StubHub U.S. and Canada Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe BTS Tickets für Paris T1 gekauft und alles hat wunderbar funktioniert. Die Plätze waren, vor allem was Preisleistung angeht, extremst gut. Die tickets kamen aich ein paar Tage vor dem Konzert... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Massiv überteuerte Tickets Die 2 Tickets im Wert von 130CHF wurden für 426 USD verkauft ... Anfängerfehler: unter Zeitdruck erstbestes Angebot in diesem Fall StubHub genommen und nachher gesehe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe 2 Bad Bunny Tickets zwei Wochen vor dem Konzert gekauft und diese etwa 5 Tage vor dem Konzert per Mail erhalten und ich konnte sie direkt auf mein Ticketmaster Konto übertragen. Es hat alles... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ticket für Chelsea - Crystal Palace am 15.01.2023 Lief alles top, kamen Vormittags am Flughafen in London an und wollten ein Fußballspiel ansteuern. Ticket 2-3 Stunden vor Anpfiff gekauft und kam 1... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Tickethändler
  2. Hobbygeschäft

Über StubHub U.S. and Canada

Vom Unternehmen geschrieben

StubHub U.S. and Canada is the world’s largest ticket marketplace with tickets available for over 10 million live sports, music and theatre events in more than 40 countries; enabling customers to buy and sell tickets whenever and wherever they are through desktop and mobile experiences.

This profile is not for international StubHub domains, which is operated by StubHub International (a different company).

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

24.229 Bewertungen

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10.513 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Probleme..

Habe für 2 Tickets für die US Open 23 gezahlt und danach die Email bekommen dass es leider nicht geklappt hat. Der Betrag auf der Karte ist nach 3 Wochen noch IMMER nicht freigegeben, obwohl mir per Mail zugesichert wurde, dass es spätestens nach 2-3 Werktagen da sein sollte. Auf Emails wird kaum geantwortet und wenn, dann nur vertröstet mit "Es tut Ihnen leid, dass ich so eine Erfahrung machen musste" Stubhub ist eine reine Abzocke, kauft bitte keine Tickets von denen und sucht euch lieber einen vertrauenswürdigen Reseller!!

25. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlecht

Ganz schlecht! Hab Tickets für Melody Gardot in Los Angeles gekauft für 440€ um dann zu erfahren, ich soll zu Dianne Reeves gehen??? Was soll das denn? Und dann gibt es keine Möglichkeit, die Tickets zurückzugeben, sondern ich soll sie weiter verkaufen???
Das ist ja eine bescheuerte Idee.
Ich wollte nichts weiter verkaufen, ich wollte zu Melody Gardot! Und die Tickets gibt es überhaupt erst am 28. Februar. Das ist ja wirklich Crazy!
Finger weg!

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlechte Erfahrungen gemacht

Ganz schlechte Erfahrungen gemacht, mehrmals probiert Karten für denn Supercup 2023 zu kaufen und jedes Mal würde pay pol nicht akzeptiert obwohl damit mehrere Bestellungen einmandfrei bezahlt wurden. Diese Seite ist nicht marktreif bitte dringend überarbeitet, für uns leider nicht gebrauchsfähig, deshalb leider Supercup nur vorm Fernseher. Einmal und nie wieder auf dieser Seite

12. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben während unseres England…

Wir haben während unseres England Aufenthalts 2 Karten für ein Manchester United Spiel gekauft. Es hat alles super geklappt. Tolle Plätze auf der Haupttribüne, 4. Reihe und dafür insgesamt 115€ bezahlt. Tolle Erfahrung und definitiv empfehlenswert.

5. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten schon sorgen

Wir hatten schon sorgen, weil Stubhub so schlecht bewertet war. Aber es hat alles reibungslos funktioniert. Natürlich war es etwas teuer aber es sind resell Tickets also was will man sich erwarten… 👍🏼

29. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben über 1.000€ für 2 Sitzplätze…

Wir haben über 1.000€ für 2 Sitzplätze beim Sam Smith Konzert in Montreux bezahlt und Tickets für Stehplätze erhalten. Am Telefon und auch per Mail wurde uns der refund zugesichert. Man würde uns die Sticker für die UPS Abholung der falschen Tickets mailen. Auch nach mehreren Anfragen per Mail und Telefon ist nichts erfolgt. Es scheint eine Betrugseite zu sein!

5. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn man Hilfe braucht, erhält man 0

Bisher hatte ich OK Erfahrungen mit Stubhub, da die Tickets immer geliefert worden sind. Heute zum DfB Pokalendspiel wurden sie nicht geliefert und keine Alternative angeboten. Der geschickte Link bot keine Tickets an, obwohl noch ausreichend Tickets verfügbar waren. Die Servicehotline in den USA war nicht willig, Alternativen anzubieten. Der Slogan Fanprotect und Service bis zum Sitz sind wie schon viele andere geschrieben haben, eine Farce/Hohn. Die Hilfe auf der Webseite kann man vergessen. Nun darf ich mir ein Berlin Wochenende ohne die Eintracht Live machen. Bin gespannt, ob das Geld wieder zurückkommt.

3. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dubioses Geschäftsmodel

Dubioses Geschäftsmodel, Finger weg.Habe über 400€ für 2 Stehplatzkarten für Union gegen Werder bezahlt und heute hab ich bescheid gekriegt das der angebliche Verkäufer die Karten garnicht hat. Geld habe ich heute zwar wieder bekommen aber die Zugfahrt und 2 Übernachtungen in Berlin hab ich trotzdem an der Backe. ( ca. 500€ ). Ich habe das Gefühl das die nur mit dem Geld arbeiten wollen. NIE WIEDER !!!!

25. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Stubhub für 330€ zwei…

Ich habe bei Stubhub für 330€ zwei Karten für das Bayernspiel am Samstag gekauft. (Ursprünglicher Preis 40€ pro Karte)
Eine Karte habe ich am Freitag erhalten, die zweite bis heute nicht. Ich habe am Freitag und Samstag stundenlang damit verbracht in irgendwelche Chatfunktionen mit voreingestellten Antworten mein Thema zu suchen. Es gibt weder eine Telefonnummer noch eine Kontaktemailadresse. Es ist eine reine Abzocke. Bin gespannt ob ich mein Geld für die zweite Karte zurück bekomme.

18. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG

Tickets weiter verkauft und jetzt fast 3 Jahre später bekomme ich eine Aufforderung das dafür erhaltene Geld zurück zuzahlen, angeblich sind die Tickets nicht angekommen. Ich fühle mich betrogen. Wer hat noch derartige Erfahrungen gemacht?

13. April 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice sehr hilfsbereit

Habe bereits letztes Jahr August Karten für FCB Spiel in der Allianz Arena für das Spiel heute bestellt und bezahlt. Hatte im Vorfeld da es alles sehr schnell ging und ein spontanes Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn sein sollte mich nicht über Stubhub informiert. Erst im nachhinein habe ich mir Gedanken gemacht und viel negatives gelesen. Hatte Probleme mit meinem Kundenkonto aufgrund neuer Email Adresse. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat mir die neue E-Mail-Adresse eingetragen damit ich mich wieder einloggen konnte. Die Antwort dauert allerdings etwas. Die Karten standen vor drei Tagen zum Download bereit. Meine Sorgen das es aufgrund der ganzen negativen Bewertungen Probleme beim Einlass gibt hat sich nicht bestätigt. Es ist alles super gelaufen und mein Sohn sitzt begeistert in der Allianz Arena 😃. Preis für die Karten war deutlich über den normalen Preis aber das war es Wert. Ich kann definitiv nichts negatives berichten.

30. April 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konzertkarten nie erhalten

Ich habe bei Stubhub für über 300€ 2 Konzerttickets gekauft. (Ursprünglicher Preis ca. 60€ pro Ticket) Laut Stubhub sollten sie mir bis spätestens 23.04.23 (2 Tage vor dem Konzert) vom „Originalverkäufer“ zugeschickt werden. Die Tickets habe ich nie erhalten. Der „Kundendienst bis zum Sitzplatz“ hat mir gar nichts gebracht… die Chatfunktion mit voreingestellten Antworten hat das Thema gar nicht behandelt und auch sonst häufig sehr abstruse Antworten geschickt, die 2 von mir über das Kontaktformular gesendeten bitten um Hilfe wurden mir bis her nicht beantwortet.
Weitere Kontaktmöglichkeiten gibt es nicht/bzw. nicht offensichtlich. Es gibt auf der offiziellen Internetseite nicht mal eine hinterlegte Kontaktemail bzw. Telefonnummer.
Wenn ich innerhalb der nächsten Woche mein Geld zurück bekomme, werde ich diese Bewertung vom 25.04.23 überarbeiten - Fehler können schließlich passieren. Wenn nicht werde ich es über den behördlichen Weg probieren müssen. (Verbraucherschutz, Polizei, …)
Lasst lieber die Finger von der Seite, auch wenn es schade ist auf das ein oder andere Konzert und Co. verzichten zu müssen.
Viel Glück euch bei euren Problemen!

25. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABZOCKER!!!

⚠️ ⚠️ ⚠️ ACHTUNG!! RIESEN ABZOCKE. 200Euro bezahlt für gesperrte Tickets! Für eine Rückerstattung, muss man wohl auch sehr Glück haben. Man erreicht diese Kriminellen einfach nirgendwo. Meidet diesen Anbieter!

4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung - trotz der Meldung, dass StubHub mein Geld für den Event zurückzahlen wird, habe ich noch immer kein Geld erhalten.

4. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker

Abzocker, habe für die 2Karten Über 280€ bezahlt obwohl auf die Karten 80€ gedruckt worden, von Kundenservice wird schriftlich nur bestätigt das kein Rückerstattung möglich. Finger Weg von diese Webseite.

10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Oktober habe ich Karten für ein…

Im Oktober habe ich Karten für ein Fußballspiel gekauft in England. Der Kauf mit Paypal war super unkompliziert. Als ich danach viele negative Rezensionen gelesen habe, war ich sehr verunsichert und habe wirklich gedacht, dass ich jetzt das Geld in den Sand gesetzt habe. Das Fußballspiel war Anfang März 2023, viele Wochen zuvor schaute ich immer wieder ob die Karten schon zum herunterladen zur Verfügung stehen aber dem war nicht so. Doch dann eine Woche vor Spielbeginn hab ich die Karten erhalten per Mail und mir viel ein Stein vom Herzen. Somit konnten wir das Fußballspiel in England genießen und hatten ein tolles Erlebnis.

11. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Kundendienst überhaupt

Nach erfolgten Ticketkauf keine Bestätigungsmail mit dem benötigten Zugangscode erhalten. Etliche Male vergeblich den „Support“ kontaktieren müssen wo mir nicht im geringsten weiter geholfen wurde.

Letztlich konnte ich nur dank der Hilfe von Paypal mein Geld zurück erhalten.

Lasst bloß die Finger von der Seite!

7. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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