Street One Bewertungen 

Die Größe meiner bestellten Jacke ist überdimensional. Kulanz ist ein Fremdwort. Ich werde dort mit Sicherheit nicht mehr bestellen.

Lange Lieferzeit und noch viel längere dauernde Rückzahlung!

Obwohl es mit der Lieferung ein Problem gab, bin ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Man antwortete rasch und höflich und entgegenkommend verständnisvoll auf das vorhandene Problem. Mein mail an den Kundendienst und die Schilderung des Problems wurde umgehend beantwortet. Für mich wurde dadurch alles schnell erledigt.

Mein Paket ist nicht bei mir angekommen.
Habe dann bei Street One nachgefragt. So wie es ausschaut, wurde meine Lieferung gar nicht erst losgeschickt.
Hatte dann Erstattungen und wieder Zahlung. Nie wieder :(

Wunderbar schnelle Zusendung der Artikel.
Leider alles zu groß (obwohl ich zwei Größen bestellt habe), sodass ich die Ware zurücksenden musste. Mit der Qualität war ich zufrieden. Vielleicht müsste dabei stehen, wie die Artikel von der Größe her ausfallen. Heute habe ich zurückgesendet und hoffe, dass hier auch alles glatt geht.

Bin seit Jahren Kundin und habe oft im Onlineshop bestellt. Bisher war die Auswahl dort auch immer zufriedenstellend. Aber seit einigen Monaten hat man den Eindruck, dass nur sehr wenig Ware im Shop vorhanden ist. Bei Jeans in meiner (eigentlich gängigen Größe) sind gerade einmal 7 Hosen vorhanden. Davon nur 3 blaue Jeans und die alle nur mit extrem weitem Bein. Eine normale blaue Jeans ist also im Shop nicht vorhanden. Mit so einer Auswahl wird man sich die Kunden schnell vergraulen. Überhaupt wird leider auch die Qualität der Produkte immer schlechter. Jeans sind dünn und schnell durchgescheuert. Pullover bestehen fast nur noch aus Polyester und sind wegen des billigen Materials leider auch nach ein paar Wäschen hinüber. Es gab mal eine Marke mit Es...t, deren Produkte eine deutlich bessere Qualität hatten. Leider gibt es sie nicht mehr.

Ich bin schon viele Jahre Kundin und bin zufrieden.

Hosen sind hier so gut geschnitten und zwar die mit Gummizug! Ich kenne einige, die nur mehr hier bestellen :)

Manko: Preise steigen, ohne Aktion oder Sale einfach nicht bezahlbar .

Insgesamt habe ich mehrere Artikel bestellt - es fehlen tatsächlich 4 Artikel im Paket, sind aber auf der Rechnung aufgeführt!
Telefonisch habe ich nachgefragt, ob denn ein zweites Paket unterwegs sei.
So ist es nicht!
Das Ganze wird jetzt überprüft, leider habe ich aufgrund der vielen negativen Bewertungen kein gutes Gefühl!
Werde mich am Montag gleich beim Konsumentenschutz informieren!
War meine letzte Bestellung - das ist es alles nicht wert!
Und zum Abschluss: so etwas habe ich noch nie erlebt!!
Was für ein 🐷 Haufen

Ich bin schon lange Kunde bei Street One. Die Qualität der Ware ist super, es gibt für mich keine Hosen, die besser sitzen - und die Preise sind mehr als angemessen. Ich kaufe im Shop und Online. Was ganz besonders wichtig ist: im Falle eines Falles, wenn mal etwas nicht klappt, wird einem sofort geholfen. Ich habe heute mit einem kleinen Problem sofort eine Lösung bekommen. Ich habe mit einem echten Menschen gesprochen, was bei vielen Unternehmen nicht mehr möglich ist. Die Mitarbeiterin war super freundlich, kompetent und hat mir sofort eine Lösung angeboten. Super und zu 100% zu empfehlen.Ich werde weiterhin gerne Kunde bleiben und spreche im Freundeskreis gerne Empfehlungen aus.

Bewertung für die Düsseldorfer Filiale, Flinger Straße. Hier muss ich der Verkäuferin mal ein Lob aussprechen. Sie war im Laden beschäftigt, sah mich an der Kasse stehen und hat sich mehrmals entschuldigt, dass sie mich nicht gesehen hätte (bei meiner Größe normal ;-) ) Und auch beim Kassiervorgang einen Smalltalk und mir meinen Einkauf an der Ladentheke vorbei in die Hand gedrückt sowie einen schönen Abend gewünscht. So macht Einkaufen Spaß!

Street one lockt immer wieder mit Rabatten und kennt aus meinem Bestellverhalten meine Kleidergrösse und die bevorzugten Artikel. Jedoch sind während der Rabatttage die Artikel in meiner Grösse stets vergriffen, nur um nach Beendigung der Rabattaktion umgehend wieder verfügbar zu sein. Meiner Meinung nach ist das eine bewusste Täuschen der Kundschaft, darum werde ich künftig bei Street one nichts mehr bestellen.

