Snowboard, Skate and Lifestyle Shop

Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

499 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Error with online image

I ordered a pair of checker vans sunglasses on line, and received an email very quickly to say that there was an error with the online image and that they didn’t have said sunglasses in stock. I was disappointed at the error hence the 4 stars but impressed with the speed at which the issue was flagged to me and the immediate refund I received.

20. November 2025
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Antwort von SUBVERT BOARDSTORE

Thanks for the review! Sorry about the mix-up — the joys of being a small independent shop… sometimes our website gets a bit too creative. 😅
Glad we could jump on it quickly and get your refund sorted.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thanks

Thanks. It was a very good experience

6. November 2025
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Antwort von SUBVERT BOARDSTORE

Thank you for your review and pleased to hear you had a good experience 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 ⭐️customer service

Went to get daughter a new board. The shop has a great vibe and the service we received was outstanding. All the staff are so knowledgeable and super friendly. Darren and Lorraine welcomed us so warmly, and Matt and Max set Tilly up with a new board and bindings in no time. Thanks for the excellent customer service 👍

9. November 2025
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Antwort von SUBVERT BOARDSTORE

Awww thank you, hope Tilly likes her new set up 🤗

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Subvert is a great snowboard shop

Subvert is a great snowboard shop. Any time I need new gear I get it from there. The staff are very helpful and you can trial board and bindings out.

14. April 2025
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Antwort von SUBVERT BOARDSTORE

Thanks so much 🤗

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Package never arrived

Package never arrived. They didn’t suggest other way of payment like paid when the item reach the costumer or other way of compensation for the stress, complication and the days I took of from work to wait a package that never arrived.
Not recommend to buy for outside UK

4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SUBVERT BOARDSTORE

Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for the package going missing. We sent the parcel in good faith with a reputable courier, so perhaps the one-star review is more deserved by them, as it was their handling that caused the issue. Once we discovered the parcel hadn’t reached you in time, we refunded you in full for both the item and the postage, even though the courier still showed it as "in transit." This means you would have received the package for free, and we were unfortunately out of pocket. We hoped this helped alleviate some of the stress, but we completely understand your frustration. Thank you for your feedback, and we will continue to work on improving our service.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unbelievable Service!

Literally just been hand delivered a Burton Gig bag that I ordered at 11pm last night (it’s now 3:30pm on Sunday). Unbelievable service. Just blown away with that! Thank you so much. Subvert rocks!!

23. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SUBVERT BOARDSTORE

Thanks Simon. The joys of supporting local means we could drop this off on our way home ☺️

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