Støvsugerbanden Bewertungen 307

Modtog flere mails om at de ønskede en anmeldelse. Her er den

Nem hjemmeside og hurtig forsendelse af korrekte varer.

Mage til sur og uforskammet opførsel af den gamle i Hillerød. Står og belærer folk på en uforskammet måde. Arbejder selv i Helsingørsgade, den måde får man ikke kunder på.

Da vores levering var forkert antal flasker. Blev der ringet ind til jer, søde damer og de sendte straks resten.
Ingen ting at klage over mvh. Palle

Alt er altid i orden, altid god service, så til hver en tid så får i 5 stjerner.

Super hurtig levering

Hele handlen gik fint.

super fint

godt stort udvalg

Det var nemt at finde den vare jeg skulle bruge, jeg fik dem leveret 2 dage efter som lovet
Lasse

Bestilte produkter, blev ringet med valg. Hurtig forsendelse og god service. Vil handle igen.

Hjemmesiden var nem, havde de ting jeg skulle bruge og mine varer kom kort efter.
Fin oplevelse.

Har bestilt den 8/5 til afhentning i butik...
Har sendt mail men stadig ikke hørt noget....
Corona eller ej så er det sku frækt at bede om en anmeldelse før man er sikker på man har leveret varen

Nethandel med Støvsugerbanden fungerer fint. Kan anbefales!

I september 2019 købte jeg en Bosch-støvsuger til 3.3xx kr. i butikken i Frederiksberg. Jeg køber normalt mine elektriske apparater i ElGiganten, men denne gang valgte jeg at støtte den lokale butik. Det var en alvorlig fejl fra min side! I december 2019 stoppede støvsugeren med at virke. Derfor jeg tog den med til butikken. Jeg stod midt i en flytning til ny bolig og havde mistet kvitteringen, men jeg medbragte min kontoudskrift som bevis på købet. Medarbejderen Patrick Sørensen søgte i systemet efter mit køb og sagde, at han ville sende støvsugeren til reparation. Efter 10 dage hentede jeg en ny støvsuger, men jeg fik ikke en ny kvittering, og jeg glemte også at bede om den. I april 2020 stoppede støvsugeren med at virke igen. Jeg tog derfor hen i butikken igen. Patrick Sørensen meddelte mig, at han denne gang ikke kunne hjælpe mig, da jeg ikke havde kvitteringen, og at de havde ændret deres butikssystem. Desuden mente han, at min bankkonto ikke var tilstrækkeligt bevis på købet. Han meddelte mig også, at jeg praktisk talt havde mistet mine 3.3xxkr.
Jeg forstår, at kvitteringen er vigtig, men medarbejderen forsøgte ikke at hjælpe mig eller finde alternative løsninger. Det undrer mig, at man ikke er mere interesseret i at yde service og søge en løsning. Det er lige før, det ligner en bevidst strategi fra butikken, at de sælger udstyr, der holder op med at virke efter et par måneder og derefter ikke er interesseret i at yde god service. Serviceoplevelse = 0
Ud over pengene og tabet tid skal jeg nu indgive en klage til de relevante myndigheder i henhold til vejledningen på Forbrug.dk.
Derfor vil jeg gerne opfordre til at være forsigtig med denne kæde af butikker.

Liz Jepsen

Hurtig og effektiv levering af varen. Et frem ragende mundstykke,der gør at jeg ikke skal bruge så mange kræfter på støvsugningen af mine gulve og tæpper,,som ellers var blevet et problem før p.g.r. at jeg har Kol,,og det mundstykke som ellers var standart ved købet af min Electrolux støvsuger var umuligt for mig at trække henover gulvet, selv på lavstyrke.. Mvh. Grethe Larsen.

Alt som det bør være. Pris og leveringstid ok 🙂