Ich habe zum Muttertag eine Bestellung im Online-Shop getätigt. An diesem Tag gab es auch einen Gutschein für 15€ Rabatt.
Ich hatte mir vorab gezielt die Bedingungen für den Gutschein durchgelesen und er galt bei einem Mindestbestellwert.
Nach meiner Retoure bekam ich eine Bestätigungsmail über den Eingang und die Auflistung der Beträge der retournierten Ware. Ebenfalls wurde auch der Gutschein abgezogen.
Ich hatte mich dann an den Kundenservice gewandt und hatte in meiner E-Mail schon den Unterschied zwischen Mindestbestellwert und Mindesteinkaufswert angesprochen. Da ich mir sowas schon dachte.
Und richtig genug. Ich wurde darüber belehrt, das der Gutschein ja erst ab einem Mindesteinkaufswert von 69€ galt.
Ich hatte es in einer Antwortmail nochmal verglichen und sogar einen Screenshot mit den Gutscheinbedingungen mitgeschickt, wie es von Street one beschrieben war.
Seit dem keine Antwort mehr.

Ich habe zwei Hosen bestellt mit verschiedenen Farben. Beide sind so toll geschnitten und passen perfekt. Ich bin immer sehr zufrieden mit den Sachen. Gute Qualität und Preislich finde ich auch gut. Ich kaufe immer wieder mal.

Habe einen Doppelpack T-shirts Style Gerda bestellt. Die Qualität war unterirdisch, deshalb habe ich sie retourniert. Alles richtig gemacht, lt Sendungsverfolgung DHL Eingang 14.4. Da kein Feedback und keine Rückerstattung kam, habe ich mich an den Kundenservice gewandt - mit allen Angaben und Beleg von Dhl, werde immer nur vertröstet! Scheinbar ist die Retoure bei Street one verloren gegangen - ich erwarte, so wie die Beweislage ist eine sofortige Rückerstattung! Schlechte Qualität, schlechter Service, sehr schade, früher war das mal eine gute Marke. Werde dort nicht mehr bestellen.

0 Sterne !
Rabattcode genutzt. Für 50,-€ bestellt.
Bei Rechnung Klarna, hab ich den Rabatt nicht mehr erhalten. Wenn man nämlich ein Teil zurückschickt hat man keinen Anspruch mehr auf Rabatt, erklärte mir die unangenehme Dame am Telefon. Peinlich wie man hier Kunden veräppelt und verkrault - Kundenunfreundlichster Shop der mir je begegnet ist. Das machen andere Online Shops professioneller. Nie wieder.

Da ich seit Jahren den Hosentyp Chrissi trage bestellte ich mir diese erneut. Leider musste ich feststellen dass der Baumwollanteil dieser Hosen immer geringer wird. Ich würde mir wünschen wieder diese Hose mit höherem Baumwollanteil kaufen zu können.

Nachdem ich mit einem zugesandten Rabattcode eine Bestellung getätigt habe, wurde der Rechnungsbetrag nicht wie versprochen um 20% reduziert. Der Kundenservice von Street one teilt mir auf meine Bitte den Rechnungsbetrag laut Aktion zu korrigieren mit:"Bitte teilen Sie uns nach Erhalt der Ware mit, welche Artikel Sie behalten möchten. Gerne prüfen wir anschließend, ob wir Ihren Gutschein nachträglich berücksichtigen können". Street one wirbt also mit einem Rabatt, der anscheinend gar nicht gegeben wird oder wie soll ich das verstehen? Wenn aus technischen Gründen der Rabattcode nicht funktioniert ist das doch nicht eine Sache des Kunden. Als langjährige Kundin die regelmäßig bei Street one bestellt, fühle ich mich nicht ernst genommen und veräppelt... Eine solche Antwort ist nicht gerade kundenfreundlich!

Es nun bereits die dritte Bestellung von Seiten Street One aus storniert worden. Eine Information darüber bekam ich nicht, ein Grund wurde natürlich ebenfalls nicht genannt.

Jahrelang habe ich sehr gerne bei Street One bestellt und immer problemlos.
Im Mai 2024 habe ich mein Kundenkonto gelöscht und danach genauso problemlos als Gast bestellt.
Jetzt wurde eine Bestellung abgebrochen, das erfuhr ich aber nur durch einen Anruf beim Kundenservice.
Man hat mir einen Gutschein gegeben und sich für das Versehen entschuldigt.
Ich habe die Bestellung ein 2. Mal aufgegeben mit dem gleichen Ergebnis.
Nach einem erneuten Anruf und einer sehr netten Mail, inklusive eines neuen Gutscheins und der Erklärung "technische Schwierigkeiten" also ein 3. Mal bestellt....wieder abgebrochen.
Bei allen drei Bestellungen bekam allerdings ich immer sofort die Bestellbestätigung.
Heute kam dann die wirklich schlechte Erklärung, dass meine Mail-Adresse ja auch gesperrt wäre, denn das dazugehörige Konto hätte ich gelöscht.
Stimmt, aber wie schon gesagt, ich habe mit genau dieser Adresse danach problemlos als Gast bestellt.
Ein weiteres Mal ein technisches Problem hätte ich akzeptiert, so was kann passieren.
Aber diese Aussage wegen des Kontos hat mich wirklich extrem verärgert.
Street One ist leider raus aus meiner Favoritenliste....ach ja, es hieß, ich solle doch gerne mein Konto reaktivieren!!!!

Sehr schade, bis zur letzten erfolgreichen Bestellung war es für mich der Onlineshop, bei dem alles perfekt war.

Ein Tipp für Street One....bitte für alle nach mir folgenden Kundinnen und Kunden.
Nicht erst Bestellbestätigungen verschicken, sondern die Bestellungen schon im Vorfeld prüfen und nicht zulassen.