STEMPELFABRIK.DK Bewertungen 167

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde afleveret en halv sløj bestilling, hvor jeg havde valgte et forkert stempel i forhold til udnyttelse af plads. Stempelfabrik ringede mig op samme dag, rådgav og anviste en bedre løsn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tænk! jeg blev kontaktet for at optimere det bestilte skræddersyede stempel uden ekstra udgift - men blot for at sikre en tilfreds kunde, det lykkedes til fulde! Jeg glæder mig til at modtage varen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte metal bogstavsæt som kom allerede dagen efter, men jeg havde overset, at tal sæt skulle bestilles separat, så var pludselig presset på tid. Jeg ringede ind, og vi aftalte at jeg kunne hente t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hurtig service. Havde af en eller anden grund ikke fået teksten, der skulle stå på stemplerne sendt med. Straks modtog jeg en mail, hvorefter jeg blev guide igennem, hvad jeg så skulle gøre. Det... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Stempelfabrik.dk


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

167 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har nu bestilt flere stempler hos…

Jeg har nu bestilt flere stempler hos jer, og vi er generelt overraskede over hurtig levering og stemplerne er, som vi forventede :)

Tak for det!

8. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
STEMPELFABRIK.DK-Logo

Antwort von STEMPELFABRIK.DK

Tusinde tak, vi er meget glade for din fine anmeldelse :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gode råd er dyre...

Jeg bestiller mit stempel hos STEMPELFABRIK.DK og er egentlig også super tilfreds med det stempel jeg får. Da jeg er ved at løbe tør for blæk i min stempelpude, ringer jeg ind og får råd til hvilke stempelpuder jeg skal købe og synes egentlig også at jeg får en super service da manden i den anden ende guider mit til hvad jeg skal købe.

Jeg bestiller stempelpuden med det samme for at være sikker på hvilken jeg skal bestille. 2 dage efter modtager jeg så mine stempelpuder som desværre er for store. Jeg giver dem igen et kald for at høre om der er mulighed for at returnere puderne da de som sagt er for store. Jeg får igen samme mand i røret som angriber mig med nok den værste kundeservice jeg har oplevet længe. Han beskyder mig for at huske dårligt, for han kunne da aldrig finde på at råde hans kunde forkert. Det er helt sikker at han ikke vil være behjælpelig med et returlable, da han ikke mener at hans virksomhed skal ligge penge til fordi jeg ikke kan huske hvad han siger, med andre ord siger han mellem linjerne at jeg er en idiot.

26. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
STEMPELFABRIK.DK-Logo

Antwort von STEMPELFABRIK.DK

For at starte med det sidste først, så er man ikke idiot, fordi man husker forkert !
Og hvis vi skulle betale for alle kunders fejlkøb, på trods af at vi har vejledt kunden med det rigtige, og i øvrigt står der også i teksten på varen hvilken stempel, det er til - du har et Colop Printer 20 stempel, men køber farvepude hvor der står "passer til printer 30". Det siger sig selv, at den nok ikke passer, men da du ringer ved vi ikke hvem du er, og derfor kan vi naturligvis ikke opdage, at det er forkert da du bestiller, og der går mange ordre igennem hver dag, så hvis vi skulle kontrollere om kunderne nu bestiller det rigtige, ville være en umulig opgave.
I vores telefon system står der, at du har ringet d. 12/10, bestillingen kommer først den 20/10 ? Er det med det samme ?
Da du ringer i dag, forstår du med det samme, at det er andres fejl, og da det går op for dig, at du ikke kan lykkedes med, at få andre til at betale for dine fejl, bliver du desværre fornærmet, og skriver denne dårlige anmeldelse...
PS: Vi har ikke nægtet dig at sende de farvepuder tilbage, og få refunderet beløbet for dem, du skal blot selv betale for forsendelse jvf. vores betingelser, som du selv har godkendt ved købet !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt resultat på under 24 timer :O

Jeg begriber ikke hvordan pokker det kan lade sig gøre at lave et stempel og sende det, sådan at jeg har det mindre end 24 timer efter jeg bestilte det, men det er bare i orden! Kæmpe ros herfra!

6. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nemt at lave

Nemt at lave - hurtig levering.

29. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
STEMPELFABRIK.DK-Logo

Antwort von STEMPELFABRIK.DK

Tusinde tak for at du gav dig tid, og vi er glade for at du syntes, at det er nemt og hurtigt ! Dejlig sommer, og tak for din ordre...

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fast super service

fast super service!
They had our last order and simply made our order quick and delivered it before the due date. can highly recommend!

24. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
STEMPELFABRIK.DK-Logo

Antwort von STEMPELFABRIK.DK

Thanks alot for your recommands ! ;o)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service og levering dagen efter…

Super service og levering dagen efter bestilling. Kan kun anbefale at købe stempel her.

23. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
STEMPELFABRIK.DK-Logo

Antwort von STEMPELFABRIK.DK

Tak for at du ville bruge din tid, og vi er glade for din anbefaling, vi samler på tilfredse kunder...

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Metal bogstav og talsæt.

Bestilte metal bogstavsæt som kom allerede dagen efter, men jeg havde overset, at tal sæt skulle bestilles separat, så var pludselig presset på tid. Jeg ringede ind, og vi aftalte at jeg kunne hente tal sæt hos underleverandør næste morgen kl. 0800. så jeg nåede det jeg skulle. God service.

20. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
STEMPELFABRIK.DK-Logo

Antwort von STEMPELFABRIK.DK

Tak for din fine anmeldelse...

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vil du have en personlig skideballe på…

Vil du have en personlig skideballe på mail så bestil her… Ikke nemt af få designet til at passe med str. Fik bestilt to forskellige str på stempel og puden, og blev gjort opmærksom på det, men fik ikke anden hjælp end en besked om at se hjemmesiden. Da jeg så valgte at annullere ordren fik jeg en uprofessionel skideballe/ voksen skæld ud af en Kenneth, der skældt ud over at jeg har spilde hans tid når han har valgt at skrive til mig. Service er max dårlig, tonen dårlig og svært og ikke intuitivt eller logisk at bestille på hjemmesiden.
Fundet et andet sted med god vejledning og ingen private mail med skæld ud.

19. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
STEMPELFABRIK.DK-Logo

Antwort von STEMPELFABRIK.DK

Der er ingen her, der giver skideballer - og det er vel også hvordan man opfatter det skrevne, men vi kan ikke og vil ikke bestemme hvilken størrelse stempel, vores kunder skal bruge...
Derfor fik du besked på, at gå ind på hjemmesiden, og vælge hvilket stempel/størrelse, du skulle bruge, da det åbenbart ikke var det, du havde valgt i din ordre - så vi vidste hvilken størrelse vi skulle skalerer dit layout til, helt uden beregning (selvom det normalt ikke er, en del af prisen), hvorefter du straks valgte at annullerer din ordre, på trods af at vi blot forsøgte, at yde dig en ekstraordinær service...
Vores kunder har alle muligheder, for at ringe til vores kundeservice, for at få vejledning, og det er også nemmere ikke at misforstå, på hvilken måde det enkelte svar skal forståes, derfor foretrækker vi at kunderne ringer, da det er meget hurtigere at få snakket igennem hvilke krav, den enkelte kunde har, og hvad vi kan tilbyde, der kan opfylde kundens behov ;o)
Beklager mange gange denne evt. misforståelse, med ønsket om en dejlig sommer til alle.... med venlig hilsen Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Førsøgte at købe et Stempel

Førsøgte at købe et Stempel, men efter redigering måtte vi søge råd for at sikre at skriftstørrelse og logo var passende ift. det stempel som var bestilt.
Desværre var den mandlige person fra starten ikke imødekommende og ikke villig til at redigere skriftstørrelsen ift. logoet. Det ser helt åndsvagt ud svarede han. Og jeg bad ham så redigere så det så fint ud, men fik så at vide at jeg skulle bruge hjemmesiden, men den fungere også fint når man sidder og laver det. Vi bruger skrifttype 10 men han siger så at det som er oploaded er 5,0 altså passer intet overens med hjemmesiden?
Han bliver så mere irriteret og vil bestemt ikke lytte kun tale... så vi ender med at annullere købet.

6. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ret selv fejlen

Jeg bestilte et stempel med logo og fik en kvittering på e-mail, hvor jeg kunne downloade det bestilte, se hvordan det så ud. Det så fint ud, men da jeg modtog selve stemplet sad logoet helt skævt. Jeg skrev til Stempelfabrikken om problemet og han foreslog at jeg selv rettede det. I øvrigt meget besværligt at kommunikere med dem, ret ubehagelig tone. Kan ikke anbefale stedet.

18. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super dårlig service

Super dårlig service. Læg ikke dine penge her.

29. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
STEMPELFABRIK.DK-Logo

Antwort von STEMPELFABRIK.DK

Ærgerligt at du ikke kan forstå at vi ikke kan arbejde gratis for dig, vi har gratis forsendelse, men vi kan ikke sende gratis korrektur, give kredit osv.
Når vi så fortæller dig, at du skal bestille/betale på vores hjemmeside, bliver du fornærmet og lægger røret på !
Så er det umuligt at yde service, når du vælger at blive sur, fordi vi ikke bare gør som du siger, vi har retningslinier, og dem følger vi - heldigvis har vi en masse glade og tilfredse kunder !
Håber at du kan blive tilfreds med at stempel fra en af vores kollegaer :)

Mvh. Kenneth
Byens Stempelfabrik A/S

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr